Очен кабинет Д-р Именова

Не се предоставя на клиента информация точно какви стъкла се слагат на рамките за очила. Оптичката, която работи за д-р Именова, явно по инструкциите на самата докторка, не ми даде опаковките на монтираните стъкла, като по този начин се опитаха да ме излъжат, че са ми поставили на очилата,стъкла от сравнително висок клас, но потвържение за това няма никакво. След скандала, който вдигнах след десетина дни в кабинета на докторката, оптичката продължи опитите за заблуда, като ми предостави опаковки от стъкла за очила, но отново не тези които ми бяха монтирали и продали. За целта си послужи с поправка с маркер на стойността на диоприте върху опаковките на стъклата.Съвета ми е да бъдете много внимателни и да изисквате всякаква възможна информация за продукта, който ви предлагат в оптиките, когато ви предстои да закупите такъв продукт! Не позволявайте да ви лъжат по толкова елементарен начин! В интернет, в онлайн магазини за оптика, същите стъкла ги предлагат с поне 20% по-ниска цена.А най-лошото е, че ние като потребители нямаме никаква сигурност, точно какви стъкла са ни монтирали на очилата. Можем само да се надяваме на коректност от страна на търговеца, който ни ги предлага, но такава се среща изключително рядко, особенно в областта на оптичните продукти, защото няма никакви регламентирани правила и добри практики за обслужване на клиентите! Според мен трябва да се задължат оптиките, които се явяват и като търговци, след като получат заявените стъкла от клиента в оптиката си, ако ги нямат в наличност, да го информират, че поръчаните стъкла са получени, и чак в негово присъствие опаковките на стъклата да бъдат разпечатани и да започнат тяхното изрязване по размерите на рамката на клиента. Фирмите, производители и вносители трябва доставят стъклата за очила пакетирани в опаковки, които да не могат да бъдат отворени без да се наруши задължителен стикер, гарантиращ качеството и произхода на продукта.Прилагам и снимки на поправените с маркер опаковки на стъкла за очила!Бъдете бдителни!

Никакъв шанс да се свържете по телефона. Опитах няколко пъти, но никой не вдига и на двата телефона и не връщат обаждания.Ходих на място в работно време - външната врата беше заключена.