ФРЕШ - ПРАНЕ НА КИЛИМИ ВАРНА

Всяка година давам белите си губери на пране. Връщаха ми ги снежно бели, разресани, за никакви пари. Тази година се подлъгах от рекламата на ФРЕШ, която няма нищо общо с истината. Върнаха ми губерите мръсни, пълни с човешки косми, за пране и разресване и дума не може да става, а сумата, която платих е почти двойно по - голяма. Ужасно съжалявам,че им се доверих и НИКОГА повече не искам да чуя за тях.

Първо искам да кажа, че съм доволен от почистването и от оператора по телефона, но не съм доволен от ценообразуването. Намирам начина по, който се слагат допълнителни такси за не особено професионален. Може да ме наречете дребнав, няма проблеми. След като ми върнаха килима и оставих 15лв. реших да звънна, защото на листче закачено на килима пишеше малко над 10лв. Операторът ми обясни защо, но това не означава , че трябва да съм съгласен. Първо , че по телефона не ми беше казано, че минималната цена е 13лв. Няма как да го знам това и не съм длъжен да питам за минимални такси ако вие не ги упоменете. Не ми беше казано, че вземате по 1 лв. за качване и по 1 лв. за слизане. Защо долу шофьорът ме пита ( да се качвам ли")след като аз вече съм си платил 2 лв. за тая услуга (без да знам за нея)? И даже си прибира едно левче бакшиш аз като му давам 16лв. и то не беше същия човек

некачествено пране, наложи се да се връща килим за ново изпиране. след второто пране килима беше почистен но пък бе ползван ароматизатор който миришеше на цветя загинали при бомбардировките в Хирошима и Нагасаки. Въпреки любезния и отзивчив екип не бих ползвал отново услугите им. Сайта на фирмата е много добре направен и организиран, неприятното е че въпреки часовете които са посочени за резервиране на вземане на килимите, фирмата има различен график за различните квартали.

Доволна съм,в Понеделник дадох килима,в Четвъртък вече ми го върнаха,чистичък и ухае чудесно.Цената е много приемлива , а и го взимат и връщат до адрес , което е голям плюс.

Подкрепям недоволните клиенти , нищоо общо с почистване , мръсни както ги взеха!!!!Никога няма повече да ползваме и на всички познати нива сме се оплакали!!!!

Поздравления. Останах доволен, миналата година ползвах друга фирма, но ми върнаха килима целия в косми.Тук обаче такова нещо няма, килимите чисти и свежи, бързо обслужване - понеделник ги взеха и в петък ми ги върнаха обратно.Препоръчвам!

След получаване на килимите и пътеката,които дадохме за пране и постилането им у дома.Пуснахме прахосмукачка с воден филтър и резултата беше плачевен,водата стана черна от прахоляк и мъх!

Не съм доволна от услугите на тази фирма.Ползвала съм неколкократно услугите на тази фирма и дори я препоръчвах на мои близки.Последно ползвах услугата ѝ за пране на пътеки и новозакупени родопски одеала през месец октомври 2022г.Пътеките ми бяха върнати с петната по тях,а одеалата с непокътнати фабрични етикети т .е. непрани .След направена рекламация,поръчката ми бе приета с грубо мърморене от страна на куриера,че това не е възможно,а от фирмата се опитаха да ме убедят,че рекламацията ми е неоснователна.Не препоръчвам вече на никого тази фирма и се отказах от услугите и!О дааа това бяха КНИЖНИ ЕТИКЕТИ С ЦЕНАТА НА ОДЕАЛОТО,А НЕ УКАЗАНИЯ ЗА ПРАНЕ!Просто сте виртуози на прането!Много сте жалки в стремежа си да си запазите реномето,но не е това начина!

След като от Фреш ни върнаха килимите видимо мръсни, твърдейки че няма как да не са изпрани, разбира се първо се обадихме за рекламация да вземат отново килимите. В уговорения ден и час не дойдоха. Ами, решихме да тестваме в нас ли е проблемът. Изпрахме уж изпраните килими с перяща прахосмукачка. Ето това е водата, която излезе. А междувременно от Фреш ни вест, ни кост. Нито се обадиха да уважат рекламацията ни, нито да ни възстановят заплатената сума за очевидно несвършената услуга. Меко казано, не сме доволни от тази фирма.

Пътеките и килимът бяха изпрани добре но оскубани, пътеките в коридора вече половин година пускат власинки. Окантовката на мокетения килим е разкъсана. Явно има проблем с машините но като видя последствията от това се ядосвам. Служителят който ги взе и върна беше любезен и ги донесе до апартамента. От него разбрах че ги перат в Добрич.