Heat Complex Family Hotel

Бяхме голяма група, а имаше и други клиенти в майски уйкенд. Сервитьорите не бяха подготвени, затова бавно се случваха нещата. Хапнахме разкошна татллия. Беше приятно

Бяхме клиенти само на кафето на хотела за кратка почивка от пътуване. И нямам впечатления какво предлага като хотел.

Студени и неуютни стаи, спа-то може да се ползва по веднъж, и всъщност трудно може да се нарече спа. Ресторант не беше лош.

Страхотно място,мили хора,професинализъм на сервитьорите,хубава храна!Горещо го препоръчвам

Отидохме за СПА уикенд, а СПА зоната не работеше. Никъде не беше оповестено. Закуската - уж право на избор, а ни донесоха филии с кашкавал и едно варено яйце. Въобще доста е паднало нивото в сравнение с преди. Поне персоналът беше вежлив, но услуги - никакви. Само една гола нощувка.

Прекрасно местоположение ,но до там. При резервирана и платена стая за четирима със закуска през букинг ,на място ти дават талонче с две закуски и твърдят ,че на всяка стая се полагат две закуски. След задълбочен разговор ни върнаха част от заплатената сума. В стаята имаше странен мирис ,а климатика бучеше като трактор.

Сядал съм на много ресторанти,но такова обслужване до сега не ми се случвало.При празен ресторант забравиха поръчката. Поръчваме три пъти 3 кюфтета с гарнитурата с лютеница със тирамису и 6 филийки хляб и 3 коли. Всичко идва без останалите 2 порции кюфтета. Няма нито извинявам се нито нищо друго. Идват другите порций след поредното чакане ,но не с лютеница а със някакъв сос. Няма елементарното заповядайте или благодаря . Сервитьорката мисля,че не знаеше,къде се намира. Да не говорим,че между масите обикалят улични купета,които са колко масата огромни . За хотела не знам как изглежда,но мога да преценя от ресторанта,за Какво иде реч. Не бихме дошли още веднъж нито в ресторант нито в хотела!!!!!!!

Уютна обстановка, вкусно и бързо. Отзивчив персонал.

Чудесно обслужване, но храната никак не беше добре! Аз и цялото ми семейство останахме разочаровани от съставките на ястията. Не съм предполагала, че спагети болонезе могат да бъдат приготвени с кетчуп, а не с доматен сос. Не бих препоръчала мястото.

Много добро обслужваме, барманите са изключително добри и учтиви!!