Мания Принт - МАНИЯ 5

ПО-ДОБРЕ СИ СПЕСТЕТЕ ПАРИТЕ! Общо взето историята е следната. Вчера в 13:00 пращам файл с 4 табла А0. Звъня и питам изрично дали ще успеят да ги принтират до 16:00, защото иксах да имам достатъчно време да предам всичко без драми. Те потвърдиха моято поръчка и казаха, че ще е готова. В 14:30 ми звънят и ми казват, че файловете ми са прекалено големи. В рамките на 10 минути пращам нови. Те все пак казват, че ще са готови. В крайна сметка това са 4 чертежа а преди сме принтирали 150 за по-малко време. В 16:00 пристигаме на обекта и те ни съобщават, че им липсва едно парче за да кашират тези 4 борда и то е на път, но бордовете са принтирани. Уведомяват ни, че може би до 16:30 всичко ще е готово. Ние решаваме да не се караме с тях и защото все пак си бяхме усигорили време изчакваме. В 16:45 отиваме пак но обекта и гледаме материал имат принтирани бордове имат, но каширани бордове няма. Обясняваме им още веднъж, че все пак се бяхме разбрали и е много спешно. Жената, която отговаряше за нашата поръчка в същия този момент помагаше на друг човек на, който файловете също му бяха по-големи, но него не го накара да си ги изпрати на ново а тя лично реши, че ще му помогне до като нашият проект седи и събира прах въпреки, че вече го бави с 45 минути. Тогава ние попитахме, може ли да си платим за да може веднага да тръгнем, съотоветно бяхме изгонени, защото все още били работили и не знаели колко ще излезне. В 17:15 ни бяха предадени 4 борда, зле изрязвани, като 2 от тях даже не бяха А0 ами накакъв си размер. Ние не успяхме да предадем нашият проект и съответно тези бордове не ни бяха нужни. Казаха ни да говорим с управителя на другия ден. Отивам на другия ден и не мога да лъжа и да кажа, че не съм била ядосана защото това беше нещо, което никога не ми се беше случвало даже и в ученическите години. Управителката ми разказа, че те не са виновни, че аз съм решила да принтирам на този ден. Като са ми казали 16:00 те не са имали предвид това време ами просто са го казали, защото са ми правили услуга. После ми каза, че аз и 2-мата души от моя офис, които бяха там лъжем и че те са ни каширали бордовете и е оставал 1, но понеже те не работят за нас не са длъжни да го правят експедитивно и да спазват уговорката ни. После продължи с факта, че ако съм искала нещо спешно да съм си го принтирала предишния ден, защото те какво да направят, че са казали 16:00 пък 17:15 е станало без да ме предупредят, че няма да успеят. Те са искали да ми напрвят услуга ама просто не са успяли и аз съм виновна за това и аз лъжа като твърдят, че в посочения час от мен 16:45 е нямало нито един каширан борд ами те са си били свършили работата и аз съм седяла по мое смутрение още 30 минути да си чакам. Като споменах, че ако не са могли да изпълнят поръчката ми са могли просто да ми кажат и аз щях да намеря друго място тя почна да ми се смее в лицето все едно те са единственото място в София в което може да принтираш нещо. В крайна сметка тя ме помоли да си тръгна и аз й казах, че ще си тръгна след като ми даде визитката си. Тя ми каза, че ще викне СОТ но няма да ми даде визитката. Така че, по-добре си спестете нервите парите и принтирайте на по-качествено и експедитивно място. Явно за 5 часа 4 чертежа са нещо непосилено за Маня Принт УАСГ.

Това всъщност е офис Мания 5. Доволен съм от работата им, често ми се е случвало да изпращам по e-mail файлове за плотиране посреднощ и до сутринта да са готови.

Най-добрият начин да отпечатате или фотокопирате това, от което се нуждаете, е да отидете в офиса на тази мрежа: най-честният ценоразпис и най-интелигентните, умели, учтиви и ефективни служители са точно там. И независимо от местоположението на клона, според мен. Тук ще направят всичко, както искате.

Бях поръчал плакат, който ми го предадоха смачкан при навиването, имаше и пукнатини по картона, обясних им, че това е недопустимо за цената, която платих! Момичето, което беше дежурно най-нагло ме обвини, че аз не съм бил внимателен като ми е давала плаката! Не препоръчвам! Много високи цени за услуга с не добро качество и намусени момиченца!

Актуализирайте си работното време за събота. Защото никъде не пише, че сте до 20:00ч.

Работят качествено и експедитивно! Място за клиенти трябва да има повече...

Качеството на печата е отлично. Но при поръчка на двустранен печат - изрично описана по имейл и уточнена по телефона - получавам едностранно отпечатани листове.

Досега винаги съм получавала добро обслужване. Но при последното посещение се опитаха да ми начислят непоискани услуги, като им обърнах внимание се държаха нахално. Отделно, бяха изтрили файловете от флашката, при приемане на поръчката. Съставът на служителите е сменен и се отразява доста зле на обслужването.

Не ми се налага често да пиша негативни ревюта, за щастие, но този принт център го заслужава! Всеки път чакам по цяла вечност за принт на един - два листа, което е недопустимо. И обслужването е далеч от приятно изживяване.

бързо и евтино, добро обслужване