HomeMax Русе

Отчайващо обслужване! Абсолютни некадърници от първия до последния отдел, през касите и чак до информация!

15 минути търся човек , който да ми даде информация за обявена цена. Продаваме коза за 300лв. Но зъбите и за паша са още 200лв"!"

Влязах в магазина в Русе, исках да закупя неща за градината си и в момента в който се обърнах към служителката обслужваща сектора и попитах кой може да ми обърне внимание, тя ми отговори че е заета и да заповядам на другия ден.... При което бях неприятно изненадана.. В магазина има и други служители, към които можеше да се обърне за помощ, но Не!! Повече няма да стъпя в този магазин!!

Много добро отношение към клиентите. Момчето от отдел брави и патрони съдейства чудесно за избор на патрон към бравата.

Това са най-лошите служители, селектирани на едно място, от всички възможни ваши магазини!Некомпетентни, незаинтересовани, липсващи по районите си. Никой за нищо не отговаря, никой нищо не знае! Пълна безотговорност и пълно безхаберие. Опитахме да пазаруваме в 9:30 в събота, нямаше никакви клиенти освен нас, никой не ни обърна внимание! Ходихме по всички отдели да се молим и накрая след 40 минути чакане успяхме да се сдобием с резачка, като служителката съжалихме, че си лепна стикера. По-добре да си бяхме взели сами машината!Редовно пазаруваме от магазина в Стара Загора и там никога не сме се сблъсквали с такива проблеми, напротив, ходихме с удоволствие!Не знам сега как ще се върнем отново в този в гр. Русе, като знам че ще си изгубя деня и няма да получа никаква адекватна консултация за продуктите, които искам да закупя!Пълен потрес!

Днес ходих по повод проблем със Ел. Косачка бях посрещнат от много лъчезарна служителка. Много добре подготвена и начетена.Заслужава много по висока позиция (с очила).Нищо лично и аз нося.

Тези магазини бавно ще си заминат. Обикаляш да намериш персонал да ти помогне. Намираш един, той вика, тва не е в моя отдел, върнете се там и чакайте някой да мине. Чакам, ама нямам цял ден. Намирам някого, който отговаря за тоя отдел. Той не знае, дали това, което търся, го има. Проверяваме, няма. Не се знае ще го има ли някога. Проверявам онлайн. Икеа имат всичко. Доставка 10лв до врата. Защо да ходя до ХоумМакс….

И една звезда не заслужавате!Стока се чупи при първото включване, връща се в магазина за рекламация до няма и час от закупуването, при което се ремонтира в рамките на 30 дневен срок по закон. Естествено се отремонтирва на 29-ти ден. Не бих закупила и цвете вече от вашият магазин!!!Персоналът е неадекватен и нагъл, явно е критерий за наемане.

Доволен,намерих това което търсих.Обдужването и обстановката бях добри.

За първи път влязат в магазина .Купих си продукт който на касата ми казаха съвсем различна цена на продукта който исках да купя....Мързеливи работници имате ,не оправят равтовете...