Драг Зоун България

Обслужването ни накара да купим колело от другаде, въпреки, че аз бях готов да купя от там. Ставаше въпрос за дете, никаква информация, съвет или избор. Нацупено и троснато отношение...

При закупуването на велосипедите всичко беше точно. Очаквано, от реализираните продажби се определят бонусите. Проблемът е отвратителната политика при завеждане на щети, особенно ако се намирате в чужбина. За България не знам. Всичко е за сметка на купувача ;) Ако ви пратят колело с проблем става интересно, без значение дали е защото техникът сглобил колелото е направил грешка, не е добре опаковано, или транспортната компания е повредила пакета. Транспорта до и от сервиза на Драг си е за сметка на заблудения закупил колелото. Политиката им е стриктна и опция да ви заменят само повредената част липсва, дори това да е едно просто ухо за скорости. Ако колелото сте го взели за да го окачите на стената, съветът ми е да им го пратите. Предполагам че ще почакате поне месец, все пак транспорта е за ваша сметка ;) В случай че искате да карате колелото, просто ги отпишете и си се оправяйте сами. И колелата вече са сериозен бизнес за милиони, в който Драг са се намърдали добре ;) Ако все пак безнадежно искате колело от Драг, не правете моята наивна грешка да подкрепяте българското, да си купувате и пращате колелото в чужбина. Особенно ако за транспорта използвате платените услуги на Драг. Като във всеки друг бизнес, сериозните се отличават в подхода към проблемите.

Изнудвачи си бяха Драг още като бях малък изнудвачи са си останали и до ден днешен. Голямото им “намаление” на сайта всъщност не е никакво намаление а просто примамка да натиснеш определен продукт, след което избирайки цвят или размер цената веднага се качва на истинската цена. Да се хващат децата и да плачкат на мама и тате да им вземат тениски и каски на безумни цени, че колелата по 6-7 бона просто не стигат в един момент на маминото синче.

Изключително любезни и ефективни. Помогнаха ми да качим колелото в колата. И най- ценното - не се опитват да те убедят да купиш нещо, което не ти трябва.

Професионално отношение, както от служителите, така и от сервиза! Най-добрите от всички DragZone в София!

Как може персонала да не знае какво е гайка и шайба? И в магазин, в който има и сервиз, да нямат нито едното?

Мога да кажа, че това е един от най-добрите сервиз и магазин за колела. Винаги когато ми е станало нещо с моето колело съм ходил при тях и те винаги са ми помагали. Получавам всеки път отлично отношение! Цените са им добри, продават качествени продукти! На скоро си закупих колело от тях и човека, който ми помагаше за избора ми беше много добър и изтърпя всички мой въпроси отностно колелата и ми показа колело, което е точно за мен и съм съгласен! Препоръчвам!

Купих драг 29-ка за 2000 лева, и ви го дават с най евтините компонентиПедали за 12 лвСедалка за 32л, ръкохватка за деца възможно най евтинитеПо-добре си направете персонална сглобка, ще ви излезе същите пари но с желаните от вас компоненти

Днес бяхме в магазина с мой приятел, да си купим седалки. Това бе единствения магазин, който ни позволи да тестваме седалките върху колелата си. Останахме очаровани от обслужването на Влади (май така се казваше момчето). Реванширахме се на магазина с онлайн поръчка. Благодарим за търговското отношение!

Много съм НЕдоволен от обслужването и сервиза . Майстора не ми направи нищо като хората. След 1седмица всичко си разпадна