White Rock Castle Suite Hotel & Spa

Базата е ужасяващо мръсна,храната -отвратителна е меко казано,басейна-зоопарк,стаята гнусотия до шия ,без топла вода ,тоалетни принадлежности,мръсно бельо...С 2 думи тук може да хванеш тиф,но не ковид......!?

Чист и поддържан хотел - уютен и подходящ за семейства с деца. Персоналът е изключително любезен с гостите на хотела. Храната е вкусна и разнообразна. Хотелът има много добра локация, удобен паркинг и се намира на метри от ботаническата градина. Басейнът е чист и е подходящ и за малки деца.

Много хубав хотел за романтична почивка. СПА центърът не е много голям, трябва да се изчаквате ако има много хора, малко джакузи, няма вътрешен басейн, ресторанта е с ограничено меню и качеството на телевизията не е много добро. Всичко друго е перфектно, срещу заплащане 20лв на вечер, можете да си доведете кучето :)

Отседнахме в хотела по пакетна оферта за Гергьовден, с включена вечеря и закуска, както и безплатно посещение на фитнес, джакузи и др. останахме много доволни от обслужването, храната и условията в спа-центъра. Стаите за гости отговаряха на изискванията за категория 4 звезди. Не липсваше нищо. Беше чисто. В ресторанта имаше стилна хитова музикална програма. Единствената забележка е капацитета на ресторанта. Ако това е единственият ресторант в хотела, то той би бил малък за да задоволи нуждите на всички гости на прекрасният хотел. Бих посетила хотела отново.

Страхотен хотел, напълно оправдава рейтинга си и снимките, много любезен персонал. Огромни благодарности на мениджъра на ресторанта. Една много любезна дама, която не просто спомогна за приятното ни изкарване в ресторанта, но и откликна на организацията за рожден ден. ОГРОМНО БЛАГОДАРЯ!

Като цяло хотела и замисъла за него не са лоши,но има доста неща които да се подобрят.Стаите са големи,красиви и добре обзаведени.Бяхме отседнали там края на август,чистотата на стаята е под всякаква критика,на пода му личат следи от опити да бъде почистен,но с мръсен парцал.Душа в банята ни беше счупен и душ-слушалката не се държеше на стойката си. На терасата няма никакъв навес,което я прави неизползвяема когато пече слънце или вали дъжд. Няма щипки за пране.Почистването на стаите е в часови диапазон между 14 и 18ч.когато всички гости са по стаите си,което го прави безсмислено.В СПА частта работеше само 1 сауна,доста силна и 1 от двете (по-малкото) джакузита. Нямаше и обслужващ персонал в СПА-то.Басейна беше студен и видимо мръсен,същото важи и за шезлонгите отвън.Уж има паркинг,но не е сигурно дали ще си намериш място,ако веднъж излезеш.Закуската е еднообразна,кафето,което е включено в цената на закуската е инстантно и не особено приятно на вкус. Трябваше всяка сутрин да молим за пластмасови чашки защото по стъклените имаше видими следи от не добро измиване. Като цяло цената е доста висока според това което хотела предлага като услуги и удобства.

Хотелът е много добре изглеждащ и от малкия ми престой в него, имам и впечатления, че е и добре поддържан. Това, което зверски ме разочарова е единствената вечер, която прекарах в него.С годеника ми резервирахме 3 нощувки в хотела, защото искахме да се отдадем на спокойствие и релакс непосредствено преди сватбата ни. Според описанията в интернет и снимките, този хотел покриваше всичките ни изисквания - уют, тишина, спа процедури, басейн, въобще пълноценна почивка.Пристигането ни съвпадаше с това на група румънци, отишли там на тийм билдинг, най-вероятно заемащи 90% от стаите в хотела. Никой не ни предупреди за това мероприятие, нито по телефона, нито на място, когато платихме не малко пари за 3-те нощувки.Стаята ни гледаше към задния двор и басейна на хотела. В лоби бар или някакъв друг бар към хотела, се развихряше див купон. В 1 ча. през нощта за първи път звъннахме на рецепция да се оплачем от шума, при което ни казаха Разбираме

Не препоръчвам хотела за по-дълъг престой. Стаите не се почистват много добре и редовно, поради липсата на достатъчно персонал. Фитнес залата беше заключена, ако изобщо има такава.