Viento Wine & Dinner

Пише че има доставка, но никога не си вдигат телефона. Ако го направят, това става 2 часа след последното ти звънене. Не усложливо отношение по телефонна.

Много вкусна храна,добро обслужване. Препоръчвам!

Преди 2г посетихме мястото и останахме доволни. Храната беше вкусна,към отношението не сме имали забележки. Но тази седмица имахме път към Стара Загора и решихме отново там да седнем да хапнем,защото ни е пизнато и бяхме с добри впечатления. За съжаление беше отвратително. Храната долу горе беше добре. Но персонала беше ужасен.Държаха се странно,намръщени,изнервени и все едно им пречим. Усещането е все ендо си отишъл в чужда къща непоканен и при непознати. Влезнал си и си им седнал на масата. А домакините(в случая сервитьорките) се държат така все едно не са на работа там,ние сме пристигнали некакнени и те ни гледат лошо и се държат пренебрежително,ако е възможно по-бързо да се усетим да си тръгнем.....Първо седнхаме и обстановката беше като на помен,всички мълчат, никаква музика,никакви усмивки. Имаше поне 4 може и повече сервитьорки и всички минаваха и заминаваха намръщени без някой да ни поздрави,да разчисти масата на която бяхме седнали,защото беше пълна с чинии от предишни клиенти. Никой не ни донесе меню. Накрая си поискахме от едната сервитьорка, която минаваше за 4ти път без да ни отрази. Взе ни поръчката,направи ми впечатление, че държи тефтер и химикал,но не пише. Гледа ни лошо и мълчи. Помислих си,това момиче дали ще запомни всичко. Може би е много опитна и помни добре големи поръчки.След малко обаче дойде втора да ни взима поръчката,като и казахме,че сме поръчали,каза че колежката не могла да запомни какво сме поръчали. После дойде трета да носи Храната.Все нещо не бяха разбрали. При въпрос има ли безкофеиново кафе,отговора беше ооо не,попитах- няма ли? Троснато-Не и си тръгна. Буквално все едно беше-Абе какво ме занимаваш ... Ако можеше за всичко поръчано щеше да каже,че ня а,за да се разкараме.Поискахме пепелник от едната каза добре и 20мин не ни донесе. Поискахме пепелник от втората, пак не ни донесе. Накрая мъжа ми стана да търси пепелник,не намери. След още 15мин първата сервитьорка ни донесе. После чакахме около 30мин за сметката. Изключително лош сървис. Просто сме толкова разочаровани,че чак не мога да го опиша с думи.

Интериора е много добър.Персонала е много любезен.Менюто е много добро като цяло.Грамажите и цените са бих казал приятни.Храната е много вкусна.Много харесах салатата с гриловани зеленчуци и хамон и основното ми ястие пилешко в пармезанова панировка и уникалния към него сос хиляда острова""

Цените в сайта са по-ниски от цените, които трябва да платиш на куриера, при нас разликата беше над 20лв, много некоректно

Обслужването и храната са на изключително ниско ниво. Аниматорите не играят с децата, а стоят там, колкото да отбележат, че са там. Сервитьорката, която ни обслужва се заяде, че не предлагат напитка, която бяхме консомирали предната вечер, казвайки в момента няма портокали и да искаме няма как да ви донесем подобно нещо". Мястото е започнало сериозно да запада."

Днес поръчах суши с доставка. За пореден път се сблъсквам с изключителната некоректност на този ресторант. Не малко пъти съм поръчвала и всеки път се разочаровам. Доставката отне към час и половина, сушито дойде в отчайващ вид- беше смачкано, доста по- малко от обикновено, не ни бяха предоставени клечки и соев сос, които са задължителни при доставката. Опитах се да поръчам от сайта пет пъти и всеки път беше неуспешен, затова реших да им се обадя и след четвъртия път ми вдигнаха и успях да поръчам. Доставката в сайта е обявена 3,99лв, а като пристигна сушито тя беше калкулирана 6,99лв. Обадих им се да споделя проблема като очаквах да ми предоставят решение и да ме разберат, но те се отнесоха непрофесионално, като казаха, че нямало какво да направят. Помолих да разговарям с управителя, но се оказа че не е там.

Храната е под всякаква критика с изключение на пастата. Обслужването също е на лошо ниво. Децата се оплакват, че аниматорките в детския кът си говорят само двете и пушат. Никакво отношение към децата. Дори позволиха да се пуши вътре “защото вече няма деца”, което не беше приятно за непушачите.

Много приятна атмосфера, вкусна храна и страхотен персонал. Едно от най добрите места в Стара Загора.

Потресаващ 8 март! Не съм вярвала, че нивото е западнало толкова много. 1. Липсва комуникация между служителите/ напълно неориентирани младежи, бих казала ученици/ и управителя на заведението.2. Не може в 23.00ч УПРАВИТЕЛ на заведение да ми звъни ден преди празника, без дори да се извини от елементарно възпитание и изобщо кое налагаше това спешно" и нахално обаждане за да си уточни менюто в кувертите