Грог 2

Много хубаво заведение, с вкусна храна. От обслужването може още да се желае. Некоректност, която разваля доброто впечатление. Цените в менюто едни, на касовия бон други. Трябваше половин час да спорим, докато проумеят, че грешките не се плащат от клиентите. А на това празно заведение всеки клиент е ценен.Когато клиентът е прав, не трябва да се чувства виновен, че си търси правата. А когато един бизнесмен" не знае как да се държи с клиентите си

Безвкусни ястия и не си заслужава сметката. Със сигурност няма да повторя. За съжаление.

Много добро впечатление ми направи отношението към клиентите, от страна на управител (предполагам). При искане на сметка ви дават анкета за попълване, със скала за удовлетворение. Ние попълнихме анкетата като отбелязахме 4 на един от въпросите, като управителя мина покрай масата и най - вероятно забеляза. Помоли сервитьорката да вземе анкетата, след което дойде да попита дали всичко е окей и кое не ни е харесало за да провери кухнята.

Днес за първи път вечеря в този ресторант.Накратко: Всичко което ми бе сервирано не бе овкусено. Няма сол, няма пипер, няма нищо ....Салата: Студена +, Но по никакъв начин не беше овкусена -, сиренето към салатата, лигаво и кисело, като за 12лв/кгПредястие: Калмари по ГръцкиДобра порция на грамаж, но калмарите не пържени а варени. Оправдание: Шефа не е изчакал да загрее мазнината. Правя чест на готвача който си е признал глупостта, но защо ми ги ги сервирате ? АММ (Ако мине мине), Не мина, варени калмари с никаква панировка.Нямах претенции към заведението. Те предложиха и ги ми махнаха от сметката. Тук адмирирам. Адекватна реакция от заведение което държи на името си.Следваща поръчка от моя страна. Телешки език в масло.Без да съм бил в кухнята и да претендирам за каквото и да е било смея да твърдя, че този език беше варен заедно с агнешка дреболия. За мен имаше дъх на агнешко.Следваща поръчка: Виенски шницел.Месо от св. контра филе с добра панировка. Но, отново липсва откосяване на месото (Сол и пипер). Шницела бе изпържен в олио (прегорено олио) минало многократно 180 градуса. Цялото парче месо миришеше на прегоряло олио.И последно. В първия ден от полу - финалите на Шампионска лига играеха Реал Мадрид и Манчестър Сити.Заведението работи много стриктно по работно време, както е указано на външната врата.В 22:15 минаха за последни поръчки. (кухня, Бар) Изключително стриктни. Адмирации, но без чувство за такт и усет към клиента.След края на първото полувреме бяхме останали само няколко маси. Сметката бе платена.Попитах дали има опция да догледам мача, докато другите гости са в заведението, без да искам да преча на екипа на заведението.Управителката на смяна, уви бе категорична.Имайки в предвид, че имаха останали 3-4 маси с общ брой около 20 души които най вероятно, въпреки работното време на обекта щяха да изгледат пълното игрово време на мача, тя отказа да вземе нова поръчка от мен.Да бяха приключили дневния отчет, но не може да се маркира с карта и да се догони в следващите 5 дни ?Закона го позволява!Дали бих повторил, Не, никога. И то най вече заради липсата на персонална грижа към клиента.Храна - 3/5Напитки - Бибендум меню.Обслужване - 3/5Музика - 1/5 (ужасни испано ритми)Чистота 1/5 ( в мъжката тоалетна няма сапун за ръце)Вратата не се затваря. Няма хартиени кърпи за ръце.Вентилация - зала за пушене с голям интерес

Посетихме наскоро открития ресторант Грог 2U в Бургас. Обслужването беше чудесно, храната сякаш ни се стори една идея по- долу от това, с което сме свикнали в първия ресторант Грог, може би защото все още липсваха всички предложения от менюто, като се надявам, че скоро вече всичко ще е наред.P.S. След още две посещения не виждаме промяна към по- добро, все още липсват множество предложения от менюто, мидите и сафридът свършват бързо и обслужването не беше на ниво.

Малко мрачна ми се стори обстановката. Бяхме бързо и коректно обслужени. Персонала е старателен и мил.

Посещение-два пъти!Уникално вкусно приготвени морски деликатеси!Препоръчвам!Уикенда ще докарам и съпругът ми от Пловдив.

Обслужването беше добро, но имахме някои забележки към храната. Недосготвени морски дарове и част от месото.Отг:Всъщност, да, уведомихме сервитьорката с шегата, че може да върне скаридите обратно в аквариума понеже имаше видимо шанс да оживеят. Освен това сме написали забелжките си и в листа за отзиви.

В залата за пушачи вентилацията е в перфектно състояние, за снимки и за контролните органи, но не работи! Свеж въздух влиза само когато някой влиза или излиза. Богато меню и вкусни и големи порции на разумни цени, стига и да можеше да се диша...... Трудно паркиране в близост.

Много приятно и уютно място, с хубава кухня и добронамерен персонал.