Слънчице

голямо разнообразие от дрехи, колички, легла и всичко необходимо за бебето. Много опитен персонал. Купих си легло тук, което всички обичаме. Благодаряgreat variety of clothes, prams, beds and everything you need for baby. Very experienced staff. I bought here a bed, which we all love. Thanks

Принципно съм доволна и от двата магазина, но МОЛЯ ОПРАВЕТЕ СИ РАБОТНОТО ВРЕМЕ в магазина в Люлин. Не работи до 19:30, а до 18:30.

Изключително доволни сме! Дори 5 звезди са малко.Обслужването беше страхотно. Количката е невероятна, качеството си заслужава напълно цените! Също така получихме малко детско боди подарък за малкият Марти! Понеже поръчахме онлайн, доставката беше светкавична. Комуникацията с магазина беше много лесна и целият песонал в магазинът бяха много любезни и отговориха на всичко въпросис усмивка! Което не се случва много често в последно време. Количката пристигна много добре опакована. (никакъв начин да се надраска или удари). Просто нямам думи коло сме доволни :) Много държахме да напишем ревю, защото както казах в днешно време трудно се намира място където можеш да пазаруваш с удоволствие! Благодарим Ви много за страхотното обслужване, и ще се видим на следващото бебе хаха.. :) Поздрави, Мата Стоилова: гр. Гълъбово

Бях дал много добра оценка, но я променям. Закупихме си количка от въпросния магазин. При покупката бяхме изключително доволни от вниманието и обясненията на персонала. Спука ни се външната гума (при покупката ни увериха че имат резервни), отидохме да си купим и ни казват, че момчето от склада е отпуска и няма кой да провери дали има налична и ще ни се обадят. Чакахме две седмици обаждане няма, пак звъним и ни казаха че са забравили и сега ще проверят. Оказва се че няма такава гума и не може да се поръча. Писах на сайта от там ми обясниха, че може да се поръча, но не се знае кога ще дойде. Даваш малко над 1000 лв за количка и вече 3 седмица не можем да я ползваме, а дори и не ни казват кога ще можем. Проблема е че тази фирма е вносител на тази марка.

Отличен магазин за бебешки стоки. Персоналът е информативен и любезен.

Покъртително слабо обслужване! След като харесахме количка на промоция, отидохме днес в магазина, за да я видим и купим на място. Бяхме посъветвани да звъннем 1 ден преди това, за да са сигурни, че ще я имат в наличност докарани от склада, както и направихме. Искахме да видим 2 разцветки на 1 модел, като първо ни казаха, че ги имат, после се оказа, че единият цвят е изчерпан. До тук нищо страшно.Информирахме ги, че на следващия ден ще отидем по обяд между 12-13 часа и 1 час преди това пак говорихме по телефона, за да докарат от склада нова количка в кашон, за да не купуваме мострата (увериха ни, че са нужни само 30 мин за това) . Отивайки в 12:20 ни посрещна видимо разсеяна продавачка, която някакси с апатия ни показа свойствата на мострата. Питайки за новата в кашон, ни казаха че още не е докарана (въпреки предварителните угороврки) и да изчакаме още 30 мин. След 40 мин се върнахме в магазина и ни казаха, че трява да изчакаме още 1 час. Тръгнахме си, защото това се случва докато сме на работа и получих обаждане след 2 часа, че е докарана в магазина и да съм дошъл да я взема. Помолихме ги като компенсация за изгубените почти два часа в пътуване и чакане там (с бременна жена в 7юи месец) , да ни пратят количката с доставчик на следващия ден за тяхна сметка, защото нямахме възможност на следващия ден (последен за промоцията - 20%) да се разкарваме в работно време пак. Беше ни отказано директно от управителя с предтекста, че те са си докарали количката по обяд (в 15:20) и всичко е точно от тяхна страна и ние да си платим доставката. А да, и че вече не е в промоция!Имахме желание и готовност да купим количката, но с това отношение просто ни отказаха директно да си похарчим парите при тях и то за толкова важно нещо.

Внимавайте !!! Напълно некоректно отношение от страна на търговеца. Случаят е следният - харесахме си количка и решихме да я закупим, при което беше налична само в склада. Затова изявяваме желание да си я поръчаме онлайн на момента , но в магазина ни примамват с 6% отстъпка при поръчка при тях и да не сме я поръчвали онлайн , ние се съгласяваме . Уговорката беше да се обадим по телефона ден по - рано за да я имат налична.Капаро не беше поискано . Така и направихме, два работни дни по - късно и до тук всичко е точно. Отиваме в магазина и ни се заявява , че цените на всички колички са вдигнати при нашата конкретно с 120 лв уж в деня ,в който сме се обадили , за което не бяхме информирани по никакъв начин при телефонния ни разговор и те вече нямало какво да направят. И да разбирам , че всичко поскъпва, но най - малкото може да дават информация на клиента , а не да го поливат със студен душ , когато е минал половин София за да си получи поръчката. Второ много негативно вече седмица чакаме становище от управителя , който не смята , че е нужно да отдели 1 минута за да каже “да вие сте били подведени от нашия персонал и ще ви продадем количката на старата цена “ или “ няма какво да направим “. С едно изречение следваш препоръките на персонала и оставаш подведен и управител не вършещ си работата ….

Купихме си страхотна детска количка от магазина и я ползваме вече над половин година! Изключително сме доволни и много скоро ще Ви посетим пак! Благодарим :)

Имахме проблем с колелото на количката, която е в гаранционен срок и е купена от тях. Продавачките се държаха изключително нагло и непрофесионално. Не успяхме да се свържем с управителя, не получихме и обратна връзка от него, явно се крие. На посочените адреси в интернет няма никой. Съжалих че дадохме 1600лв за количка, на която не може да ползваме гаранцията.

Отличен магазин за бебешки стоки. Поздравления на усмихнатия и изчерпателен ваш консултант Станислав.