BelAmi Studio - Mega Mall

Направих си резервация за час при фризьор през Studio 24. Пристигнах 5 минути по-рано и ми беше казано да се върна след 20 минути. Когато се върнах, фризьорката все още не беше свършила с предния си клиент и ме помолиха да изчакам в салона. Изчаках още 15 минути и си тръгнах, тъй като вече бяха минали 30 минути от часа ми, а тя все още довършваше клиента. Не бих препоръчала, особено ако сте човек с ангажименти, който не може да си позволи излишна загуба на време. Все пак е общоприето, че ако клиентът закъснее с повече по 15 минути губи часа си. Но за обратното няма никаква компенсация.Иначе персоналът беше любезен......В допълнение, тъй като не мога да отговоря на коментара Ви, ако още веднага в 18:55 ми бяхте казали,че трябва да изчакам 30 (и повече минути, защото в 19:30 все още не беше приключила с клиента), а не 15 минути, щях да ви кажа довиждане" и да си спестя загубата на време. Но когато пристигнах и момичето на рецепция и самата фризьорка ми казаха да се върна в 19:15. Върнах се и чаках още толкова... Най-вероятно

Възползвах се от услугата за лечение на акне и давам перфектен отзив понеже лицето ми започна да сияе! Козметичката свършила тази работа беше Христиана, останах много доволен и за сега Belami е най-добрата опция за такъв вид услуги казано от личен опит. Ходил съм на няколко места и това е най-доброто. 10/10

Цялостно непрофесионално отношение. Имах записан час за педикюр за 19:30. Пристигайки разбирам, че няма свободна работна станция за педикюр, тъй като са записани повече часове, които надвишават възможностите на салона. Предложиха ми да изчакам до 20:00 или да презапишат часа. Избрах да изчакам и започнахме в уговорения час. Седалката не беше почистена от предишен клиент, имаше памучен тампон и хартия. Липсват цветове от лаковете, наложи се да избирам 4 пъти, за което маникюристката каза “Ама хайде, трябваше вече да сте избрали”. Процедурата беше за 40 минути, тъй като тя бързаше да си ходи. Салонът не работи до 22:00, както е обявено в Google. Като се прибрах вкъщи забелязах, че палецът ми е порязан (може би при почистване на кожичките) … също така прилагам снимка на резултата от бързането. Всеки път ми прави впечатление, че служителките споделят недоволството си от условията на труд пред клиентите. Като цяло - хаотична и мърлява обстановка. Бях доволна от педикюра предишните години, докато не попаднах на въпросната “бързаща” и немарлива служителка. От 4 години посещавам салона и май това беше за последен път. Момичета, услугата, която предоставяте, изисква хигиена и внимание на много високо ниво!

Изключително некоректно отношение. Запазих час за синът ми 4 часа преди да посетя салона. Бяхме там 15 минути по-рано и една от маникюристките ми се скара, че имало още 10 минути и да чакам.Е, чаках.. Но не 10 минути, а 20. Фризьор така и не дойде.Звъняха й поне 5 пъти като в един момент благоволи да вдигне и не знам какво им каза, но така и не се появи. Разочарована си тръгнах и чух една от маникюристките с половин уста да казва извинете"Крайно разочарована съм от това

Не си спазват уговорените часове. Определено трябва да се адаптираш към техните текущи планове за момента и отсъствие на този или онзи козметик. Не особенно дружелюбни с клиентите без повод. Не знам как работят и каква е тази фирмена култура с такова отношение.

Мисля, че жената работи добре. Моят маникюр беше обикновен гел лак без никаква декорация. Такаче нищо кой знае какво. Маникюристката беше неспокойна и много бързаше , понеже ме бяха взели в дупка и нямаше много време до следващия час. Напрежението се пренесе и върху мен. Исках изграждане на нокът , но ми беше отказан, защото нямаше време . Предполагам, че моят случай беше извънреден. Предполагам, че при други обстоятелства и ако маникюристката беше по-спокойна всичко щеше да е ок.

Косата ми беше суха, изтощена и нямаше никакъв блясък, затова се възползвах от услугата Брюлаж с терапия Bioplex и кератин / 2в1 + изсушаване и ламиниране с инфрачервена преса. След процедурата косата ми си възвърна своята жизненост и блясък.Изключително съм благодарна на Светла за доброто отношение и професионализма, с който подхожда. Със сигурност ще продължавам да посещавам този салон, заради нея.

Проучвам салони за красота… днес в бях в студиото на Bel ami…. Останах изключително разочарована от маникюристката. 1во ми препили 2 нокътя и резултата беше на лице.. 2 счупени нокътя. Момичето каза: Не се притеснявайте ще ги оправя! Така и не ги оправи (нокът на средния пръст е до живеца и трябва да изчакам да израсте, за да може да се изгради). През цялото време ме питаше коя ръка е лакирала и коя не… Качеството на френски маникюр е покъртително! Добре, че не поисках декорация… Скъсяването на ноктите се случи с нокторезачка, при положение, че бях с гел лак!?!?!?Това “удоволствие” струва скромните 40лв. Аз го оценявам на безплатен маникюр по време на обучение.

Давам тази 1 звезда само на една определена маникюристка ако въобще мога да я нарека такава и това е Цвети - искаше да ми вземе 40 лв единствено за сваляне на гел лак и оформяне и на всичкото отгоре ми се заяждаше че го пише в ценоразписа но не го виждам и до днес. Тъй като давам вид на по-малко момиче си е помислила че може да мине номера - или собственикът я учи на трикове. Не стига това но и ме поряза с пилата. Единствено мога да похваля русата Михаела - страхотно момиче и маникюр с нормална цена, старателна и прави красиви нокти.

Безкрайно благодаря на Светла!!! Подстригах се и направихме ламиниране на косата и ми беше притеснено, защото косата ми капеше, беше суха и хвърчаща , а и за първи път посещавам този салон. След процедурата обаче косата ми е блестяща, жива и мека. За първи път посещавам салона, но няма да е за последен. Сърдечно благодаря за професионализма, внимателната грижа, отношението и съветите !