Централна кооперативна банка

Част от персонала подхожда непрофесионално.

Абсолютно разочарована съм от обслужването, в клона на банката в Дружба 2. Днес, трябваше да внеса пари по сметката си, но уви, банката затворена. На вратата, пише ревизия

Много спокойни служители, може цял ден да чакаш за един обикновен превод. Вземете отношение!!!

Бях там сутринта. Има само едно гише. Отне повече от 1 час само един човек да бъде обслужен а минимум 4 други чакахме.

От поне година насам този клон е почти неизползваем - само една служителка, всеки ден почти затваряне за ревизия"

Само една служителка и трябва да се чака поне по 30 минути!

Изключително непрофесионално отношение на служителката в офиса. /Специално тази по-възрастната/. Отидох да получа информация за една сметка, при което ми беше принтирана информацията на сметката на А4 лист, която дори не бях поискала и ми се подаде, след което служителката отговори на обаждане по телефона и започна да си говори. Почаках още 30 секунди и след като не получих никакво внимание си тръгнах, без дори да мога да задам нито един въпрос за който бях отишла. Обслужването" ми продължи 30 секунди. Що за пренебрежително отношение към клиентите е това?Тази банка няма ли правила за отношение към клиентите си или само гледат как да ти вземат таксите и да строят луксозни сгради? Едни и същи служители гледам години наред. Те несменяеми ли са или са зачислени доживотно там? Толкова ли няма кадърни безработни хора

Давате подвеждаща информация. Пише, че работи до 19.00 часа. Вчера хванах на вратата персонала и ми казаха, че работят до 17.00 часа.

Абсолютно некоректно отношение спрямо клиент. Изпращат ме в друга банка при положение, че тя може да ми свърши абсолютно същата работа! Изключително зле

Най-неотзивчивите и недружелюбни служители на банката! Защо въобще работи този клон ? Наемете друг персонал!!!!! Един път,два пъти,трилъри ревизия и глупави обяснения,придружени с лоши погледи!!!! Обърнете внимание!