Сладка България бг

Не съм доволна от фирмата и не бих поръчала торта отново! Цените са изключително високи и то без доставката, а вкусът и видът не отговарят на цената. С тортата не беше дадена никаква бележка, до кога е годна или поне за покупко-продажбата й. Доставката на тортата беше с такси, отново без касов бон!Очаквах много повече за парите, които дадохме!Тортата която взехме е Сурова торта Гараш"

Абсолютно не препоръчвам услугите на Сладка България.Исках да направя поръчка за корпоративни сладки.1) Това не може да стане автоматично от сайта им. Наложи се да се обаждам по телефона, за да попитам как мога да си реализирам поръчката. => Трябва да се напише имейл. Когато попитах каква ще бъде цената на сладките ми казаха да погледна цените в сайта им.(По-надолу описвам защо това е изключително важен детайл).2) При потвърждаване на поръчката по имейла не получих номер на поръчката, както и не ми потвърдиха датата на доставка.3) В деня на доставката никой не се беше свързал с мен до средата на работния ден, а когато се обадих по телефона, за да попитам дали ще ги получа този ден, се държаха изключително неучтиво. Поискаха ми номер на поръчката, какъвто не ми бяха дали и се държаха сякаш аз съм виновна за това. Не помнеха, че пратката трябва да се получи този ден. Накрая казаха, че ще я изпратят и да очаквам куриер, който се появи в самия край на работния ден(сладките ми бяха необходими за вечерта).При плащането установих, че цената, която дължа е по-висока от цената, дадена в страницата им, като беше начислено допълнително 20% ДДС. Потърсих в страницата им като доплънителни условия, дребен шрифт или някаква друга индикация, че ще бъде начислено такова допълнително ДДС, но такава информация липсваше! При поредно обаждане към тях и последващ въпрос защо цената е по-висока от обявената при положение, че по никакъв начин не осведомяват, служителката започна да ми се кара, че никой досега не им бил правил проблем за това и досега винаги така били практикували, когато се изисква и фактура. Естествено според нея това не е подвеждане на клиентите!Като заключение мога да кажа, че комуникацията и цялата процедура с поръчката ми отнеха много време и ми донесоха само негативни емоции.

Нямах намерение да давам оценка, но след като имейла ми, изразяващ разочарованието ми от услугите на фирмата, беше игнориран, си промених решението. Моят опит е следният: За 8-ми март поръчах за три мои близки жени по една кутия с бонбони, на които пише 'Честит 8-ми март'. Първо се оказа, че бонбоните, които съм поръчала не са в наличност, въпреки че така беше посочено на сайта. След като ми бяха предложени две не особено задоволителни алтернативи, аз избрах и за трите поръчки шоколадова роза в луксозна кутия. Представете си изненадата ми, когато разбрах, че всяка от получателките е получила нещо различно: коя с кутия, коя - без, коя роза, коя някакво друго подобие на цвете..(прилагам снимка) На запитването на какво се дължи това разминаване не беше отговорено..

Хора не поръчайте!!!! Пълни измамници!!! При поръчка на луксозни бонбони , за наш ужас получиме нещо което неможе да намерите даже и в пликче ,, зрънчо'. При разговора най вероятно с управителката .ако може да се нарече разговор

Ако се чудите дали да поръчате от тях, по-добре недейте.Това е фирма(също както и Моето Кръщене) на Сладкарница Теа, нямат доставки, а си взимаш поръчките от сладкарницата, до тук добре. В сайта обаче ти начисляват и доставка, въпреки, че не предлагат такава. Поръчахме погача която те са правили и предлагат, липсваше част от декорацията и погачата беше солена вместо сладка и на всичкото от горе не беше прясна (според мен беше от вчерашния ден) и никак вкусна(декорацията беше захарна, погачата солена).

НЕ ВЗИМАЙТЕ НИЩО ОТ ТАЗИ СЛАДКА БЪЛГАРИЯ, че ще ви излезе СОЛЕНО!Ужас! Нямам думи! Възмутена съм от отношението на управителката! От обикновенна доставка, за което имам потърждение по имейл, от 240 лева се оказа, че дължа 310 лева. След като изрично питах по телефона, колко ще струва поръчката и ще има ли допълнителни такси и кога ще се достави поръчката, тя ми твърдеше, че нямало допълнително оскъпяване за експресна поръчка и то пред приятели, които слушаха разговора през цялото време. Накрая се оказа, че дължим 70 лева отгоре за експресна поръчка и аз нещо не съм разбрала (явно и всички хора около мен). Опитах се да разговарям нормално с тази жена по телефона, но тя крещеше истерично през цялото време, че как може разбираш ли да не съм разбрала и как въобще се усмелявам да успорвам допълнителното оскъпяване и как не ме е срам. Още съм в шок от това поведение! След като изслушах дългия монолог от крясаци и казах, че ще върна поръчката, тя много благородно" се съгласи да ми намали 35 лева от надценката която бяха направили. Ако смятате

Не знам защо изобщо се излъгах да поръчам от тях. Исках домашна баница с ръчно точени кори, с тегло 2,5кг...получих баница с тегло към 800гр, с готови кори и недопечена. Платих 47лв за това.Очаквам утре да са ми възстановили половината сума...ще видим!P.S. Възстановиха ми 20лв. И пак 27лв не струва тази баница изобщо,но както и да е. Не ми се занимава да се разправям. Провалиха ни празника..баница уж с точени кори, тя с готови-пък твърдят, че не била с такива, а с ръчни ☹

Абсолютно не препоръчвам услугите на Сладка България.Доставката не отговаря на поръчката,няма нищо общо с рекламата.Артикулите не отговарят по съдържание ,форма,а за вкуса да не говорим.Не купувайте!

Изключително разочаровани сме ние като родители, и малката ни 5 годишна дъщеря, от това че се излъгахме да поръчаме от тези псевдопрофесионалисти. След като поръчахме сладки за рожден ден на стойност 80 лв, открихме с неприятна изненада че доставените и заплатени сладки не са това което се поръчали. На опитите ни да решим проблема беше отговорено много арогантно, че това е положението"