Денонощна Детска Клиника София - VelaClinic

Аз си взех абонамент и съм супер доволен, защото знам, че винаги мога да разчитам на специалистите там. Освен това последния път останах страшно доволен от отношението към детето! БРАВО!

Препоръчвам услугите им. Доволен съм от грижата, която показаха към детето ми.

Имам дете на 7 месеца, като съм платил абонамент и ги посещаваме от раждането на детето. До тук нищо позитивно не съм видял, с абонамент или не се чака по 2 часа. Не записват часове за прегледи, тоест ти отива половин ден, когато ти се наложи да отидеш. Служителките на рецепция са изключително невъзпитани и нелюбезни. Няма чакалня, няма място за преобуване на дете. Всеки път преглежда лекарят, който е дежурен, тоест проследяването на състоянието и на лечението е практически невъзможно. Амбулаторен лист сме получили веднъж, не знам как следят състоянието на детето в рамките на една седмица докато е болно, пък какво остава за общото му състояние. Води се, че водят здравно досие на детето, а когато поисках ми отказаха, защото не знаели къде е и трябвало да се обадя на собственика (един от преглеждащите лекари).Това са само част от основните негативи, като има още безброй такива.Не препоръчвам да водите децата тук, както и да плащате абонамент.П.С. Любезни са само, когато искат да платиш абонамента.

Занесох детето си там с кашлица и температура, успяха да ми помогнат на момента. Препоръчвам ги.

Лекарят изписа несъществуваща разфасовка на антибиотик, което разбрах в аптеката. След като отказаха да ми продадат най-близкия по мг АБ (и с право!), защото не фармацевта преценява състоянието на детето и необходимата дневна доза, се обадих в клиниката за потвърждение на дозировката. Това се случи не повече от 40 минути след прегледа в събота. Обясних проблема на дамата от регистратура, тя пое ангажимента да върне обаждане след няколко минути, тъй като лекаря преглеждаше в момента. С детето чакахме търпеливо повече от час пред аптеката някой от тази клиника да звънне. Така и никой не се обади, нито вдигнаха телефона повече. Изключително неприятно и най-вече безотговорно отношение към малък пациент с тежка симптоматика към този момент.

Единственото хубаво беше, че ни приеха веднага и дотук, лекаря проверяваше на отворена врата, за 30мин минаха 5 деца, смятайте как им се обръща внимание, дори не ме изчака да облека детето, за да си изпее песента и да приеме следващите. След прегледа дори не получихме амбулаторен лист. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ!

Вече две години ползваме услугите на Вела Клиник. Имаме дете на 5г и бебе на 9м. Специални благодарности на д-р Янчев и целия екип за професионализма и човечността. Мисълта, че може да разчитаме на вас в критични ситуации ни прави по-спокойни.

Доктор Янчев спаси детето ми преди няколко години. Не бяхме абонати. Не беше скъпо. За нас беше кошмар. Той беше на смяна в клиниката в София - видя ни(притеснени и объркани) и ... помогна. Тогава нямаше още апаратура във Вела-София и няколко вечери пътувахме до Пловдив за вливане на системи.(Специални благодарност и към д-р Томов) Детето се оправи, (Петко Йорданов - 7647) вече е на почти 7 и когато усети неразположение сам си казва ,че иска при д-р Янчев. Не го притеснява че на място ще намерид-р Ковачева или д-р Уливинов или д-р Петкова. Познаваме всички и винаги са ни помагали. Знаят, могат, разбират. На 24.12.22 д-р Петкова ни диагностицира с грип А и ни оправи за няколко дни(двама възрастни+дете6г+бебе8м). Приятно бях изненадан, че и следващо дете се лекува с таксата на първото. Няма доплащане-само една такса. Желая успех на екипа. Респект към тях!

Ужасни са, лекари хванати от гората, ужасно невъзпитана “сестра” или там каквато е, коментираща нелепи неща в присъствието на “клиента”, защото там детето ти не е пациент! Едвам се откачих от абонамента, звъняха ми всеки божи месец, а да не говорим, че от почти една година чакам да ми върнат парите! Не препоръчвам!!!

Изключително разочарована заведохме две деца и на двете им изписват антибиотик който не е за болестта им.Разболяха ми детето на седми ден прояви симптоми и стана страшно .Страшна некомпетентност,никога няма да стъпя там !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!