АТМ Алианц Банк България

Потвърждавам, че на телефонен номер 02 921 5589 никой не отговаря. Ако мога и една звезда не бих дал.

Верните данни за връзка с този клон са:Национален номер: 0700 13014На клонът: 02 921 5589

Ами. Нормален банкомат.

Телефон: 0800 13 014 упоменат в Google не е валиден. От Алианц Банк явно нямат време и възможност да обновят с нова информация. От офиса на Дамян Груев се обажда служителка, която никак не е любезна и дори си позволява да прави забележки на клиентите си. При опит за връзка с новия телефон на офиса често никой не вдига в продължение на един астрономически час.

На упоменатия телефон никой не вдига...

Здравейте! Бих искал да споделя с всички,които искат да разберат как обслужват клиентите си този офис. Трябваше да ми подменят дебитните карти. Офиса който ме обслужваше разбрах,че е закрит.С много мъки открих кой офис ме обслужва. Обадих се по телефона и казаха,че са готови и мога да си ги взема. Провериха ми телефона/по който ще получа ПИН/ и той беше друг. Казаха,че ще го оправят. На другия ден /излизам от работа,паркинг няма/ отивам. Нямаше клиенти,но трябваше да чакам около 10 мин. Нищо.Поканиха ме на едно гише и започнаха операциите.След малко всичко уж било наред и аз си тръгнах. Прибирайки се реших да активирам картите си. Пуснах SMS на първата и ми дойде ПИН. За другата също пуснах-но уви.Не идва ПИН а.Обадих се в банковия офис и от там ми казват съвсем друг тел.№. Там отишъл ПИН а. Сега трябвало да ми направят ПИН на хартиен носител.Лелеее в 21 век-на хартия.Но не е само това-трябва да чакам 2 дни и да отида пак до офиса.Срамота. А си мислех,че немците поне са точни.Надявам се написаното от мен да го прочете някой от шефовете на клона. Молбата ми е - не ме разкарвайте повече бе хора.На всеки времето е скъпо. Намерете изход от създалата се ситуация. Не се сърдя-всеки може да сгреши.

Бавно обслужване и изключителна неориентираност на банковите служители.

Die Allianz Bank in Bulgarien ist das allerletzte. Man denkt an die tolle Allianz aus Deutschland aber das ist nur ein Oligarch der die Lizenz hat den Namen zu nutzen und die Leute übers Ohr zu hausen. Absolut nicht empfehlenswert.

Дълго чакане без опашка на клиенти. Не съм доволен.