СПИДИ ВАРНА - ВЛ. ВАРНЕНЧИК (ЖК)

Най-лошите служители, отвратително отношение, оплаквала съм се няколко пъти без резултат, все имам проблеми с тях, вечно изнервени и груби, държат висок тон все едно си им длъжник

Близо ми е, това е. Много куриерски фирми, и да се чудиш как откъде и как да си вземеш пратката. Горе долу удобство но има още много за правене в куриерството.

В нашият офис на Спиди работят много добри и усмихнати хора.Много съм доволна от обслужването и професионализма им.

Не работи се га ходих затворено а имам пратка да взема е ми няма да я зема и готово

Доволен съм от обслужването изключително приятна служителка весела и усмихната всичко стана много бързо

Персонала в този офис е страхотен. Много любезни и усмихнати момичета.

Отвратително отношение към клиента!При получаване на пратка ми беше направен следния коментар: “Следващият път още повече разбъркайте парите. Ще ви бъде по-интересно”.

Некоректно отношение и не спазване на работното време . Отидох в 17:46 и ми обясниха че не можели да ме обслужат за щото обработвали международни пратки и не можели да свършат до 18:00.

Ако може МИНУС ПЕТ!Аз съм редовен клиент , като обикнивено никога не съм имала проблеми със спиди. Посланието ми е към ВСИЧКИ офиси на speedy, включително ЦЕНТРАЛАТА им в София.След запитване в офиса на ул. Ниш във Варна, ми беше потвърдено (от три некомпетентни служителки No1, No2 и No3), че е ПОЗВОЛЕНО да се изпраща паспорт до чужбина (в случая Австрия). Паспортът ми бе изпратен, при пристигане в София напът за Австрия, аз позвъних все пак на служителите там да се уверя, че е безопасно и няма да остане някъде на границите конфискуван, поради факта, че е личен документ. След като в продължение на близо час (многократно звънене) НИКОЙ не ми отговори на обажданията, успях да се свържа със следващия некомпетентен служител No4, който ми каза, че паспортът ми ще бъде задържан (поради непопълнена декларация (към трите служителки на офиса в Ниш - не би ли трябвало да ме информират?????). При това веднага казах, че си искам пакета обратно във Варна. След ПОТВЪРЖДЕНИЕТО на некомпетентния служител No4, че паспортът ми ще бъде обратно във Варна В СЛЕДВАЩИТЕ ДНИ, аз веднага КУПИХ самолетни билети към Б-я, за да си взема паспорта си ЛИЧНО от служителки No1, No2 и No3 в офиса им на ул. Ниш. В следващия ден реших да се свържа още веднъж с централата в София, беше петък, но явно бяха прекалено заети, за да вдигнат телефон. Следва събота, пътувах 400км с влак до Виена. Чекирана на летище Виена, чакайки да се кача на самолета за Варна, позвъних още веднъж на централата в София. Некомпетентна служителка No5 ми съобщи приятната новина, че пакетът ми с дългоочаквания паспорт още не може да бъде изпратен и стои в София. No5 звучеше по-некомпетентен и от No4 и ме помоли да позвъня пак в понеделник. Неделя. Прекарах невероятни часове със семйството си. Понеделник. Пак обратно към Австрия, с празни ръце. Позвъних на централата отново. Служителка No6 ми каза, че пакетът ми още днес (понеделник) ще бъде изпратен към Варна, защото вече е натоварен. Останала без думи, реших просто да чакам каква ще бъде следващата стъпка. Вторник сутрин реших да проследя пратката си за ПОРЕДЕН път и за моя изненада се оказа в Унгария, преминала граница и евентуални проверки.Днес смея гордо да кажа, че държа паспорта си в ръка и че в турския магазин за зеленчуци на ъгъла в Австрия, ще бъда обслужена по-добре, отколкото в българското speedy. Евала.

Много съм доволна от персонала, единственият недостатък е, че трябва да изкачиш тези метални стълби и е неудобно, ако си с малко дете или бебе.Поради тази причина са 4 звезди