Helios Spa Hotel

Плюсовете са ,че стаите са климатизирани,басейна е чист и храната е добра и до тук. Минусите са ,че хигиената по стаите много куца, паркинга е за два хотела , платен по 10лв, но, местата са много ограничени препращат ви по други паркинги ма около 1 км и то по 15 лв, интернет в хотела - няма, само в лобито - все пак е четиризвезден хотел....Мивките и баните са запушени.Плажа е на около 800м пеша.Има влакче само на един час за плажа и той работи до 16.30. Разочаровани сме и Не бих го препоръчал....

Хотел Хелиос, който се води четири звезден, не покрива дори една звезда. Със семейството ми сме били 4-ри пъти в Златни Пясъци и такова нещо не бяхме виждали. Вярвайте на написаното, не всички отзиви на света са лъжа, ако бях доволна нямаше да си правя труда и да се занимавам да пиша тук. Нещата и услугите, които са записани в цената и се полагат, въобще не ни бяха предоставени.Първо минералната" вода

Доволни сме от престоя си. Храната е вкусна. Басейна чист. Плажа е на 8-10 минути. Има безплатно влакче на всеки час за превоз до плаж Ревиера, както и до частен плаж Панорама на хотела с предварително записване и заплащане. Персонала в ресторанта е отзивчив, макар да са малко бавни в почистването на масите. В стаята всеки ден се почистваше кошчето. Ако искаш нови кърпи хвърляш старите във ваната, както са описали от хотела в банята. С парко мястото нямахме проблем. Препоръчваме. Бихме го посетили отново.

Момичетата от рецепция са некоректни и лъжат за бусчетата , които карат гостите към частния плаж , на които гостите имат запазени шезлонги и чадъри ... а реално бучетата се движат празни . Храната е еднообразна и безвкусна .

хотелът е толкова лош, а обслужването още по-лошо. разбиха ни вратата на килера и ни карат да плащаме

Отношението от страна на Ресторант Посейдон в Хелиос и Ресторант Деметра (спрямо всички работници от отдел Рецепционист ) е унизително и грубо. Меко казано от 1 Юли 2023 ни оставиха без обяд и може да се стигне след малко да не ни осигурят закуска и вечеря , защото вътре се грижат за клиентите само докато за работниците не се грижат. В името на Бога, щом работя за този хотел, от страна на целия хотел е длъжно да ни осигури 3 хранения на ден и добро отношение както ние служители от Рецепция пазим добрия тон с клиентите**При случай на дисц. уволнение , ще бъдат предприети действия по Съдебен ред/Инспекцията срещу шефа на ресторанта**

Еднотипна храна, много шумно място. Човек не може да си почине нито от 14-16ч нито от вечер, силна и непоносима музика до полунощ.

С особено смесени чувства съм за да правя оценки. В кризисен момент в който се намира като цяло туристическият бранш, пред очите ми расте нов, доста внушителен хотел. За хората от бранша се знае, че е на терена на бившия хотел ВЕЛИКО ТЪРНОВО. Какво ли ще е обозримото му бъдеще, гадая. В тази всеобхватна икономическа, политическа и здравна суматоха, само предприемачите могат да кажат какви са очакванията им.Дано да върнат спомени и уважение към атмосферата принципите на този тип услуги.

The food was horrible and the cleaning as well. The restaurant was dirty and it had the food from the previous day on the menu, the staff is very disinterested. I won`t come here again!Mancarea a fost ingrozitoare iar persoanalul foarte dezinteresat. Restaurantul era murdar si cu mancare foarte proasta care cel mai probabil era luata de la ce a ramas in ziua precedenta. Camera era murdara iar menajerele n-o curatau cum trebuie. Va recomand sa nu veniti la acest hotel!Храната беше ужасна и почистването също. Ресторантът беше мръсен и в менюто имаше храната от предишния ден, персоналът е много незаинтересован. Няма да дойда отново тук!