Unimasters Logistics

Давам отзив след близо 50 поръчки от Jysk. Страхотни, вежливи, винаги точни и то на вила с труден достъп. Адмирации!

Изключително съм възмутена! Фирмата не издава касов бон и всъщност фактурата, която съм получила мога спокойно да я изхвърля в кофата. След като се обадих ми изпратиха товарителница, според тях, с която трябва да се отчета в НАП... Работа в Сива икономика.

Ако ви трябва точно време за доставка, звъните на кол центъра им и готово. Супер отзивчиви са. Поне на мен ми свършиха прекрасна работа. За разлика от други куриери, които изпращат СМС с часови диапазон и после не го спазват, тровят ви нервите! Тук поне може да се разчита, че нещо като се каже, то се спазва.

Получих за първи път пратка през Unimasters. Изключително съм доволен!Куриерът ми се обади около 40 минути преди доставката, което ми даде време да се организирам. Приветлив и изключително любезен, та даже беше подкрепен с екип от хамали. Качиха ми пратката. Е, само дето не позволиха да им помогна :DБраво, продължавайте в същия дух!

Изключително некоректна фирма. Пращат съобщение , че ще получиш пратка в даден ден. Не я доставят. След това се обаждаш и ти обещават на другия ден, отново не я доставят!!! След ново обаждане нова уговорка. Не е фирма на която човек може да разчитаНе препоръчвам!!!!!

Най некоректната фирма с която някога сме работили, задържаха стоката ни и си измислят какви ли не причини сами и само да добавят още разходи. Не ни връщат стоката и ни изнудват за пари.

Чакам (все още) пратка, която е поръчана на 10 април 2020 от онлайн магазина на Jysk. Предвид ситуацията и извънредното положение, разбирам, че е нормално да има някакво закъснение, затова и проявявах търпение досега. Но днес (20 май 2020) разбрах от Unimasters, че пратката ми е в България от началото на месец май, но Unimasters не успявали да я разтоварят оттогава. Не знаели в кой палет е, не можели да се ангажират кога ще бъде обработена и кога ще бъде доставката. Имали много пратки... междувременно поръчка през друг онлайн магазин, който има нещастието да използва Unimasters, която е направена на 18 май 2020 e вече обработена и ми пратиха SMS да я очаквам. Не е професионално да приоритизираш нови пратки, а да не обработваш пратки, които са от седмици в склада ти. Не съм срещал по-непрофесионална куриерска фирма в България. Разбирам, че сте концентрирани върху големи пратки, но тогава не приемайте да доставяте пратки на Jysk, след като не може да гарантирате елементарно качество.

Изключително доволна съм от обслужването !Получих обаждане от куриера , за да ме информира кога точно ще бъде на адреса , за да мога да си организирам и преценя времето .Много коректно и професионално отношение !Благодарности ! Продължавайте все така !

Зле са! Няма организация и комуникация.

Очаквам пратка от JYSK, платила съм 5 лв доставка за да дойде между 18:00 и 20:00 часа в работен ден, защото иначе няма кой да поеме пратката... Държа да отбележа, че още с получаването на смс-а съм се обадила да питам налично ли е уточнението за часа и са ми отговорили утвърдително.Ден 1: UNIMASTERS в 12:00 НА ОБЯД звъят, че имам пратка. Обяснявам за специалният час заявяват ми, че нямало как днес и ще предадат на колегите. Звъня отново на кол центъра. Ама как отбелязано е"