ARDA - TUR

Изключително любезна беше жената, която ми продаде билета. И положителното свършва дотук.Пътувах от Пловдив до Одрин на 03.07.2021. Автобусът не е директен, а е с прекачване в Хасково. Чаках цял час там, което беше и причината за късното пристигане в Одрин (на границата беше спокойно). Предупредиха ме, че автобусът не влиза на автогарата в Одрин, а ще ме остави на някаква бензиностанция. Съгласих се, направих уговорка да ме вземат от там. Оказа се, че автобусът всъщност спира на автогарата, но това го разбрах чак когато пристигнахме. Шофьорите едва говорят български и като цяло е доста трудно да получите някаква информация.

НЕКОРЕКТНИ !!!Купих 3 двупосочни билета до Едирне. На връщане ни промениха 2 пъти часа на тръгване с оправдание, че нямало автобуси по това време за което са купени билетите.След преместването от сутринта за след обяд тръгване към България,Бяхме едва ли не обвинени, за дублираните места, и че искаме да се качим на автобуса за който сме си платили билетите много преди останалите пътници + злобно гледащата , не говореща друг език освен турски шофьорка!След като разбраха, че няма да допуснем повече Цигански номера, сместиха част от дисагите и ни намериха 2 места, + мястото до шофьора, и стълбата за качване, докато не свалиха някои от пътниците без визи за където са тръгнали (чак на Българската граница)5ч+ чакане по границите,3 автобуса зад нас ни изпревариха още на границата с България...къде е тръгнала въпросната дама, без Български език, без English, само с турски не знам..След половин ден висене по опашки за проверка на лична карта/паспорт, Спряха отново да си починем " пред невероятно Скъп склад с турски Евтини стоки.Явно си мислят

Доста често пътувам с тази фирма давам сумати пари за билет но не това е проблема просто искам да споделя че всяко следващо пътуване е все по ужасно от предишното , потресена съм от грубиянското отношение на шофьора към пътниците който само убижда хората в и извън автобуса , псува другите водачи на МПС в присъствието на малки деца , отнася се с багажа ни сякаш е чувал с боклук и продавачката на билети която си позволява да повишава тон абе личи си че не й се занимава с хората. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ на никого да пътува с Арда тур !!!!!! Ще бъдете толкова разочаровани колкото съм аз в момента....

Багаж от България за Чехия го изпратиха в Германия и се наложи ние да звъним из офисите им да си търсим нещата. Отвратителна фирма! Несериозни и некоректни! Няма по-малко от една звезда и тя им е много.

Подвеждащи цени, оказва се по скъпо, от други фирми и бавно, от Хасково до София 4часа и половина вместо обещанията за максимум 3часа...тъжно,да се ползва само в краен случай ...или има пенсионери с безкрайно време

Много несериозна фирма... Винаги е с малък автобус или с бус. Никога не са с голям, заради тях седим и чакаме с часове защото няма места и не можем да се приберем дори и да е по спешност ...

Тази фирма е ужасна, никого няма да пътувам повече с тези автобуси, дето закъсняват с един час и на никой не можеш да се обадиш, да разбереш защо и колко трябва да чакаш. Пътуването до Истанбул и обратно е с голямо закъснение. Не можеш да направиш сметка как да си уредиш пътуването. За подредба на места изобщо не са чули. 21-век, а не могат да уредят системата си.

Mnogo losho obslujvane. Bqh prinuden da zakupq vtori bilet. Makar detailite da sa v tqhnata sistema . Pri postavqne na bagaja gi pokazah na shofiora. Moqt nomer beshe dubliran s drug pasager!!! Pri cqlata tazi sumatoha sled kato im pokazah biletite ediniqt e ozpadnal!!!Na gisheto imat moite detaili no kazaha che v tazi sitoaciq pak trqbva da si kupq bilet!!!!Edno patuvane dva bileta. Bileto prodavachkata nemoja da mi proiznese imeto!!!

Обслужването на клиенти, на телефонната линия в България е ужасно. Не се дава адекватна информация, повишават тон и на всичко отгоре не знаят как действат колегите им в чужбина.

Мнението ми за АрдаТур рязко се промени. Грубо отношение на шофьора, пуши докато шофира, качва още пътници макар че няма повече места (естествено после си прибира парите). Никаква етика. Не препоръчвам!