Rapido

Добро обслужване. Благодаря

Добро и бързо обслужване

Не поръчвайте оттам,където използват тези.... за доставчици,защото или никога няма да ви пристигне пратката,или ще пристигне,но с огромно закъснение.Освен това, куриера е спрял далеч от входа, въпреки че отпред има място автобус да направи обратен завой и е накарал майка ми да мъкне 12 кг пратка, вместо да спре по - близо!

Муден,бавен,не научен персонал.

Вече го няма

Чаках цял ден за пратката си, наложи ми се все пак да изляза и точно в този момент ми се обади куриер, че е на адрес. Попитах го дали може да се върне утре, когато съм цял ден вкъщи, на което той отговори с любезното не". За пръв път куриер ми отказва това

Давам оценка едно , затова че няма оценка НУЛА.Получих имейл да очаквам пратка. На другия ден получих имейл с информация че не са могли да ме намерят. На нито един от посочените телефони не беше звъняно !!!Обадих се в централният офис за информация и след три минути звънене ( време , което заплащам по тарифата им ) ми вдигнаха и ми съобщиха че не са ми доставили пратката , защото не е имало тел. за доставка. Казах че в първият имей , който са изпратили САМИТЕ ТЕ са упоменали моят тел. номер. В отговор ми поискаха отъново телефон и им дадох втория ми телефонен номер. На този номер минути по-късно получих съобщение на Вайбър че не са могли да ме намерят. Направили са така , че не можеш да им отговориш на Вайбър. Такава опция липсва.Потърсих им офисът в Пловдив - има само един и няма телефон за връзка !!! Предполагам че всичко това е с цел да не харчат ресурс за доставка до дома , а клиентите да ходят до офиса им.На другият ден ми звъннаха от Спиди (чиято собственост е Рапидо) за да ми доставят пратката. Единственото хубаво нещо беше отношението на куриера. Въпреки това смятам че оценка едно от едно е твърде завишена !!!Ако зависи от мен никога не бих поръчвал чрез Рапидо , или Спиди.

Много некоректни. На няколко пъти ми се случва да не ми върнат ресто при доставка когато плащам на място. Сатрупват те със задачи като подписване и приемане на пратката и ти ангажират вниманието с приказки.След като ми доставиха пратката днес аз дадох 70 лева (50 и 20 на банкноти) и момчето не ми върна , но това го установих след като се прибрах у нас.Веднага му се обадих , но не ми вдигаше в продължение на час. След като установихме връзка момчето каза че щял да си пресметне уборота и ако не му излизали точни парите щял да се върне да ми ги даде.Няколко часа по-късно след като загубих надежда че ще ми звънне да видим какво е станало аз му звъннахи както подозирах каза че отчета му бил излизал точен и че вината била в мен.

Много зле. Получих смс за получена пратка без точен адрес и телефон. След две обаждания не можаха да ми дадат никаква информация. В крайна сметка се оказа, че ползват офис на друг търговец, който е с различно работно време и ще трябва да се посети отново.

Много съм разочарован от тази фирма.Изпратих колет на майка ми от чужбина и объркаха номера на улицата й.На следващия ден й се обаждат, за да я питат къде точно живее и адресът е изписан правилно на колета.Досега още не са и занесли колета .И дори тук в интернет са сложили грешен номер и не можем да се свържем с тях.