Туристическа агенция Ана Травел

Здравейте! Трудно ми е да формулирам разочарованието си от дейността на фирмата. През изминалите почивни дни бях част от групата, на която й беше предложена изключително непрофесионално организирана екскурзия до перлите на Адриатика-Будва, Котор и Дубровник. Мисля, че към края на септември има друго предложение от фирмата и съветвам всички предварително да уточнят местата за нощувка и маршрута на екскурзията. За 5 дни ние имахме само 10 ч., в които посетихме посочените градове - за Будва бяха 50 мин. за разходка и разглеждане. През останалото време пътувахме с автобус и стояхме по границите. Факт е, че минавахме две държави, за да отидем и нощуваме в Неум- Босна и Херциговина. Некоректна фирма. Никога повече няма да ползваме услугите й.

Много лоша организация на пътуването и времето.Липса на възможност за посещение на атракции по маршрута - музеи и т.н.За 3-те вечери при пътуването за карнавала във Венеция, се пристигаше в хотелите към 21/22ч., което автоматично лишаваше туристите от храна, различна от сухата.Неангажираност от страна на екскурзовода, и в случая, шефката на агенцията, от това да се подпомогнат хората с вечерята.Лоши хотели, особено този в Загреб, който беше потресаващ.Пристигане във Верона в 17 и нещо, което ни лиши от опцията да посетим Арена ди Верона, както и спокойна разходка из града.Набързо прелитане през основните точки от програмата и после свободно време" за да си ги доразгледаш сам..Карнавала се превърна в едно безкрайно пътуване

Пътувахме с фирмата до Будва, Котор и Дубровник. Прекрасни дестинации с красива природа и богата история. НО Автобусът не беше кой знае какво, уредбата пръщеше и гърмеше и на моменти трудно се разбираше какво разказва екскурзовода. Хотелът, в който ни настаниха беше ужасен. Стаите се нуждаят от основен ремонт, всичко беше прашно и захабено. Банята тясна и неудобна с мръсен, мухлясъл и счупен параван, мръсна тоалетна чиния. Дограмата буквално хлопаше и въпреки, че стаята гледаше към съседния хотел, нямаше нито щори, нито плътни завеси. Включената закуска и вечеря бяха пълна пародия! Храната беше оскъдна и приготвена с евтини продукти. Единственото положително на хотела беше доброто му разположение и приветливото отношение на персонала. Имам забележка и към един от шофьорите - като цяло се справи добре, но имаше моменти на доста рисково шофиране (например в опита си да изпревари друг автобус по тесен и със завои път, на няколко пъти по рязко набиване на спирачки и т.н.). Когато отговаряш за живота на 50 човека това според мен е недопустимо.

Не ви препоръчвам тази туристическа агенция. Коледното градче до Драма не си струва наистина парите и всичко е много увлекателно написано в техния сайт. Не е това, което изглежда. Няма кой знае какво да се види като цяло, освен това коледно градче. Имахме проблеми с транспорта и се наложи да сменим автобуса след като пътувахме само близо един час след София. Имахме и проблеми с двама от пътниците в автобуса и всяваха смут и хаос по време на пътуването. Движихме се с доста бавна скорост в повечето време и в двете посоки.

Завърнах се преди ден от екскурзия за Дубровик,Будва,Котор .Цялата екскурзия беше едно пребиваване в автобуса.Изключително непрофесионална организация на пътуване.Целта на фирмата беше ясна за всички туристи-възможност за припечелване на пари,беше избран евтин и далечен хотел,причина за безкрайни пътувания.Хората бяха възмутени и категорични ,че никога повече с тази фирма няма да пътуват.Присъединявам се към тях и считам,че подобни печалбари уронват авторитета на туристическия бранш в България.Не пътувайте с тази фирма!!!

От 25 юни до 2 юли 2023 г. бяхме в Данаиде резорт,регион Пулия на Южна Италия. Прекрасно място за почивка. Разкошен плаж, широк, дълъг и чист, с най-фин пясък , удобни шезлонги с козирки за главата! Получаваш номер за чадъра и не препускаш сутрин да запазваш място, както е по други дестинации . До плажа те отвежда специално влакче, непрекъснато на разположение в определени часове. Отлично поддържана чистота в стаите, смяна на кърпите всекидневно! А в красивите двуетажни къщи се чувстваш много по-комфортно и уютно, далеч от шума на хотелите с многобройни туристи!Истинско бяло и червено италианско вино се предлага всяка вечер, колкото искаш с богата и разнообразна храна !Благодарим Ви Ана Травел!Горещо препоръчваме този курорт с Вашата фирма за коректност и сигурност!

Пътувахме с тази агенция към Лефкада на 28.06. Организацията беше 'един път' - малък автобус, който не ни побра багажа и стояхме 30 минути да се пренареждат куфари. Куфарите, впрочем, ни ги свалиха черни от мръсотия и на петна. Единият куфар е счупен.Хотелът по думите на екскурзовода ни трябваше да е на 15 мин. пеша от центъра на Лефкада. Истината е, че хотелът беше на 45 минути разстояние пеш, което е крайно безумно и съм абсолютно убедена, че дамата никога не е вървяла това разстояние. 45 минути за отиване и още толкова за връщане по път, който няма дори тротоар и осветление... Имаше и загубили се хора от групата ни, правещи опити да достигнат до центъра. В близост няма нищо - нито аптека, нито автобусна спирка, нито таксита, нищо. Намирате се в едно голямо нищо.Пристигнахме по-рано от очакваното, дадоха ни ключ и ние трябваше да изчакаме 2.5 часа, за да се намери кой да ни изчисти стаята и да можем да се настаним. Т.е. 12 часа път и още 2.5 часа чакане, защото някой не си е свършил работата професионално и организирано.Досег до екскурзоводката (Весела) почти нямахме, защото бяхме със свободна програма, но имахме една обща екскурзия, в която жената първа слезе от автобуса и се изстреля напред без да си събере групата.В автобуса ни имаше група дами с потресаващо поведение, които пречеха на целия автобус с крясъците и силно глуповатото си поведение. Отношение по въпроса от страна на екскурзовода - никакво.Видимо агенцията се стреми към усилено печелбарство, защото до плажа Kathisma (тяхна допълнителна екскурзия) можете да отидете и да се върнете за 6.40лв., а не за 30 лв., колкото ще ви вземат.Силно НЕ препоръчвам тази агенция!Организирайте си пътуването сами и не си давайте парите на лаици.

Пътуваме до Паралия Катерини заедно. Всичко беше на ниво.Прекрасно си изкарахме! Благодаря,Ана Травел!