Royal Park Grill & Wine

Като гледам коментарите, днешният сервитьор е успял да ядоса доста хора днес :) Баджове не забелязахме, но късо-постригания господин беше доста арогантен. Извинение за забавената поръчка (обикновена плескавица за 50мин. чакане) така и не получихме, вместо това някакво неразбираемо мрънкане за въглищата.Посварихме се под ламарината в двора, защото вътре климатик ни се обясни, че няма.Цените са доста над средните.Сега собственика може отново да копира отговора, написан до последните трима недоволни клиента от днес.

Ако искате да хапнете агнешко от прасе - това е мястото! Не ми се беше случвало това, да ми сервират свинско и докрай да отричат, че е такова! Наричат го агнешко"

Не съм доволна от обслужването. Отидохме да го пробваме дали става за кръщене. Налагаше се да поръчваме едни и същи неща много пъти без резултат. Ако са успяли да запомнят поръчката, всичко се бави по много. Порциите са малки и нямат нищо общо със снимките от сайта. Храната не беше кой знае какво и предизвиква страшни киселини. Сервитьора беше неадекватен. Имахме желание да направим голямо събитие там, но се отказахме.

Това заведение не заслужава дори и една звезда! Едно от най-приятните изживявания в ресторант, откакто се помня! И това дори без успеем да опитаме храната! След като повече от 40 минути чакахме да ни обслужат попитахме учтиво дали може да ни вземат поръчката, но сервитьорът на доста висок тон насред градината на ресторанта се провикна, че са доста заети и че има други четири маси преди нашата, помоли ни да запази търпение и да се усмихваме. ….. доста нестрадиционен подход бих казал, а относно заетостта на заведението и способността му да обслужи своите клиенти ще кажа, че това е проблем на управата, а не гостите, които са направили грешката да изберат тяхното заведение за вечерта. А моментът с поучителните коментари за търпението и усмивката, целейки да накарат клиентите да се почувстват неловко, че някакси очакват да им вземат поръчката почти час, е изключително безвкусен и неадекватен. Все пак решихме да изчакаме още малко и да дадем шанс на персонала да стигне до нашата маса, но уви, това беше още по-голяма грешка…. Сервитьор дойде, но отношението му към клиентите не беше с него. Вместо да се извини за забавянето или да покаже някаква форма на смиреност от факта, че клиентите му неколкократно търсят услугите му, той продължи с поучителната тирада за усмивките и търпението, както и че нямал време….игнорирайки крайно неподходящото поведение и обяснения, които не бяха поднесени с просто “извинявайте за забавянето!”, започнахме с дългоочаквания момент на поръчване. Но ето че и тук не постигнахме успех! Когато единствената дама на масата направи своята поръчка и останалите започнахме да поръчваме, сервитьорът с доста груб и висок тон се обърна към момичето и каза “моля, затваряйте си устата, докато ме гледате!”. Това, разбирате сами, е крайно неприемливо за който и да е ресторант, нито предразполага посетителите към приятна вечер, да не говорим, че е грозно и обидно! Това доведе само и единствено до разочарование и напускане на заведението. Явно в този ресторант могат да си позволят лукса да гонят клиентите си по този начин….ще припомня нещо - човек не ходи на ресторант само да се наяде, но и да си прекара добре, плаща си за услуга, която включва приготвяне и поднасяне на храната, а бакшишът в края на вечерта засвидетелства, че услугата е на ниво. Е, това беше първото ми и последно посещение тук, но определено се запомни и то изключително неприятно. Успех на заведението - постарайте се повече….

Персоналът е лице на един ресторант, затова моля Ви подбирайте го. Отношението на сервитьорите към клиентите е ужасно от сорта на: Ей момче, ей момиче, ше" чакаш

Голямо заведение, има и детски кът. Храната е ок.

Специални поздравления за екипа стоящ зад това заведение. За 50 мин успяха да уловят прасето, да го обработят до кайма и да ни сервират топли плескавици навреме.Нелюбезно отношение на персонала и неработещ климатик, ако ще посещавате в топлите часове на деня - по-добре помислете отново.

Обикновено не оставям коментари, но се подгответе, защото имам какво да кажа! Ръководил съм ресторант с над 20 сервитьора, за над 700 души. Никога, никога, НИКОГА сервитьор не си е позволявал да каже на жена - затваряйте си устата

Вкусна храна и добро обслужване. Много положителна промяна след смяната на персонала от последните години.

Храната е много скъпа, персонала е груп към клиентите си и според групата с която обядвахме там, храната не си струва за цената си! Двора е хубав, но ако отидете голяма група,като нас, персонала ще ви спре на вратата ии ще ви се почне да се оправдава че няма места като всъщност има много.