Столична община - район „Младост“

Там се премести и паспортната служба... далечко от Дървеница.

И тук, както във всички държавни институции цари хаос,некомпетентност,мързел и нежелание за работа.Всичко е както преди 20 години.Никаква промяна в реда и организацията.За издаване на лични документи работещите граждани трябва да си вземат отпуск.Чака се цял ден на опашката.Няма възможност за спазване на необходимата дистанция в коридора,широк 70 см.

Изключително любезно и бързо обслужване! Два документа за 7минути.Благодаря Ви, Ели Христова!

Служителите се опитват по всякакъв начин да отклонят плащанията на таксите през пос терминал, отказвайки да приемат плащане през телефон или банкова карта, която не е лично на човека издаващ си документа, с аргумента, че трябва да е лично негова сметка. Проблемът им с приложението е че човек не може да докаже самоличността си(пълна глупост, тъй като за да си направиш примерно Revolut си сканираш личната карта и се идентифицираш..) Съответно хората се препращат към някаква бутка, опакована с всемъзможни плакати, изписващи сумите, които трябва да заплатите допълнително, тъй като не притежавате уместна карта за разплащане на пос терминал, според стриктните и уникални за цялата разплащателна вселена правила на общината. Така, след това трябва да приклекнете, за да осъществите контакт с милата леля, седяща зад опакованата каса и през отворче от не повече от 10 см да си заплатите таксата за издаване на документ + 5 лв комисионна за банката, имаща късмета да работи с общината и да има така услужливи правила, забраняващи плащането на пос терминал на хора използващи технологиите за разплащане в 21 век също познати като Revolut и други приложения, недостойни за българската администрация, тъй като не са достатъчно надеждни да докажат самоличността на човекът, който заплаща. Но заплащайки си в брой на нещото, наречено каса + 5 лв за банката никой вече не се интересува от произхода на парите ви и не изисква да докажете лично ваши ли са...хаххаха това е най- голямата шега, която съм преживявала някога. Дано електронната администрация стане факт, колкото се може по-скоро и редуцира максимално хилядите некомпетентни, невежи и безполезни държавни служители, които още повече забавят и без това не особено напредничавата бюрокрация.

Много мудна история като навсякъсе където има бюрократщина

Кмете, излез от удобното си кресло и виж какво сметище има на 100 метра от теб, това е зад блок 352,в Младост 3, това седи цяла година, вдигнахте гаражите и оставих те това, срам и резил си кмете на Младост!!!

Много учтива и конпетентна служителка се отзова на въпроса ми и дълго ми обяснява. Преди да попитам бях притеснена, защото нямах никаква представа, за проблема. Дано всички да са така компетентни и внимателни.

Оставям една добра оценка, за да контрастира на многото единици. Отидох за преиздаване на документи. Не чаках повече от 10 минути и служителите бяха много мили.

Паспортна служба район Младост - подаването на документи отне точно 20 минути. Получаването - 5 минути. И бях изключително впечатлена от учтивото отношение и търпението, което проявиха служителите към не толкова съобразителни граждани.Да подчертая, че явно не е прецедент, тъй като бях останала със същото впечатление и преди 5 години. Тогава си помислих, че съм късметлийка. :) Сега знам, че не е само късмет.

Нямаше много чакащи и сравнително бързо реших проблема си