Хотел Рила

В целия хотел нямаше климатик/ или не работеше. Въпреки локацията, в планината, в стаите и в ресторанта беше много топло, почти не можеше да се спи, дори на отворена врата.

Изключително некоректни! Отмениха резервацията ми 3 дни преди настаняване, въпреки че бях платила изцяло цената на нощувката онлайн. Обадиха ми се по телефона и най-нагло ми обясниха, че е станала грешка и няма как да ни приемат в хотела. Считам, че подобно поведение е недопустимо, още повече, ако се имаш за голям и хубав хотел. Обслужването Ви и отношението Ви е на ниво класически български хотелиер-тарикат-мутрагент. Не препоръчвам да избирате хотела, тъй като не е сигурно дали изобщо ще Ви приемат, въпреки заплащането. Явно е местенце за наши хора"

Хотелът е страхотен, с отлична локация и гледка към планината. Персоналът е изключително любезен. Стаите са чисти и просторни. Има кафе, чай и кана за топла вода. Много сме доволни от обслужването и отношението. Подходящо за провеждане на различни мероприятия и конгреси. Има много хубав спа център.

Персонала от рецепция до ресторант имаха изключително не професионално отношение, на момент дори нагло, спореха с нас, в ресторанта постоянно ни се отсервираха чинии прибори при положение че бяхме станали за още нещо от бюфета, и това се случи и съседните маси. Определено не заслужава оценка 9 в booking

Гледам високите оценки и се чудя на какво отгоре. Стаите миниатюрни, без климатик и без вентилация в банята, но бяха чисти. Храната беше просто отвратителна. Сурови кроасани, баничките изключително твърди и гадни. Гарантирам, че са били от предния ден. Чиниите бяха мръсни, трябваше да отместя 5 чинии докато намеря такава без следи от храна по нея. Кафето под всякаква критика. Басейнът няма нищо общо със снимките. Напомня на комунистически санаториум. И да ми дават пари няма да дойда повече в този прехвален хотел.

Не бих посетила отново през лятото - няма климатици в стаите и в общите пространства! Дойдохме да се разхладим, а то е толкова топло, задушно и неприятно, че направо обмисляхме да обърнем и да си тръгнем. Неприемливо, все пак те имат доста летен туризъм, когато през деня е 30+ градуса. Предлагат вентилатори, но те не охлаждат, само въртят въздух и ефект няма. Няма комарници, отваряйки вечер вратата, се пълниш с насекоми. Ако съседите пушат - и с цигарен дим. Беше любим наш хотел, но не знам след това преживяване дали скоро ще дойдем пак.

Посетихме хотела за тимбилдинг, всичко беше прекрасно - от храна, условия по стаите, обслужване, басейн, дискотеката, ПЕРФЕКТНО!! Живи и здрави да сте и да продължавате в същия дух, дано често ни водят при вас от компанията :)

Хотел Рила Боровец беше любимия ми хотел в този курорт.Въпреки високите цени съм смятал ,че получавам добро качество на услугата.Недопустимо е един от най-скъпите хотели в Боровец да няма климатизация- не само в общите части , но и в стаите.Ако искате през нощта да плувате в пот и мокро легло, да се задушите в асансьора и да се потите докато пиете кафе в лобито - това е вашето място.1 . Смятам ,че е несериозно обяснението( в предишния коментар) ,че хотела е зимен и летата са се променили , и затова не е предвиден климатик.2. Щом е зимен хотел недейте да работите през лятото.Днес 26.07.2023 темепературата на въздуха е около 30 градуса , предполагам ,че когато е правен ремонта температурата на въздуха през Юли не е била 5 градуса.3 . Ако сте сериозен хотел и държите на името си , ще намерите начин да компенсирате всички хора ,които се оплакват от недопустимата липса на климатик в 4 звезден хотел.

Чисти и просторни стаи, анимацията за деца е чудесна. Храната е вкусна и добре поднесена. А басейна е прекрасен и през зимата и през лятото.