Доставка от Англия

За пореден път поръчвам от тях, и се доказаха като сигурен доставчик. Последно им се доверих с домашна техника за 300 паунда и останах много доволен от услугата. Пристигна за 10 дни, на добра цена. Брекзит не им пречи да са топ!

Споделям крайното си възмущение от безхаберието на тази фирма.Опитвам се да си взема пратка, която с триста зора успяхя да открият и след многократно звънене по всички офиси. За съжаление два месеца се боря, да си я получа. Отношението от офис централен София е арогатно. Пратките нямат нормална проследяемост. Никой нищо не знае. Пишат си някакви хвърчащи листове с имена и пратки, не си вдигат телефоните. Възмутен съм!Горещо препоръчвам на четящите този коментар, да не ползват тази фирма. Със сигурност ще им спестя дертове.

We got a large package from the UK to BG quite quickly and for an agreeable price. There were notifications of the status of the shipment at all times. The guy in the pick up office was very helpful

Изключително некоректно отношение. След като съдържанието на една от пратките ми беше откраднато от някой от служителите във фирмата никаква реакция на нито един от многото имейли, които изпратих. Когато отидеш на място ти казват, че няма какво да се направи и се чакало шефовете да благоволят да ти върнат парите. Те пък от своя страна игнорират имейлите на които се предполага че трябва да ти отговорят. След повече от месец молене да ми възстановяват парите за пратката 460лв и абсолютно никаква реакция от тяхна страна единственото което ми остава е да се обърна към институции, които се надявам, че ще ми възстановят парите. Ако искате да

Загубиха ми поръчка за £100.00 и така и не можаха да установят къде е: дали в Англия, дали в България, дали някой друг клиент я е взел по погрешка. Подписаната DPD фактура в Англия доказва, че пратката е приета от служител на фирмата в клона в Лондон. По телефона и на живо не успяха нито да ми помогнат, нито да стигнат до корена на проблема, като в последствие спряха и да вдигат телефона си както в офиса в София, така и в този в Лондон - явно станах неудобен клиент.Няма да използвам услугите им повече и минавам към конкуренцията.

Почти 2 месеца пратката ми пътува" към София. Не отговарят по Месинджър вече десети ден. А след 4 имейла

Даже и 1 звезда ви е много, фирмата е смехотворно подобие на куриер!Ако искате да си спестите ядове и 1000 обаждания и 1000 мейла , пропуснете тази фирма на всяка цена!Всеки ден в който се обадите да попитате защо багажа ви не идва се почва “Ами бил е разпределен погрешно, утре ще е изпратен при вас” и така минават дни - седмици от багажа няма и следа! Всеки път една и съща лъжа и от багажа ви и следа няма да има!След като им звъните настоятелно през ден или всеки ден спират да вдигат телефона, никакъв отговор на мейлите - тъй като вече са изчерпали лъжите!Никога не бих ги използвала отново и ще потърся отговорност за изгубеният или по-вероятно откраднат багаж!

Мноооого бавни доставки. Два пъти поръчвах през тях. Не по-малко от ТРИ седмици е доставката от Лондон до БГ. Не актуализират статуса на пратките в профила, ако се опиташ да проследиш пратка пише единствено - Приета, и така си стои по три седмици, докато не дойде в БГ. Иначе съм доволен от цената, само 3,00лв. Няма мита, няма ДДСта и тем подобни.

Не съм доволна трудна комуникация в някои офиси в София не вдигат телефона ,трябваше да звъня всеки път в офис център за да получа информация. Платих си цена която включваше доставка до офис на еконт но в последствие се оказа че е изпратена само до техен офис дори не е близкия до квартала който съм посочила. Трябваше още 1 седмица и да звъня още 4 пъти на телефони в Англия в София за да се премести пратката.