A1

Изключително лошо и незаинтересовано отношение от страна на служителите във А1 офис Кауфланд Възраждане , след въпрос за начислени суми в размер на 72 лв за използване на услугите на този оператор след само 2 дена поради прехвърляне на номера ми в друг оператор , ми беше обяснено че това са “някакви” отстъпки ( цитирам ) който сега трябвало да се платят , при условие че преди да подпиша договора изрично попитах и би трябвало да имам 30 дневен тестови период след който мога да реша дали искам да продължа договора . Съответно служителката с дълга черна коса дори не си направи труда да провери в системата защо са начислени съответните суми.Непрофесионално отношение , липса на знания относно съответния казус и нежелание да се реши проблема !!!

Изумен съм от А1...как може да предлагат толкова добра услуга, а в същото време да държат толкова мързеливи и незаинтересовани служители. Влизам в офиса, едната служителка ядеше и мляскаше и започна да ми говори с пълна уста, нямаше нито добър ден,нито довиждане,другия служител ме гледа лошо, все едно съм виновен че му отварям работа, говореха ми на ти, и ми отговаряха с нежелание на въпросите, въпреки че съм дългогодишен клиент и разпитвах за закупуване на най-висок клас телефон. За съжаление не само в този офис съм оставал разочарован от обслужването. Аз не разбирам, защо такива хора вършат такъв тип работа. Все пак има много вакантни места в гастрономията,фирмите за чистота,кланиците или складовете, където няма да имат пряк контакт с клиенти.

Обслужването е на много добро ниво! Млади и симпатични оператори, добре запознати с характеристиките на у-вата които предлагат.

If you have time to waste this your office . Matches the quality of their services in general.