Koko Hills

Изключително съм доволна от престоя си и бих го препоръчала на всеки, който търси спокойна почивка, добра храна и прекрасен басейн с приятно топла вода. Персоналът е много мил, отзивчив и любезен. Чистотата и хигиената се поддържат на невероятно високо ниво. Единствената ми забележка е, че плащанията през POS-терминал не са достатъчно улеснени.

Прекрасен хотел! Спокойствие, атмосфера, обслужване, всичко си заслужава да се върнеш. Препоръчвам на хора, които са преситени от големия град.

Много уютно и тихо място с голям и хубав басейн. Изключително вежлив и мил персонал. Със сигурност ще посетим отново.

Отель не рекомендую! На ресепшене никого нет постоянно, нужно звонить за свой счёт, если что-то нужно, и нам пришлось ждать, пока девушка приедет, чтобы выдать нам ключи. По-английски никто не ращговаривает, как это вообще возможно в туристической зоне? Номера уставшие, фен не работает, мебель старая. Бассейн с минеральной водой понравился, вода тёплая, но снимайте серебро, иначе чернеет. Соляная комната и сауна не работают, а это было важным пунктом при выборе отеля. Задали вопрос сотруднице - позвонила какому-то мужчине, который более менее разговаривает по-английски - обещал что позвонит мастерам и через час всё будет работать - ага, прошло 2 дня, сауну так и не починили! Это как бы входит в стоимость, за что мы платили?! В холодильнике есть напитки за отдельную плату - проверяйте всё при заезде, если всё-таки выберите этот горе-отель!! В одну бутылку вина они налили воду, и при выезде хотели развести нас на 10 левов, якобы это мы выпили. Но я заметила эту бутылку при заезде, тк на бутылке написано красное вино - а жидкость внутри прозрачная и мы сняли видео, так что не получилось заработать. Из плюсов только бассейн и красивый вид, всё остальное было плохо. Завтрак на троечку, каждый день одно и то же, выбора мало, не отравились, и на том спасибо. Больше не приедем и никому не порекомендуем. Учитесь сервису и клиентоориентированности, это у вас на нуле.

Много добър хотел. Чисти и уютни стаи.Голям минерален басейн с джакузи,също така има солна стая и сауна.Вкусна храна.Прекарахме една прекрасна почивка за Великден. А Великденска вечеря беше повече от отлична.Бихме посетители отново.

Чудесен хотел, чист, уютен с красиво и удобно обзавеждане. Стаите са топли, осигурено е всичко необходимо за приятен престой и ползване на СПА процедури, които включват топъл и чист минерален басейн с 2 броя джакузи към него, сауна, солна стая, фитнес. Персоналът е много любезен и отзивчив, храната е вкусна, обслужването чудесно. Бих посетила отново това място.Препоръчвам!

Не сме много, притенциозни но още с пристигането си бяхме посрещтнати много сърдечно" при въпрос на съпругата ми как да ползваме

Персонала е под всякаква критика, хотела не е поддържан, мръсно е и закуската е ужасна. Ресторанта в хотела е гаден и няма избор. Спрямо цената не си струва. Ходил съм на много по-евтини и по-добри хотели, с по-учтив и организиран персонал. Не препоръчвам!

Любезен и учтив персонал, чист и поддържан с желание хотел!Недостатъка е неработещия постоянно ресторант, което е голям минус при условие, че хотела е в покрайнините на населеното място.Но като цяло - много добро място за почивка! Препоръчам!