VIVACOM

Къде и как мога да изключа телефона на сестра ми ,която е починала и как да получа информация от Вас-ВИВАКОМ ?

На комуникативно място е. Има много паркоместа. Служителката в магазина която ме пое беше много любезна и усмихната. Много бързо стана цялото предпописване на договора за не повече от 5 мин. Има три момичета които работят там. Може да платите кеш или през терминал.

Оценката е заради проблеми с мобилната телевизия отказах я , а получих на ново сума заплащане.

Благодаря на служителката от магазина на vivakom гр. Елин Пелин Евелина Петрова , за нейното компетентно и учтиво обслужване .

Днес възрастната ми майка е посетила офиса на VIVACOM. За да спести някой лев от малката си пенсийка, е решила да спре домашния си телефон. При подписването на тридесет дневното предизвестие за закриването на телефонен пост, вие сте пробутали, виждайки възрастна жена, договор с действие двадесет и четири месеца, със стара тарифа, която е доста по-висока от сегашните оферти и не сте й предложили новите по-изгодни оферти, което е TV S - 8,99 на месец и TV M - 10,99 на месец, с което умишлено сте я ощетили да плаща двойна такса. Аз съм дългогодишен клиент на VIVACOM, ползвам доста от услугите ви и винаги са били коректни с мен, но явно сте склонни да преминете към измама спрямо възрастните хора с думите подпиши

Има едно много добро и лъчезарно момче, много добре ме обслужи :)!

Трябва да бъдат по- гъвкави.

Никога не отговарят на обажданията ми и не мога да получа информация по телефон.

Пълен абсурд!Чака се с часове!При трима служители,само един работещ активно!Имаше хора(тези със сметките),които можеше да бъдат обслужени за секунди,но те ги принудиха да чакат с часове!И плюс това, една от служителките обслужи преоритетно своя роднина,която изпревари всички останали клиенти!Ниско ниво ,не препоръчвам!Вземете мерки с този офис,къде са управителите ???????Днес всички чакащи протестираха заради случилото се,а те отвътре викаха на хората-НЕ НИ УЧЕТЕ КАК ДА РАБОТИМ!

Най-учтивите и компетентни служителки с които съм се срещала до момента.Браво и благодаря за обслужването и търпението!

При подписване на договор, удобно ми беше спестена услугата Мюзик кол, за 0.60 лв на месец!