Адапт БГ София

Днес 24 юни 2023 г. преди да отида в магазина се обадих за да съм сигурен , че работят. Млад господин ми вдигна и каза , че днес няма лекари и няма нужда да нося епикриза поради тази причина, но можел да ми помогне при избор на апарат и маска за сънна апнея . След като отидох в магазина предполагам същият “ господин” понеже не видях друг ми каза , че без епикриза не можел да ме консултира и да настрои апарат. Казах му за разговора по рано и наблегнах на това че той не е лекар и само искам да ми помогне за моя избор на апарат и маска. Същият отговори че без епикриза не може да ми помогне с нищо.На вниманието на собственика на магазина: Моля обърнете внимание на отношението на персонала си към клиентите! Не стига че подават противоречива информация по телефона, с нищо не ми помогнаха , явно не се интересуват да направят и продажба, губят ми времето. А вече и като потенциален клиент. Крайно разочарован съм .

Много добро обслужване, намирате всичко необходимо за вашите нужди.

Изключително доволен съм от услугите и отношението на адапт свързани с проблемите ми със сънната апнея. Помогнаха ми да диагностицирам и реша проблем, който дори не знаех, че съществува. Специални благодарности и на д-р Габриела Йотова. Винаги на разположение и готова да помогне, страхотен специалист с огромно отношение и заинтересованост спрямо пациентите.

Много съм доволна от обслужването. Вяра е компетентна много любезна и внимателно, изключителен професионалист. Благодаря за съдействието.

Първата ми покупка от този магазин - тоалетна надстройка за 210 лв с доставка до врата. Минус 1 звезда за скъпата доставка. Вместо клиентът да ползва отстъпката от куриерската услуга, която винаги имат такива магазини, се оказа, че са ми сложили 30% по-скъпа доставка, отколкото ако бях я пратил сам без никакви отстъпки. Минус още 1 звезда за това, че при поръчката беще предплатено всичко, а при доставката трябваше трябваше повторно да се плати 210 лв! Много неприятна изненада за получателя, за който тоалетната надстройка трябваше да бъде подарък. Минус още 1 звезда за реакцията - липса на каквото и да е извинение за тази груба грешка и абсолютно никаква компенсация за загубеното време и нерви.

Бях консултиран първоначално много подробно относно проблема, който имам, както и какво да очаквам от лечението си. Основно съм комуникирал с д-р Стефанов, който винаги е бил изключително разбран и отзивчив. На чат служителите също са били компетентни спрямо въпросите ми.

Тази година кандидатствахме по програмата за Достъпна жилищна среда и избрахме да работим с Адапт БГ.Дълбоко бяхме впечатлени от високото ниво на професионализъм и компетентност в служителите на Адапт БГ и специално на Галя СИмеонова.Не само коректността, но и желанието, стремежа за усъвършенстване и прецизност в проектирането, изработването и монтажа на платформата за хора с увреждания, бяха отлични.Да не говорим за търпението, с което отговаряше на всички резонни и не толкова въпроси, които имахме.

Наложи ми се да наема обурудване. Изклюючително бързо и лесно мина всичко. Магазина отваря в 9. Служител ме покани в 8:55. В 9:15 тръгнах с готови документи и нужното обурудване. След като върнах наетото в 15:00 , остатък от депозита ми бе върнат по банков път в рамките на същия ден. Благодаря за коректното отношение.

Не зная как да се отблагодаря на инж. Галя Симеонова и всички от Адапт.бг които се включиха в изготвянето на проекта по програмата Достъпна жилищна среда". Въпреки трудностите настъпили в последствие от пандемията в страната

Адмирации за цялостното обслужване, гъвкавост, иновативност и коректност на фирмата.Личното отношение и професионализъм на д-р Мартин Стефанов доказват, че все още има надежда за здравеопазването ни и е въпрос на хуманност, и всеотдайност в тази нелека професия, постигането на резултати и удовлетвореност за пациентите.Препоръчвам и благодаря!