Елит Мобил

Купих телефон от тях, защото цената беше ниска.Наложи ми се след 8 месеца да ползвам гаранционно обслужване заради проблем с тъча. Оставих телефона в магазина им, и след седмица ми се обадиха, че е готов. При получаването ми обясниха, че ми е отказано гаранционно обслужване, тъй като, съм изтървал телефона. До тук всичко беше добре.На протокола беше изписан сервиз, който не е оторизиран да извършва гаранционно обслужване на LG, също така от гаранционната ми карта касовия бон липсваше.Отидох на място, за да си получа касовия бон, казаха ми, че ще го потърсят и ще ми се обадят.Не само, че не ми се обадиха , но и се наложи аз да звъня три пъти преди да ме свържат с управител, който ми обясни че не са ми звъннали, защото съм нагъл да искам гаранционно обслужване след като съм изпускал телефона. Освен това, не могат да ми извадят дубликат, понеже фирмата, от която съм закупил апарата вече не съществува и те ме обслужвали на добра воля. Работили от два месеца на нова фирма. Увериха ме, че дори и да съм имал бон нямало да мога да си предявя рекламацията към сервиза на LG, тъй като не е правен за България.Възможно е аз да съм причината за неработещия тъч, но според мен, това трябва да го установи оторизиран сервиз.Равносметката за мен е : доста загубено време и 190 лв за дисплей.Гаранцията в ЕлитМобил се обслужва по тяхно усмотрение.По-добре дайте за телефона някой лев отгоре, но ако има проблем с продукта да имате гаранция.

Не се знае от коя държава се внасят телефоните, а и не са способни да представят документ за внасяне, в случай че ви се поиска такъв от официален сервиз (това ще се случи, защото Elit Mobil отказват гаранции). Не купувайте телефони LG от този магазин, защото даже официалният сервиз на LG не могат да ги приемат за ремонт, тъй като Elit Mobil не могат да ви докажат, че телефоните са внесени легално.

Не правете грешката да носите телефона си на ремонт там! Занесох моя, взеха ми 60 лв като уж" поправили проблема и 3 часа по-късно отново се появи същия проблем. На следващия ден отново го занесох и трябваше да минат 2 седмици за да ми се обадят и да ми кажат че новият ремонт ще струва 300 лв! Когато попитах дали ще ми бъдат върнати поне част от тези 60 лв които платих

Страхотно и бързо обслужване на изключително добра цена!!! Мога само да кажа евала!След като отидох на преглед при един друг сервиз (iPhone Rehab Center - в Гранд Мол), където буквално ме излъгаха за проблемите, които имаше телефонът ми и за това колко ще ми струва услугата (първоначално ми казаха 20 лв, после станаха 120 лв + цена от 10 лв за прегледа...), останах очарована от обслужването при Elit Mobil. Оказа се, че проблемът на телефона далеч не е толкова сериозен. Услугата струваше при Elit Mobil точно 25 лв. Човекът първоначално ми каза 50 лв като стандартна цена, но после ми се обади и ми предложи по-ниската цена, която е за по-малко качествени материали, тъй като аз му споделих, че телефона няма да го ползвам повече (просто исках да го съживя"

изключително некоректни , на гаранционен телефон драскотина по корпуса я гледат и снимат с микроскоп за да отпадне гаранцията , НЕ КУПУВАЙТЕ ОТ ТАМ прилагам снимки на микроскопските им снимки , обърнете внимание на точка 7.1 от гаранцията им

Получих бързо и коректно обслужване. Нямам забележки. Бих се обърнал отново към тях, ако отново ми се наложи.

Останах напълно не доволен от обсужването. Направих се ,че не разбирам и ги попитах колко ще ми излезе смяна на батерията на тел. Samsung ( предварително бях проверил , че батерията е око 70 лв оригинална , 50 неоригинална и около 30 някакво тъпо менте ) . Без даже да проверят едно от двете момчета ми каза 120 лв. Като попитах оригинална батерия ли ще е ? Той ми отговори ,че за оригинална сигурно ще ми излезе дори по скъпо.

Ползвал съм ги преди. Също и преди няколко дена. Всичко е точно

Много съм доволен.Последните няколко телефона все от тук си ги купувам. Скоро ще си взема нов телефон пак от тях.Перфектно обслужване, най-добрите цени, гаранция, сервиз.Препоръчвам!

Да Ви дам и оценката си тук от 2019г., с която НЕ препоръчвам изобщо да се занимавате с тези измамници. Както виждам има и други хора с отказана гаранция с измислени оправдания. За втори път си купих телефон от този магазин. Бях с добри впечатления от тях, но когато преди седмица се наложи да използвам сервиза им останах много разочарована. Звъннах им на посочения номер и като за начало ми казаха, че никога не са предлагали марката Xiaomi в техния магазин, а телефона е закупен през януари 2018г. В крайна сметка, като им споменах за това, че ще подам оплакване в КЗП, се досетиха, че са предлагали тази марка в магазина си и се разбрахме да го изпратя. Изпратих телефона на следващия ден, с проблема, че има жълта линия на дисплея, което в повечето случаи се получава от разлепване на дисплея. След една седмица си получих телефона с отказана гаранция, защото имал драскотини от падане, за които не отричам, но и с отговор, че тази жълта черта на дисплея се е появила от механично притиснат дисплей и според тях е от падането, в което няма никаква логика. Ако беше механичен проблем с някое кабелче, целия дисплей нямаше да работи.НЕ препоръчвам на бъдещи купувачи този магазин. Заслужават приз по скоро НЕКОРЕКТНА фирма.