Магазин Ирим Русе

Не съм доволен от начина на обслужване на клиентите им в магазините. Заплашват и ти говорят на пич". По - добре си спестете главоболията."

Доста ниско качество! Колкото и да ни се иска да подкрепяме българското производство и българския бизнес - самите те не се стараят да печелят клиентите си, а мислят само за печалбарство.

Много добро обслужване. Имахме коментар относно леки наранявания на спалнята, която взехме. От фирмата поправиха всичко без да оспорват.

Изключително нелюбезни! Звънях с елементарен въпрос, относно предлагана мебел, започна се едно обяснение, разпити от къде съм и как ще си го взема, нямали никаква идея, какво се предлага, защото били просто магазин, не препоръчвам!

Добро.

Най-некомпетентният и нагъл служител, който съм виждал. Нямам думи просто...Не стига, че не беше разбрал какво и как да се поръча (във връзка с монтажа), а и нахалника ми обяснява, аз как съм бил разбрал и жена ми какво не е разбрала. Ако ще си поръчвате от компанията, по-добре от магазина на мола.

Нармални цени,добро качество,обслужване на ниво,индивидуален проект. Много към доволен! :)

Безумно държание на служителите. Внимание - налитат на БОЙ! Когато посетиш мебелна къща с готови размери за шкаф по поръчка не очакваш, че насреща ще ти крещят, ще ти се репчат и ще ти се заканват. Всеки ще каже, няма как да е станало от нищото - ами става в отговор на критика към въпросите, които ни се задават. Купувайте си вносни мебели и си пестете нервите и здравето, не се занимавайте с тези хора""

Не съм доволен от обслужването. Идвам от друг регион за да си купя мебели от производителя"

Поръчах си един малък гардероб и скрин. Момчето в магазина беше любезно, мебелите изглеждаха за цената горе долу добри. Пристигнаха, на гардероба едната страна в горната част беше удряна и леко деформирана, но не се вижда на мястото, на което ще го сложа и го сглобих. Скринът също имаше дефектна страна при това доста по-голяма, но на мястото, на което ще го сложа се вижда. Обадих се магазина, за жалост се оказа, че трябва да разглобя разглобените части и извадени от картоните и да ги закарам там, за да направя рекламация, което за мен лично е безумно, без дори да има каквото и да е съдействие от страна на момичето, с което говорих, как точно да се случат нещата и как да разрешим, по най-лесният за всички начин, проблем. Логистиката по рекламацията не е добра!Други проблеми с които се сблъсках:- Дупките за дървените съединители (не знам как се наричат), са твърде дълбоки, но да речем, че открих, че трябва да се сложат първо в късата дупка.- Инструкциите за сглобяване са под всякаква критика - кофти графика, никакви обозначения върху дъските, коя каква буква е.- За да сложиш дръжките, е нужно да се пробият със свредло.Чаках, 5 дни за доставка, ако върна скрина, ще трябва да чакам още 5 дни, най-вероятно...Не бих купил от този магазин други мебели, а се бях зарадвал, че съм направил добра покупка, въпреки високите цени на всички мебели в България!