Вис Виталис

Да започнем с това, че паркинът пред магазина е платен (за сравнение Комсед няколко метра по-надолу има безплатен папкнг). После на влизане в магазина никой не те поздравява, въпреки, че имаше 2 служителя на касата. Търся си количка. Питам едната от служителките нещо, тя ми отговаря, че колегата с количките ще дойде след малко. Чакам колегата около 10мин. Той най-после се появява. Аз имам точно конкретни параметри на количката, която търся. Казвам ги и той ме отразва, че такава количка нямат и отива на касата да си говори по телефона. На излизане отново никой не казва довиждане. При наличието на такава конкуренция в детските магазини подобно обслужване е самоубийство за бизнеса на Вис Виталис.

Абе явно не са взели никакви мерки от ниските отзиви тук. Преди малко влязох в магазина и по-тъпи и некомпетенти продавачи не съм виждала. Първо, че всеки е облечен както му дойде - като от махалата. Едната служителка беше по къси гащи хавайки, друга с анцунг, абе пълен непрофесионализъм. За 10те минути, прекарани в магазина никой не ме поздрави, никой не ме попита за нужда от помощ. Търсех АТV, но имаше изложена само 1 мостра на такова, струващо 200 лв. Другите бяха забутани в дъното на магазина в кашони без цени. При въпроса ми към служителката с късите гащи дали имат друга мостра и дали продават други подобни, тя отговори с НЕ. Не продават други. Е как не продават като другите са забутани, но просто някой го мързи да изкара мостра или поне да сложи цени на кашоните отзад. Е, отивам да си похарча парите в друг магазин.

Пълна липса на внимание и желание за обслужване от страна на персонала. Ако видят че имаш въпроси сякаш нарочно бягат и дори целенасочено избягват срещата на погледи. Няколко пъти посетихме магазина с желание за консултация и купуване на столче за кола, но така и не се стигна до купуване, защото никой не пожела да ни покаже кой модел би станал в нашата кола и какви са разликите. Цените не се ниски, за да си заслужава подобно обслужване.

Изключително любезен персонал - дават много ценни и смислени съвети, съобразено с бюджета и без излишно харчене. Препоръчвам с двете ръце, много по-добро обслужване от останалите магазини на Вис Виталис. Ще се върнем отново! :)

Ако не ви се обслужват клиенти, не работете! 2-3 седмици чакам златното покривало за кошче...ми аз толкова ще чакам от aliexpress, освен ако не зареждате от там...пък и ми грешите адреса, подаден към speedy...от там да чакам още...не, благодаря...типично по български, бизнес искат да имат, ама ги мързи да си обслужват клиентите...пародияяяяяя

Отидох с приятели, които си избираха детска количка, никой не ни обърна внимание, след 20мин отидох да питам на касата каква е разликата между два модела, след още 10мин дойде продавач-консултант. Когато помолихме да ни даде повече информация за количката той ни отговори Ама вие какво точно искате да знаете?" Отношението му беше доста пренебрежително. Дори когато приятелите ми купиха количката и помолиха да бъде сглобена

Тотална липса на обслужване от персонала. Преди седмица бях в магазина, никакво внимание от страна на персонала. Всички седяха на касата и си говореха. Някой дори гледаше Hell’s Kitchen от телефона си. Днес реших да опитам отново, защото исках да попитам няколко неща относно някои продукти. В момента в който влезнах започна оперативка или подобно, съответно всички изчезнаха въпреки, че имаше и други клиенти освен мен. Остана единствено една жена която може би беше хигиенистка, не ми отговори и на поздрава дори. Докато бях в магазина се проведе въпросната оперативка на която се говореше на висок тон, от управителката, а също и от продавачите. Чух реплики от сорта на: “на който не му се работи да си заминава”, “ще правите каквото кажа, а не каквото е казал еди кой си” и други подобни. Оперативката беше кратка, но след нея всички бяха ядосани и недоволни, съответно отново никакво внимание и излезнах от магазина. Трети път няма да вляза въпреки, че това което искам да купя го има там на добра цена.

НЕ препоръчвам този магазин!!!!!! Пълни шмекерджии!!!!!! Поръчах шезлонг, както и някои други неща за бебчето. Обадиха ми се и ми потвърдиха, че всичко е налично. Окей. Пристига ми пратката, има опция преглед, отварям и шезлонг няма, а ми е включен в дължимата сума. Звънях на два номера около 10-ина пъти, за да се уточним, като на единия се включваше втора линия, никой не ми върна обаждане и никой не ми вдигна. Ако бях платила онлайн, щях да изгоря с не малка сума. На имейлите също не връщат отговор.

Споделям мнението относно персонала в магазина. Няколко човека седят на касата и говорят за соев сос, нудълс и всякаква друга храна. Изключително нагло се смеят и крещят (докато обсъждат всякакви житейски случки) до такава степен, че дори ти става неудобно, неловко и просто искаш да си излезеш. Не обръщат внимание на хората в магазина. Доста жалко, тъй като имахме нужда от адекватна консултация за количка, столче за кола и бебешка кошара, но в последствие решихме да не пазаруваме от този магазин. Загубиха няколко хиляди от нас. Няма как да препоръчам подобно място с такова неадекватно и отблъскващо обслужване.

Персонала, който беше на смяна е под всякаква критика! Освен да клюкарят и да се питат какво ще обядват, няма нито добър ден, нито да помогнат с избора на неща! Също така липсва огромна част на артикули, които ги пише че ги има, а всъщност ги няма. Или пък ги има, но персонала е прекалено зает с клюки, за да ги покажат!!!! Не бих повторила!