Сервиз „Сотиров“

След ремонт на три уреда (кафе машина и прахосмукачки), два от които бяха извън гаранция. Мога със сигурност да кажа, че съм изключително доволен от сервиза! Висок професионализъм и мило отношение! Чувстваш се, че наистина си в сервиз на Бош! Поздравявам целият екип!

Лошо отношение към клиентите. Като се започне от обслужващия персонал и се стигне до адски арогантното и безпардомно отношение на управителката и собственичка на Сервиза. Моля не търсете услугите на сервиз Сотирови. Нека си научат урока.

Ремонт на фурна BOSH извън гаранция , беше извършена бързо и качествено. Доволна съм

Не са компетентни. Твърдят, че дадена приставка за кухненски робот няма да стане на моят уред, но грешат.

Изклщчително лош опит с марката и като цяло. Ако искате да си дадете парите на компания, на която не и пука за клиентите тогава си закупете Whirpool или подържаните им производни. Ако питате защо и това, че не отговарят на ПЛАТЕНИТЕ си телефони, таксуват ви за транспорт на уреди до сервиз и то за уреди на 1 месец и в ГАРАНЦИЯ, държат се нагло и ароганто и ви затварят телефона...ами ето и резултатите от качеството" на марката

5 месеца!!!Не могат да оправят проблем с фурната.5 месеца!!!Чакахме за платка и датчици,дойде платката,няма датчици,за тях ремонта бил приключен...,фурната не работи!Чакали части!!!5 месеца!!!Абсолютни некадърници!Фурната е взета от ИКЕА!!!

Много отзивчив и професионален техник с чувство за хумор - Стефан. Оправи проблема на пералнята много бързо и точно. Също представителката, с която говорихме за да ангажираме техник, беше много любезна.Доволни сме и препоръчваме

Бърза,професионална работа, добро отношение, нормални цени. Н.Борисова

Два неуспешни ремонта за които бях даже и таксуван,сега си имам неработещи котлони за които съм си платил 85 лева. При опит за втора рекламация ми казаха да се примиря с два работещи котлона от четири. Мисля да си потърся правата в КЗП. На искането да разговарям с управителя ми бе отговорено,че няма как да стане по телефона !!!

Купих пералня, която се оказа с дефект - при центрофугиране къса дрехите. Тъй като е гаранционна дойде техник , който ми обясни , че и няма нищо и трябва да пера на половин пране. След повторно идване на техник се смени казана на пералнята и ми я върнаха двойно по развалена - не само , че късаше дрехи , но и наводняваше всеки път при пускане. Взеха я за повторен ремонт и тестове и след 12 дни в сервиза ми обяснеха, че и няма нищо. Обясних, че пускам жалба в КЗП и тогава направиха тест с който се установи скъсан маншон след техният ремонт. Поведението е безкрайно арогантно на персонала. Не препоръчвам услугите на сервиза, както и марката Индезит.