Ер Кона ЕООД

Сърдечно благодаря на Любомира(служител в офис на Ер Кона)за проявеното разбиране и любезното отношение!

Добър ден пътувах на 01.10.2022 със сина сиОт Грац за България пътувате до Виена всичко беше наред обаче качиха се 10 човека от ромски произход като единия от тях се напи и ни държа цяла вечер будни пушеше се наргиле в автобуса въпреки усилията на шофиьорите цирка беше пълен други от същатата компания се развеждаха караниците бяха на макс и обезпокояващи първо пътниците после персонала който трябва да шофьора моля да се предприемат някакви мерки дали ще се забрани алкохола или ще се свалят пътници

Доволна съм от пътуването, чисти автобуси. Коректност и добро отношение към пътуващите и от шофьорите и хората, които работят в офиса и касата.Благодаря ви! С пожелание все повече фирми да имат тази политика към клиентите си.

Специално искам да благодаря на шофьорите Боби и Денко( кмета),които намериха телефона и го предадоха ❤️❤️❤️на Бубето

Виена - София. Автобусът беше комфортен, шофьорите професионалисти и с много добро отношение. НО, поради огромната ромска група с нулева хигиена и възпитание, които превърнаха пътуването в комшар, препоръчвам наемането на въоръжена охрана по време на пътуването. Шофьорите няколко пъти станаха звероукротители. Имахме цялата палитра от звуци и миризми, а на българската граница се наложи да вляза в конфликт поради отношението им към 2 от пътуващите жени.

На 28 август пътувах с ваш автобус от София до Виена.Десет минути преди автобуса да потегли връхлетя една жена и започна да размества пътниците,които бяхме заели местата си и чакахме автобуса да потегли.Явно беше,че дамата прави това за комфорта на други пътници,които вече закъсняваха....не знам как да продължа,за да изкажа моето и на останалите хора възмущение.Към 16,10 започна настаняването от въпросната дама на голяма и доста шумна група.....роми......и така до 16,25 часа.....Питам,ако тия хора пътуваха в Австрия,с независимо какъв транспорт,дали някой щеше да си позволи да наруши разсписание,за да чака закъснели пътници??? Пътуването беше ужасно!!!!.. два пъти шофьорите оправяха изкъртената врата на тоалетната,отправяха съвсем любезни покани да се спазва ред и хигиена в автобуса,но до там.....кой смее да направи по-сериозна забележка,та те бяха около 40......смрад от постоянно отворената тоалетна,от изпитото количество бира,от памперси......не можехме и да станем от седалките,защото пътеката беше спалня за няколко от тях....не смеехме и да се обадим,молехме се да пристигнем живи и здрави.......Ер Кона,ако не друго, МОЖЕ да направи така,че автобусите да не нарушават разсписание заради закъснели и безотговорни пътници.Ер Кона МОЖЕ да направи така,че такива пътници да бъдат санкционирани за КОЧИНАНА,която оставят след себе си.Никъде редовният,възпитан и културен пътник не е наказван по тоя начин.....

I was denied boarding because my chinchillas didn't have any documents that don't require passports! I inquired in their office twice the day before whether I can travel with my animals, they answered: no problem". The drivers started mocking us. I strongly don't recommend this company!"

Добра, наистина европейска фирма! Всичко добре уредено, точност, професионализъм, уважително отношение към гостите в офиса им и на борда, изобщо всичко, както трябва да бъде! Пътувам за първи път с Еркона от 20 години насам и установявам, че са много добри, както някога, в началото на 90-те години, така и днес. Особено съм доволна, че пътувам с кучето си без притеснение и обичайните унижения по този повод в България. Сега то седи на седалката до мен и спи, а аз съм щастлива, че я има нашата стара Еркона, защото никоя друга от многобройните напоследък автобусни фирми не искаше да ме качи с кучето. Дадоха ми безумния отговор, че ще го вземат само в багажното - абсурд! Искам да кажа на всички, които пътуват с домашен любимец, че само Еркона ще ви даде спокойствието и подобаващото отношение. Горещо ги препоръчвам и пожелавам на сем. Начеви и целия екип много успехи и удовлетворение. Виолета

Пътувах на 18.07.2019 Виена - София в 20:30 минути. Тъй като си изпуснахме полета, това беше единствената опция да се приберем до БГ и реших да се пробвам. Оказа се, че билетите трябва да са принтирани в 2 копия (нямам идея защо, но да кажем, че може би трябват по граници и тн.). Любезна служителна на автогарата ни асистира и разпечати билетите, за което сме й благодарни. От близо 15 години не бях се качвал на автобус. Попитах шофьора, който ни чекираше, как протича пътуване, какви спирки има и тн. Отговора беше: Качвай се да се возиш и ще видиш. Тъкмо повече да не ползваш автобуси." Това доста добре говори за персонала