Лаборатория Рамус ООД

Лабораторията в момента не работи. Няма никаква информация, че това ще е така. Нито на вратата, нито никъде. Мисля, че не е сериозно да карате хората да седят на опашка и да чакат някой от някъде да се появи....

Днес отидох, за да направя изследвания на синът ми за ясла, които включват и васерман на един родител. Не чаках много, жената на рецепция беше любезна. Когато дойде време да ни взимат кръв седнахме на стола и мъжът, който взима проба ни попита какви изследвания трябва да правим, не говореше добре български, не знам дали ме разбра. Все пак той трябва да може да си разчита кодовете, които дават на рецепция, когато си платим изследванията. Надписа две епруветки за мен и синът ми. Почна да пълни едната с кръвта на сина ми. И преди са му взимали кръв, но такова омазване не е имало никога. И неговата ръка стана в кръв, и на този, който му я взимаше също. Взе кръв, колкото трябваше и взе другата епруветка с моето име и почна да взима кръв пак от пръста на синът ми. Казах му, че това е моята епруветка и трябва да вземе кръв от мен, но той си продължава да я пълни. Със сигурност не разбираше добре български. Добре, че в този момент мина жената от рецепция и му обясни какво трябва да направи. Просто нямам думи.... Да, цените са по-ниски, но определено не си заслужава. Надявам се поне да няма проблем с резултатите. Определено няма да се върна в тази лаборатория!

В момента работят две лелки, които чупят рекордите по несговорчивост и апатия. Такива хора и места винаги ме отблъскват и отвращават и само заради подобен персонал никога не посещавам повторно, колкото и напудрени и с висока слава да са окичени! Ярка демонстрация на неудовлетвореност и тотална липса на елемантарно възпитание и учтивост.Тази страна се превърна в сборище на тъпотата!

Изключително лошо обслужване. По-възрастната дама на регистратура е винаги враждебно настроена и готова да се заяжда. Държи се с пациентите сякаш са хора второ качество. Под всякаква критика.

Много добро отношение към клиента. Препоръчвам, няма такса за деца, безплатно е за тях с направление от личен лекар, за разлика от други лаборатории които взимат пари, въпреки че има направление. Проба се взима до последния момент на работното време, някои други лаборатории работят уж до 15 часа, но не взимат проба след обяд.

Много съм доволна от обслужването. Дамите, които работят там са изключително любезни и внимателни, независимо от огромното напрежение, под което работят в момента. Да, чака се, но просто в момента хората, нуждаещи се от услугите им, са ужасно много и няма как. Въпреки това, смятам, че дават най-доброто, на което са способни.

Страшно любезни дами! Бяха изключително внимателни, усмихнати а и спрямо така създалата се ситуация отзивчиви! Изключителни съм впечатлена и само мога да пожелая в нашата система, а и във всички браншове да има такива хора!Лабораторията работеше, изчаках не повече от 10 минути и 5 минути за взимане на секрет.

Не препоръчвам. Сложили са някаква млада неадекватна регистратор ка. Неграмотна!!!Защо първо не си обучиту персонала, преди да го пуснете да работи. Не може да ми изпринтира платените от тези по НЗОК. Не препоръчвам. Отказа да ме вземе за кзп в 8 и 50 часа. Затова отидох на друго място? Където резултатите ми бяха по читави а не написани. 15 за следобед на захар. Днес сутрешната ми захар беше 6.

Обслужването става изключително бавно с малко дори единичен персонал, за антигенен тест след 9ч сутринта в делничен ден се чака повече от час! Направете нещо по въпроса!

За съжаление лабораторията е видимо претоварена и опашка има. Другия голям (огромен) минус за мен е че опашката за хора с covid симптоми и такива без е една, приемната е една, няма конкретни часове за PCR. За сметка на това обслужването ми хареса, женичките вътре са любезни и работят бързо. Опашката минава значително по-бързо от други места.