Централна Ветеринарна Клиника

Посетихме клиниката по повод очен проблем на кучето ни Маркус. Изключително сме доволни от професионализма и доброто отношение на д-р Денчева. За съжаление обаче не мога да не отбележа и разочарованието ни от липсата на комуникация между служителите на клиниката. Какво имам предвид - след като окото на кучето се влоши (течеше гной и кръв въпреки приложеното лечение), се обадихме по телефона и ни беше казано, че д-р Денчева е в хирургия, но ако снимаме окото и изпратим снимките на имейл, ще ѝ ги покажат и след това ще звъннат. Изпратихме снимките, но така и не получихме обратно обаждане. Чакахме до 21 часа и тъй като знаехме, че работното време приключва в 22ч., отидохме директно в клиниката. За наша огромна изненада се оказа, че нито жената на рецепцията, която беше на смяна, нито д-р Денчева са били уведомени от колежката си, която беше приела обаждането. Д-р Денчева си беше тръгнала и се наложи да ни приеме друг неин колега. Такава липса на комуникация и подобно отношение към клиентите на клиниката е недопустимо и следва да се вземат мерки да не се повтарят в бъдеще.

Изключително съм доволен от професионализма и отношението в Клиниката. Благодаря на д-р Анатоли Замфиров и на д-р Ранко Георгиев за съдействието, увереността и надеждата която ми дадоха и специални благодарности на д-р Йордан Стоянов и на колегите му за сложната операция, която се наеха да направят и най вече за успешния и край. Кучето ми е кокер шпаньол на 14,5 години. Февруари месец в рамките на две седмици изгуби напълно подвижността на задните крака, първо единия крак, а в последствие и двата се разтваряха на страни без да може да ги събере и изправи. При направените изследвания със скенер се установи наличие на дискова херния на два поредни прешлена, която притиска нерва и сигнала от мозъка до задните крака се прекъсва. В началото на март д-р Стоянов направи операция и на двете хернии успешно. Кучето беше изписано след 3 дни, можеше с придържане само да пика и ходи по голяма нужда. До около три седмици след операцията вече можеше само без придържане да ходи по грапави повърхности, след около месец започна и само да се изправя от легнало положение, а след месец и половина само се качва и слиза по стълбите до втория етаж, почти успява да се качи само на дивана. Стабилно е на хлъзгави повърхности като ламинат и плочки, преди това можеше да ходи само върху килим в къщи. Към днешна дата -12.05.23г. си е в състояние от преди операцията, напълно нормално и подвижно куче, минава разходка от 3 км. без проблем. Отново много благодаря на екипа на Клиниката, истински професионалисти и Хора. !Бъдете здрави !

Лекаря който ни обслужи бе внимателен и изглеждаше професионално, но въпреки всичко, не успяха да помогнат на домашния ни любимец и лечението нямаше резултат, явно не успяха да разберат какъв точно е проблема. Русата жена на касата обаче се държа нагло и с огромно нежелание ни издаде касов бон. А цените са доста високи, по възможност отидете другаде.

Благодарности на екипа от ЦВК и специално на д-р Златанов ,д-р Петрова и доктора ренгенолог, които за пореден път помогнаха на кучето ни Грейси .Същите се отнесоха с голям професионализъм и внимание към любимото ни животно, като поставиха точна диагноза и адекватно лечение .Особено обаче бяхме приятно изненадани от отношението на д-р Петрова, която ни се обади късно вечерта ,за да се поинтересува от състоянието на Грейси ,която бе на преглед при нея предния ден.В семейството ни нямаме случай лекуващите ни хуманни лекари да са се интересували така от здравословностното ни състояние.Благодарим ви мили хора и ви желаем здраве и успехи.

Много добри, обясняват на разбираем език всичко, внимателни! Много благодарим на д-р Георгиева, че помогна на нашето животинче да прескочи трапа! Без нея може би нямаше да изкара и седмица!

Фабрика за пари и безскрупулни ветеринари" мислещи само за хонорара си! На кратко: заведохме коте с тежък дихателен проблем. След серия снимки

Изключително недоволна съм от д-р Кръстева, едва не уби кученцето ми… Лошо отношение и тотална липса на знание и грижа. В друга клиника повториха тестовете и за час откриха проблем, който в ЦКВ не откриха за 2 седмици и изплатени над 1200лв•••Edit: Тъй като нямам възможност да отговоря в отделен коментар - става въпрос за кученце Лео на под 2г, който в момента се лекува от паровироза. Записан е на името на родителите ми, които имаха грешката дори да го оставят за хоспитализиране, докато не го взех, неспособен почти да ходи и без диагноза. Веднага след като открихме какво му е се свързах с Вас, за да предупредя за заболяването му (тъй като знаете е много заразно). Никой от клиниката не върнал обаждане, за да попита как е той и как се лекува. Колегите от другата клиника се свързаха с Вас, за да попитат за изследвания, но от рецепцията грубо им беше отговорено, че всичко е предадено и след като сме заплатили за тест, той е направен, но резултат няма защото е негативен… Е, оказа се положителен.

Благодаря е малко! Благодаря Д-р Николова! От цялото ми сърце, за грижите за моя Торо! Информиран и адекватен лекар! Щастлива съм и спокойна, че тя беше нашият лекуващ лекар! Благодаря на Централна Ветеринарна Клиника и персонално на Д-р Николова!

Хирургията е на добро ниво, особено, ако я извърши доктор Златинов или Лучкова! Обаче след това никакъв достъп до лекари за адекватно следене на състоянието. Подхвърляне а пациента между 5 лекаря и най-накрая става ничий пациент...Всеки очаква другия на свърши нещо и никой не го свършва в крайна сметка.Нашите кожни проби бяха взети и затрити в небитието без резултат. Стояха не изработени от никой щото един ги назначава, после излиза в отпуска, друг не знае за тях. Докато се съсипят и станат неизползваеми. Иначе платени.В ЦВК нямат време да се занимават с животни , освен ако не са за операция. Винаги е спешен някой друг. Винаги са заети с някой друг. Все някой е по-спешен от тебе без значение колко му е спешно спешното.Това са хора затрупани с работа, които ако не правят операция или ако не е оставено животното при тях нямат време да се занимават с него.Трябва да си запишеш час за всеки ден от седмицата за да може, когато ти притрябва лекар евентуално да можеш да разчиташ на внимание.Не се преглеждат животни като поточна линия за кроасани!Понеже си прочетох мнението след няколко часа и ми се стори твърде критично, го редактирах с една звездичка повече и искам да го допълня.Критиката е повече към собственика на клиниката.Назначете повече лекари, но не вдигайте бройката животни. При тези условия аз щях да се справя по-лошо от лекарите на клиниката! За да е високо качеството, намалете количеството.Човешко същество трудно може да мисли адекватно при толкова много работа. Има лекари, които искат да помогнат, но имат ли винаги сили и време да смогнат?! Това е интелектуален труд, който изисква спокойствие и повече време за мислене.Преценката не ми е субективна спрямо мен. Прекарах много часове наблюдавайки пациентите и стигнах до тези изводи.Но аз знам, че те не са мое откритие и Вие ги знаете.Но нито можете да се сърдите на някой, че има нужда от почивка, защото без нея няма живот, но трябва да има има и сили работата да се смести от останалите, които и без това едва смогват.....Чудих се дали не е по-умно и изгодно вместо да се води на преглед животното да се оставя за 1 ден в стационара. Няма да излезе много по-скъпо , обаче ще избегне липсата на време :) Шегувам се!Все пак измислете вариант да стават нещата и след операциите, защото живият организъм е необятен.Спомням си една книга, която четох в студентските си години на Айзък Азимов....но забравих името....Но в общи линии както се случи в нея без да сме смалени и инжектирани в пациента се надпреварваме със смъртта през пътя ни през живия организъм.

На 15.06.2023 г. по спешност заведохме нашето куче-пинчер Роки в Централна Ветеринарна клиника. Имахме направление от клиника VAS-VET към посочената по-горе клиника - за спешно кръвопреливане на Роки.Прие ни доктор Валентина Иванова и отказа да направи кръвопреливане, защото чакаха стойностите HCT да паднат под 18, а на Роки, на 15.06. - HCT- 21.0. Докато  изчакваха" стойностите на НСТ да паднат под 18