ВАНТОНИ

ИЗКЛЮЧИТЕЛНО НЕКОРЕКТНИ!!! Закупих от техен магазин сребърен пръстен с 3 диаманта на 07.01., като 20 дни по-късно единият от тях падна. Върнах им го за поправка, за която чаках около 3 седмици. Когато взех пръстена обратно, на 17.02., забелязах, че средният “диамант” е НАДРАСКАН/ПУКНАТ. Всеки образован човек знае, че диамантът не може да се надраска. Дори продавачката написа на листче “надраскан диамант”, пък вие си правете изводите колко е истински този диамант. Управителят се държа изключително арогантно, дори ме обвини, че едва ли не сама махам диамантите, не се грижа за пръстена и т.н., каза, че нямало как диамант да има драскотина. Отново го взеха за поправка, като на 26.02. го взех. Е, три дни по-късно пръстенът отново е без третия “диамант”. ЛЪЖЦИ! Не дават приемо-предавателни протоколи също така, когато взимат бижу за поправка!

Срещаме огромни трудности с връщането на онлайн поръчка. На сайта липсва изчерпателна информация за процедурата по и адресите за връщане. В момента на телефона от сайта никой не вдига, а на другия (от друг Maps листинг) вдига човек, който е неспособен и не трябва да контактува с клиенти. Всичко това е в разрез със ЗЗП. Препоръчвам да не пазарувате от тях.

Бижута, каквито си пожелаеш

Много приятно съм изненадан от обслужването, днес на 04.06.23 бях там в ателието на Пиротска за пръстен -подарък, обслужваше ме едно симпатично и усмихнато русо момиче, голям професионалист, от мен едно голямо БРАВО!!! :)

Не спазват работното си време обявено на техния сайт.

Ок

Прекрасни са! Всичко има, цените са нормални! Поздрави