Apart Hotel 'Nevada'

Първото и последното ни посещение в хотела. След като отидох да се оплача, че цялата седмица в която седяхме по няколко пъти на ден от ширма влиза мирис на цигарен дим, ме попитаха дали нямало да си тръгваме същия ден, трябвало да сме се изнесли вече. Тупнаха ми един лист в който беше отбелязано, че на тази дата трябвало да се изнасяме. Резервацията ни беше до следвашия ден и бяхме предплатили месец преди това. Върнах се в стаята, намерихме потвърждението в което е показано, че имаме още 1 ден престой, след което вместо да ни се извинят за тяхната грешка, почна арогатно държание от страна на рецепционистката, че се била притеснила кога щели да изчистят стаята, като още не сме се махнали... Били сме ги разтревожили... все едно не е била тяхна грешката... Закуската е бедна. По-добре е да обядвате и вечеряте в друг ресторант ако искате да си хапнете вкусно. Персонала не е достатъчно обучен и добре мотивиран. Също така се оказа добра идея, че си бяхме взели по една кърпа с нас... Ако въпросната рецепционистка беше малко по-наясно как да се държи с клиенти и нейният колега не беше ми отговорил на оплакването с изгонване, можеше да не е чак толкова зле оценката на хотела... спестила съм си други малки неприятни преживяеания от там, но имаше и още.

Хотелът изглежда хубав, стаите са големи и добре отоплени. Има паркинг, който не ви гарантира паркомясто обаче, което е безумно. Посрещнаха ни учтиво, макар един гологлав пич от персонала да направи грозен коментар за клиентите, които минаха преди нас рецепцията ( сигурно и за нас е имало коментар след като подминахме към стаята). От едната страна на хотела има недовършен строеж, което ви гарантира кофти гледка и прах ако ви настанят там. Хубаво е да се поинтересувате къде ще ви настанят преди да изберете този хотел, ако гледката има значение за вас. Закуската в ресторанта им беше на блог маса и разнообразна. Но не ви съветвам да си доплащате за вечеря, защото ще ви сервират малки порции ( 2 кюфтета и 50 гр задушени зеленчуци например). Механата трябва да се прекръсти на яж и беж"

Стаите са хубави, баните също - с огромни бойлери. Добра локация и добро качество за цената като цяло. Персоналът е на ниво.Негативните коментари за паркинга и улицата не са верни. Посетихме хотела в най-натоварения уикенд за сезона (по време на училищната ваканция) и винаги се намираше място за паркиране, а тясната" улица се минава за 3 мин в най-лошия вариант.Единствен минус: качеството на храната и на закуска

Съветвам ви да изберете друго място за почивката си в Пампорово.Единственото положително нещо в хотела е добрата закуска.- През целия ни престой нямаше интернет на етажа ни. След като се оплаках на рецепцията, не последва никаква реакция.- Чаршафите ни не бяха сменени в продължение на 4 дена.- Пътят към хотела е много малък, заледен и непочистен - редовно ни бяха необходими 15 минути да изминем 300-те метра от главния път до хотела заради задръстване.. Няма достатъчно паркоместа, освен в подземния гараж, който не е безплатен, дори и за гости на хотела.- Хотелът е близо до пистата, но пътеката е много тясна и стръмна.- Ресторантът е престъпно скъп, а персоналът там - невъзпитан.- Рекламираната сауна не е безплатна за гости на хотела.

Кухненското е спряно от хотела а в booking е изрично посочено, че стаята разполага. Относно механата-лъжат в количеството, например 500 мл. айрян се събра в 300 мл. халба... салатите са смешно малки готвят с най евтините продукти. И най-дразнещото беше, че надписват сметката с неща, който не си поръчал (една салата бонус ни бяха добавили, при поръчани две).Не препоръчвам!

Настаниха ни с два часа и половина закъснение, защото предишните гости се били изнесли много късно..За тази цена очаквахме много повече.Стаите са чисти, но студени, леглата са много малки.В съседната стая пушеха на абсорбатора и дима идваше в нашата стая, но от рецепцията ни казаха, че нямало какво да направят.В стаята има котлони, които обаче не работят.Локацията също не е никак добра, няма и място за паркиране.Трябваше да оставим колата на пътя и да мъкнем целия си багаж по снега, защото улиците не се почистват.

Отлично обслужване. Топло посрещане. Прекрасни хора на рецепция. Бяхме пристигнали по - рано от часа за настаняване, въпреки това се погрижиха престоя е либито да бъде така приятен за нас. Стаите са чудесни има всичко необходимо за по - дълъг престой. Локацията е добра.