Комплекс Чилингира

Райска гледка и дотук. Не мога да изразя колко съм разочарована от условията. В стаята се усещаше миризма на белина. Хавлиите са отвратителни-стари, износени, скъсани, с явни петна и не бяха сменени 4 дни. Храната в ресторанта - изключително безвкусна, половината неща от менюто не бяха в наличност, закуската- катастрофална , без избор и разнообразие. От ресторанта до басейна се носи постоянно Хаус музика, която е изключително неподходяща и дразнеща . Много лошо преживявяне и не бихме се върнали тук.

Ревюто е за ресторанта!Спряхме, за да се насладим на кухнята и обстановката. Ще коментирам няколко аспекта:ГледкиГледки те са вдъхновяващи и определено си заслужава да по гледате от терасата на ресторанта! Оставям снимки.ОбслужванеОбслужването беше доста посредствено. Първо, трябваше да изчакаме да ни повикат, за да се настани мм на маса. Лошо няма. След, като чакахме дълго и попитах дали не се е освободила маса (имаше 3 свободни и нерезервирани) се оказа, че са ни забравили. Когато поръчвахме си дадохме сметка за високите цени, но решихме, че ще ги оправдаят някак си. На въпрос колко струва кана половин литър айрян" сервитьорът ми отговори с "охх

Уникално място, комбинирани с хотел,басейн ресторант. За престоя си тук нямам никакви сериозни забежки. Персонала: предимно младежи е доста учтив. Всички полагат усилия престояни тук да е добър. Гостите на хотела ползват услугите на комплекса с предимство. За цените има меню и който поръчва знае какво ще заплати. Грамажа също е написан. Ние си изкарахме СУПЕР.

Чудесна локация със страхотна гледка, но всичко друго има нужда от промяна. Хавлиите в стаите и на басейна са стари. Храната в ресторанта е безвкусна, а закуската-ужасна и еднообразна ( препечена филия, пържени картофи и две изпържени във фритюрник яйца ) Половината от менюто не е в наличност, а това, което е - е под всякакво ниво. Сервитьорите нямат елементарни обноски ( с изключение на момчето от Молдова) . Навсякъде звучи Хаус музика, която изобщо не е подходяща за такова място. Не бих се върнала тук!

Отзивът ми е за ресторанта. При температура над 35 градуса навън , вътре не беше пуснат климатик, освен това на всеки 5 минути автоматично пръскаше ароматизатор , който е крайно неподходящ за място за хранене. Може да се поработи над по-качествено обслужване , за да не се чувстват клиентите като в закусвалня. Храната спрямо цената , не бих казала че си заслужава.

Отзива е за ресторанта. Няма да отбележа нещо което вече не е упоменато, чудесно местоположение със страхотна гледка към язовир Въча и много лоша кухня със адски завишени цени. Обслужването при нас беше добро и не се оплаквам от сервиза, но кухнята... кухнята ме потресе. Поръчах си боб на тиган, само за да ми поднесат червен салатен боб претоплен най вероятно на микровълнова, който чаках над 35 минути. Просто отвратително. Салатата по меню 350гр, на живо букавално се състоеше от един домат. Мен би ме било срам да поднеса такова нещо. Общо взето не препоръчвам. Заради лошата кухня не бих станала клиент и на хотелската част.

Мога да дам само отзив за ресторанта на комплекса - абсолютна трагедия! Ужасно топло и задушно, без никакви климатици в този ресторант, навън температура 36 градуса, вътре също толкова. На въпроса ми имат ли пица, любезният" сервитьор нагло ми отговаря

Стаите в хотелската част са мърляви, външната врата на стаята ни беше счупена и се заключваше трудно. На терасата нямаше параван или нещо, което да разделя стаите и дефакто виждаш всички съседи по гащи. Няма никаква възможност за уединение на балкончето, виждаш всички и всички виждат теб. Банята е голямо недоразумение - батерията на мивката и душа е една и съща и за да ползваш мивката е доста сложно, защото от нея излиза маркуча за душа. Обстановката в ресторанта е симпатична, обаче... Работното време на ресторанта е само до 22 часа. В менюто няма супи, нито една. Просто супи не се предлагат, няма и таратор. Доста неща от менюто също липсват, други бързо свършват. Порциите са малки и грамажът не съответства на посочения в менюто. Самият ресторант няма открита/външна част, а е изцяло вътрешен. Дали навън е слънчево или прохладно няма значение, в ресторанта винаги е задушно и неприятно. Персоналът е намръщен и нелюбезен, опитва се да фамилиарничи с клиентите. Храната се носи изключително бавно , забравят напитките и приборите. Закуската е включена в цената на нощувката и всеки ден е една и съща за всички. Нямаш никаква опция за избор. Днес за всички ще сервират пържени яйца и две филийки хляб. Няма не искам, това ще ядеш. Утре ще има за всички пържени филийки и ако искаш друго, трябва да си го платиш отделно. Към комплекса има басейн с бар, като водата в басейна е ледена, а част от наличните шезлонги са метални и без шалтета. Дефакто шезлонги има достатъчно, но не могат да се ползват заради липсата на шалтета. Персоналът е нелюбезен, мрънкащ и незаинтересован. Ако поискаш нещо, получаваш отговор Ами аз какво да направя". На въпросът дали има липов чай

Гледката е страхотна... и дотам. Ресторантът има нужда от цялостна промяна по отношение на: организацията, персонала, обслужването, менюто, ценовия деапазон, ако щете дори избора на музикален фон. Беше претъпкано и ни поканиха да изчакаме на терасата. През това време настаняваха любезно други гости (които също бяха без резервация), но може би - някак по-симпатични от нас. Сервитьорите са без елементарни обноски, а цените пренадути. Храната е далеч под очакваното нивото предвид цената. Би ми се искало да се постараят повече за това всеки един клиент да се чувства добре дошъл и оценен на това място. Аз определено не се почувствах така и не бих посетила отново.