Виваком

Хубав офис, некомпетентни и лошо настроени към клиентите служители когато възникне някакъв проблем!

Страхотен персонал..съдействаха ми за абсолютно всичко..професионалисти !

Абсолютно арогантно и просташко отношение от служителите на този офис ,лъжат и при проблем започват да се държат изключително грубо със своите клиенти на първо място място Мария Стефанова , страшно нагло и арогантно поведение, Марияна Лечева и управителят.По-добре не посещавайте този офис ,за да избегнете бъдещи неприятности.

Последното ни впечатление беше ,че изявеното ни желание да се откажем от преподписана услуга в деня на ,който се е състояло събитието ни беше отказано под претекст, че договорите влизат в сила веднага след фактическото подписване (лектронен)в офис.Ако го направите през платформата им може да промените или откажете заявеното си желание в двуседмичен срок.Странното е ,че същите тези длужители Ви предлагат (прекратявайки отношенията си) да се възползвате от възможността на конкурентната"компания прекратявайки същият този договор с неустойка (3м.) за тях и преструкторирайки го от дългосрочна (2г.) услуга на предплатена

Персоналът е на ниво,но правилата на компанията са наниз от много загубено време на клиента в името и на най-елементарната им сметка .

най добрата екипа!!! всеки път ми помагат!

Некомпетентни и лъжливи служители! Не дават точна информация. Преди 1 година подписах договор като лоялен клиент на една цена, казаха декември елате, ще продължите на същата цена, сега отричат и директно ми казаха съжаляваме колегите са ви излъгали! Когато заявих,че искам да се откажа от услугите им, ми казаха ще трябва да заплатите неустойки! Затова, че те ми дават неточна информация и ме подвеждат, аз трябва да им плащам неустойки когато искам да прекратя услугите им.Мошенници!

Оказва се, че за да си прекратиш договора, трябва да отидеш точно на датата 30 дни преди да изтече договора. Ако отидеш по-рано - дължиш неустойка, а по-късно - плащаш още една такса на непромоционални условия (приблизително в троен размер)! Явно трябва само за Виваком да живееш, жив-умрял на датата трябва да си строен пред офиса... Надявам се КЗП поне веднъж да си свърши работата и да има санкции за такива издевателства върху потребителите! Хора, подавайте сигнали и жалби, защото ако си траем, все по-зле ще става!

Магазин на мобилен оператор, в която получих много компетентно обслужване