Хотел 'Мурсал'

Хотелът е страхотен, отзивчив персонал, топла стая, топла баня, много вкусна храна с много местни продукти. Силно препоръчвам.Мястото е тихо и подходящо за кратка почивка от забързания град.Искам да подчертая за всички с много високи изисквания, когато искате всичко да Ви е на 1000 % перфектно, отивате в хотел Персенк и плащате 700 лв за уикенд почивка. Тук съотношението цена качество е перфектно.

Прекрасно място, на което човек си почива и бързо се откъсва от ежедневието. Любезни домакини и персонал, вкусна храна, домашно сладко- нищо не липсва за приятно изкарване на почивката.

Уютен и топъл с невероятно красива гледка, чисти стаи.Но.... В баните няма налягане на водата, и се къпете с хладка вода. Тоалетната чиния не е закрепена както трябва, липсва елементарна подръжка.Кухнята е ужасна, изключително бавно обслужване, идва недосготвено ,телешкото е жилаво и не се яде във всичките му форми, гъбите горчат. Всичко поръчано на скара идва отвън черно, отвътре кърваво, домашната ракия е все едно пиете дезинфектант с есенция. На закуската мекиците са сурови. Препоръчвам единствено свинският джолан, пататника, наденицата и тортата Мурсал.Спа-то е скромно , но съм доволен от сауната и студената кофа(която се развали на втория ден).Водата, която се сервира в ресторанта и си я плащате, е чешмяна, просто е в стъклени бутилки. В джакузито няма мехури, защото помпата е развалена, парната баня е студена и трябва да стоиш прав, а римската баня се ползва за сушилня на чаршафите на хотела.Хотела предлага разхождане с джип до пещерите или офроуд, до двете пещери тарифата е 140лв.(по предварителна след това набъбна драстично) За 1 пещера и офроуд струваше 240лв (което беше страхотно изживяване и поздравления на шофьора).Има кът за игри, неподдържан, със тенис маса, но хилките са в ужасно състояния, детска джага и детски билярд. Със сигурност повече няма да посетя това място, поне докато не чуя отзив, че нещата са се оправили.

Мястото като локация е добро, но това е всичко положително. Стаите са малки, не добре поддържани. Ежедневно почистване няма. Климатик липсва, а в мансардните помещения все едно си в парната баня (която не работеше). Беше доста шумно. Храната в ресторанта не струва. Да се изкъпеш е истинско предизвикателство - налягане няма , а като потече вода е или студена, или гореща. Не бих повторила - даже си тръгнах по-рано от предвиденото .

Хотела, стаята, персонала, спа-то. Всичко е чудесно. Храната е страхотна, мекиците сутрин... Връщат те към детството. Персонала е любезен и услужлив. Всичко е направено за удобство на гостите. Гледките и атмосферата са невероятни.

Удивително и вълшебно местенце! Тихо и спокойно. Впечатляваш битов стил. Страхотен персонал! Отзивчиви, любезни и галантни. Храната е домашно приготвена. Уникално вкусно. Препоръчвам с 2 ръце. Бих се върнала отново.

Липсата на мотивация у персонала я разбирам. Нискокачествената и ИЗКЛЮЧИТЕЛНО мазна храна в ресторанта - я разбирам. Но да нямаш налягане и топла вода - ето това не го разбирам. Всички опити за пестене на разходи са често срещана практика в хотелиерството, но местата, които ме принуждават да правя компромиси с личната си хигиена ги ненавиждам. Едната ми звезда е за локацията, а другата за Росен - шофьорът до Орлово око.

За втори път посещаваме хотела. Местоположението е ТОП - над селото, на планинския склон, с чудесна гледка. Спалните в стаите са удобни, но разтегаемите дивани са крайно ръбести и неудобни, ако не е сложен топ матрак. Ресторантът е отличен, с разнообразна и вкусна местна храна. Персоналът е приветлив, гостоприемен.

Много добро място,уникална гледка и природа,около хотела няма други хотели ,което го прави невероятно място,просто атмосферата е впечатляваща ,закуската беше много вкусна ,в стаите беше много топличко и приятно. Имаше и хубаво джакузи на дърва.

Храната определено не струва, локацията е страхотна, но ръководството трябва да помисли за промяна на менюто, съобразено с възможностите на кухнята, както и персонала, който не реагира при негативна оценка на храната (студена супа и нелепо скъп студен чай!)