Мърфи

Изключително недоволна! Запазих час за събота в 15 ч. Когато отидох в уречения час, ми казаха, че нямам запазен час. Когато ги попитах: Добре. Направили сте грешка

Днес посетих за първи път салона на бул. България и съм очарована от професионализма и доброто отношение на всички в салона и в частност на Милена! :) Всичко беше на високо ниво, като започнем от консултацията преди подстрижката и стайлинга след това. Рядко ми се случва, още по време на процедура да си запазя час за следваща, което говори само по себе си колко съм щастлива, че най-накрая открих професоналист, на който да се доверя за косата си!Благодаря Ви!Поздрави, Силвия ;)

Абсолютен професионализъм; Екипът на солана е много мил, винаги гледат да изпълняват всички прищявки на клиента;Лично препоръчвам топ фризьор Блага, която направи чудеса с почти осакатения ми скалп...Досега не съм имал нито една забележка, нито едно одрскване с машинка, измиването се превръща в спа процедура, стилизирането винаги е в крак с новите тенденции и с най-добрите продукти; Цената е абсолютно адекватна на фона на останалите; Мога спокойно да кажа, че всеки път си тръгвам с усмивка

Посетих салона 3 пъти, като първия път останах доволен. Фризиорката ми отдаде нужното внимание, изслуша какво исках и резултата го показа. Второто ми посещение беше ок, не се получи точно каквото исках, въпреки че показах снимки на подобен вариант. Третото ми посещение просто ме отказа от салона и е причината за 2-те звезди. Фризиорката беше видимо болна и не в състояние за работа, заради което си мислех да не пиша това, но в момента главата ми прилича на яйце и косата ми е просто ужасна и това вреди на работата ми. Просто няма как да дам мнение, защото все пак аз плащам за услуга. Очаквам всеки път когато посетя салона, услугата да е на ниво, а не само когато съм нов клиент и с всяко изминало посещение тази услуга просто да става все по-зле. Последното ми посещение беше много по-кратко от миналите две. На жената явно не и се занимаваше с мен, което е недопустимо, независимо дали някои е болен или не. Но въпреки това, аз си платих същата сума накрая. Когато салона изисква определена цена, услугата трябва да отговаря, а не да намалява своето качество, но в същото време аз да си плащам цялата сума. Може би салона специализира в женски прически, и ако това е така, тогава трябва да се предупреждава, преди мъж да си запише час.

Искам да започна с това, че бях ваш редовен клиент и винаги съм била доволна досега. Останах изключително разочарована от отношението на част от персонала ви. Бях си запазила час за класически педикюр, маникюристката ви (както разбрах в момента е само една) намекваше в колко лошо състояние са краката ми. В последствие, без никой да ми каже, трябваше да платя цената за мед. педикюр и още 10 лева отгоре, които дори не разбрах откъде са, и в крайна сметка за класически педикюр платих 55 лева. Отношението ви е меко казано некоректно.П.С: досега никога не съм писала отзиви, така че може да си направите сметка колко ми стана неприятно от цялата ситуация

Посетих топ-фризьор Милена. Помолих да ми направи права линия. Вместо това ми направи подстригване полукръг (траеше повече от един час!). Отгоре на всичко от една страна косата е видимо по-дълга. Обърнах внимание, и тя пък ми оправяше, за жалост така и не успя. Но вече исках само да тръгна. Не подозирах, че е възможно един фризьор да не знае, как се прави права линия. Не препоръчвам!

Прекрасен и дружелюбен персонал, който видимо има страхотно отношение към всички свои клиенти! Харесвам факта, че ми беше давана информация за всеки един продукт, който се нанася върху косата ми. Бих си записала отново час!

Посетих салона за първи път преди седмица за подстригване и боядисване. Останах озадачена от твърде младите таланти, както се изрази момичето, което се зае с мен. Избрахме боя, казах точно какво искам, като помолих да предлои и прическа. Каза, че щте ми изсветли косата по караищата тип Омбре. Боядиса ме, хвана по 1 см. от косата ми(прическата ми беше същата), изми ме и ужас-косата ми беше почти черна(исках кестеняво с топъл оттенък), п краищата също бяха тъмни, нямаше и следа от Омбрето. Казах, че не искам сушоар с четка, а само да я изсуши, за да не излизам в студа мокра, но и това не се чу. И така, равносметката- за почти черна коца, подрязана с 1 см, без светли краища и изсушена с четка-176 лв.Когато попитах къде са се учили всички, отговора беше-тук. Е, това е наглост, дори и курс по фризжорство не са изкарали, а цените високи до тавана. Ако искате да дадете маса пари за нищо- ползвайте услугите на тезимлади таланти"."

166лв. за подстригване и маникюрКлиент съм на салоните от години, но не бях ходила в обекта им на бул. България и съм потресена от сумата, която заплатих. Бях си записала час за подстригване при топ фризьор (само подстригване) и за маникюр с гел лак. Колкото до маникюра, той беше напълно коректните 38лв., колкото пише и в сайта и беше изпълнен перфектно.Но за подстригването, което трябваше да струва 42лв. платих 128лв.!!! Докато ми миеше косата, фризьорката ми предложи някакви неща, които бяха маска за скалп със скраб и някаква ампула. Аз съзнавам, че бидейки точно този салон такива неща струват нещо, но първо по начало тази политика на доплащане за всяка дреболия е ужасяваща и второ и в най-смелите си представи не очаквах, че тези небрежно подметнати продукти могат да достигнат до сумата от 128лв.Най-важното е, че си тръгнах с добре подстригана коса и без дори нещо от сорта на прическа, просто с подстригана и изсушена коса - 128лв.Когато се предлагат такива “екстри” е редно да се споменава цената им. Ако бях в някакви разумни рамки никога не бих повдигнала въпроса, но истината е, че и 5лв., които не са комуникирани коректно с клиента не са приемливи.За съжаление на тръгване не бях сигурна, дали самото подстригване не струва повече и подцених ситуацията.Загубихте ме завинаги като клиент, както и всичките ми близки, с които от години посещаваме салона на Граф Игнатиев!