Хотел “Тропикана“

Хотелът беше хубав, но доста занемарен. Детският басейн се нуждаеше от сериозно почистване. Сушилникът имаше нужда от смяна, също вратата на банята беше малко поизгнила. Имаше хубав басейн за възрастни. Стаите като цяло не са мръсни - чистеха се всеки ден, просто почистването им беше леко през пръсти.Имаше закуска на шведска маса. Сокът и кафето не бяха ок. Удобство беше близостта до плажа и до центъра, но от близкото заведения всяка нощ дънеше мазна чалга. Чаршафите се сменяха на 2 дни. Долу имаше приятно дворче, което допадна на децата.

Стаите са уютни и чисти, мястото като локация е много близо до центъра, но и на много спокойно място. Персоналът е любезен, има места за паркиране. Единственото неприятно нещо по време нашия престой беше,че басейна не беше почистен, а водата беше студена. В стаите има всичко необходимо за един престой.

Не съм особено очарован от хотела и по-скоро от обслужването. Хотела няма ресторант , закуската е на блок маса от 8ч. до 10ч., еднообразна и с малък избор, кафето не е включено в нея , доплаща се при желание и е на открито което означава че постоянно я кацат мухи. Има какво да се желае по отношение на обслужването....

Закуската ужасна-салам,шунка,кашкавал, сирене,яйце варено,маслини и по една малка чиния нарязани домати и краставици за всички гости!Това беше всекидневното меню за закуска.

Разочаровани сме от хотел Тропикана, Равда. След направена резервация по телефона, един господин ме увери, че всичко е наред и ще ни очакват. Обаче се оказа, че резервация няма, станала била грешка и т.н, за което никой не си е направил труда да ни уведоми.П.с. намерихме стая в къща за гости Сияние" - на същата улица - изключително спретнато

Приятно хотелче. Добро отношение. Недостатъка му е липса на паркомясто и закуската е оскъдна, но като цяло си заслужава. На тихо и спокойно място е.

Най-мръсното място, на което съм била. Влезнах в стаята, събух се, отидох до банята и обратно и стъпалата ми бяха черни!!! Съмнявам се, че чаршафите бяха прани, защото на единя имаше огромно петно от лиги или някаква друга човешка течност... Мебелите не бяха бърсани от прах поне от миналата година, тоалетната не беше почистена и тя от тогава, имаше следи от изхождане по седалката и чинията. Имахме оставена втора тоалетна хартия, която беше очевадно намокрена веднъж, предполагам и търкаляна по мръсния под, защото имаше черно по крайщата. По мивката имаше следи от кръв и косми. За 4 дни не ни смениха нито веднъж кърпите, а само влизаха в стаите да отчедат дейност - изхвърляха боклука и сгъваха 5 за 4 чаршафите. Само веднъж по необяснима причина за мен смениха 1 малка кърпа и я заменинха с нова с бонус, червило по нея.В стаята ни имаше климатик точно над бебешко креватче на височина от 1,5м от земята, който не работеше много добре, но се налагаше да спим на затворени прозорци, защото се чуваше до късно зори силната музика от заведенията на главната улица на Равда.Много лошо отношение, бяхме предопредили, че сме с дете и с количка и ни настаниха на петия етаж, а в хотела няма асансьор и при предложението, след като са ни настанили на петия етаж след изричното предопреждение, че сме с дете с количка, да носят те количката и детето по стълбите естествено ни се изсмяха, но на нас не ни беше смешно. Бяхме и питали конкретно дали спалнята е истинска спалня или е съставена от две легла, отговориха ни, че е спалня - не беше, бяха 2 легла...Поискахме си парите обратно, заради невижданата мръсотия, рецепционистката се правеше, че не ни чува, но накрая след като благоволи да отговори, каза, че сме се правели на интересни и било чисто. В крайна сметка не ни върнаха парите обратно, можело след 2 седмици, което ни принуди да останем там за платения период.Било е хубав хотел преди 10 години, когато е било още чисто, не изглеждаше зле, но изключително зле поддържан, миеше се само стълбището, басейна е малък и мръсен. Беше пълно с роми... Мини фитнеса представлява счупен комбиниран фитнес уред. Закуската беше бедна и с най-евтините продукти, но се преживява, покриваше цената.Локацията не беше лоша, плажа беше на 15 мин пеша, но когато бяхме ние там, плажа беше залят и неизползваем и се налагаше да ходим до съседни плажове с кола и съответно ни скъси драстични плажуването.

Обслужването е под всякаква критика!!! Намръщен правещ физиономии персонал при всеки твой въпрос. Хотела някога е бил хубав, сега всичко е занемарено и мръсно! В стаята в която бях пердетата бяха скъсани и мръсни. Хавлиите захабени с дупки по тях,счупено шкафче.Останали вещи от предните гости. Банята и тоалетната мръсни без перде отделящо душа. Басейна пълен с листа. След 20 часа дори да видиш някой от персонала и да опиташ да питаш нещо отказват отговор и с мълчание те подминават. За почистване просто забравете. Не бих се върнала там!!!

Няма паркинг към хотела. Няма ресторант. Предлага се само студена закуска. Басейна е без термометър и отопление. Детския басейн беше пълен с оси. В стаята не беше метено отдавна. В банята имаше използвано и неизхвърлено бръснарско ножче.Една жена беше, холова камериерка, етажна камериерка, готвачка, сервитьорка. Видимо не смогваше. По време на престоя ни валя много дъжд, хотела прокапа от всякъде и се наводни. В този момент входната врата беше заключена, което остави гостуващите да стоят пред хотела подгизнали, понеже звънеца бе работеше.

Обслужването от хората които ръководят хотела е на топ ниво, изключително добро отношение, съобразяват се с нуждите на всеки, докато ние бяхме отседнали там разочарован гост нямаше всички бяхме доволни, каквото и да питам отговорът е да няма проблем.Спокойно, уютно, много приятно хотелче!!!!Препоръчвам искрено на всеки!!!