Бистро Розмарин

Решихме да разнообразим традиционните си срещи по женски с приятелките ми и да посетим новооткритото бистро Розмарин Видяхме приятната обстановка и обновения интериор, но само толкова. Заведението беше пълно с хора, но причината за това се оказа доста прозаична. Изключително бавно обслужване, нелюбезен персонал, некомпетентен и невъздържан в реакциите си, относно нашето недоволство, а причини за него имаше в изобилие. Поръчахме напитки, които дойдоха сравнително бързо, 5 еднакви салати и една различна, която след многократно напомняне дойде след час и половина.Това, което ни сервираха не отговаряше на посочения в менюто грамаж - дори и обикновена аритметика няма как да докаже, че половин белен домат, една печена чушка, четвърт пържени тиквичка и около 50 гр.сирене са 250 гр. Разядката за споделяне на стойност 19 лв. явно вече беше споделена преди да ни я сервират, защото няма как 4 по 50 гр.(малка топка сладолед) от различните видове разядки и около 4-5 брускетки да тежат 400 гр. Помолихме сервитьорката да изясни случая и да провери в кухнята, дали не е станала грешка, при което тя доста раздразнено отвърна, че не е виновна и не е тя готвачът, и ако искаме да се обърнем към момчето на бара, което е и собственик. Помолихме да го повика, но той така и не дойде да успокои нашето недоволство. Разбираме напрежението, на което е подложено това младо момиче, още повече, че беше почти сама в зала с 10 маси, но и това, което зависеше от нея да сервира и отсервира не успя да направи-около 4 пъти напомняме за бутилка вода. Искахме да прекараме една приятна вечер, а след престой от 2,5 часа си тръгнахме с развалено настроение и гладни, добре, че все още работеше друго заведение в близост, за да хапнем все пак нещо. Когато решиш да направиш едно заведение, не е достатъчно да вложиш много средства в интериора и реклама на билборд, най-важният ресурс е персоналът-добър екип в кухнята и усмихнат и любезен персонал. За финал, когато си тръгвахме не бяхме удостоени дори с Довиждане, да не говорим за извинение. Не съм сигурна още колко дълго ще просъществува бистро Розмарин с толкова недоволни клиенти. Успех, дано критиката ми е градивна

Посетихме Бистри Розмарин и останахме много доволни. Храната е много вкусна. Калмарите на плоча и хрупкави са приготвени много добре, ние сме ги опитвали в много мирски държави по света. Пицата изчезна за няколко минути също. Обслужване, каквото не сме срещали никъде в Бургас (може би Хепи е също добро). Здравка ни обслужи много професионално, 5 звезди за нея.Ще ви посетим пак!

Посетих заведението на 05.05.2023г. и останах много разочарована. Чаках 15 мин. да ми донесат меню, още 15 мин. да ми вземат поръчката. и след 30 мин. дойде аператива. Поръчах 2 пици и бира, като бирата ми я донесоха, когато бях на последното парче от пицата. Към масата ни се присъединиха още 2-ма човека (общо станахме 4-ма). Те също чакаха 20 мин. да им вземат поръчките като едната поръчка дори объркаха. Имахме поръчани броколи със сирене, които уж се приготвяха и бяха почти готови, но след 1 час чакане дойде сервитьорка и каза, че не могат да ги издадат. Попита дали искам да изчакам половин час, за да ги приготвят или въобще да не ги поръчва в кухнята. Имаше управителка на смяна, която дори не обиколи масите да види и да попита дали всичко е наред. Заведението беше пълно, а имаше само 2 сервитьорки, които не смогваха. Вложихте толкова много средства в ремонт и интериор, но вложете и в персонал. Наеме си още хора в кухнята и сервитьорки. Обяснете им, че веднага след взимането на поръчката се носят напитките. При този недостиг на персонал управителят също би трябвало да обслужва клиенти. Живея в близките блокове и втори път мисля, че няма да посетя заведението ви.

Очарована съм!Личи си,че заведението се работи с желание.Красив интериор и много чистота!Посещаваме го за 3 път,менюто е много добре подбрано.Харесва ми,че някак си всяко ястие си има специфичен почерк.Поставям максимална оценка и за обслужване,приветливи млади хора в униформи!Успех!

Съжалявам за хората които са останали разочаровани. Аз лично съм много доволен от обслужването, както и от храната. За порциите не мога да кажа дали отговарят на грамажа в менюто, защото не ми ги сервират с кантар, както и не си носих. Но пък на око си бяха нормални порции като в повечето заведения. Храната беше изключително вкусна, дори и за моята притенциозна към храна особа. Интериора и градината са изключително приятни и прохладни. Със сигурност ще повторя, че даже и ще потретя.

Два поредни дни посетихме мястото и останахме много доволни. Вкусна храна, приветливо обслужване и супер атмосфера. Първия ден Здравка ни обслужваше и останахме впечатлени. Втората вечер не обърнах внимание на името на момичето, но също останахме много доволни. Препоръчвам!

Взех си телешки бургер хлебчето е готово и студено също и бургера беше студен и не изглеждаше 400г както пише в менюто и беше безвкусен, пицата е хубава

Посетих заведението, останах доста впечатлен. Храната е много вкусна, поръчах си ребра по тяхна рецепта и не бях ял такива до сега. Цените са доста приемливи, персоналът беше любезен и усмихнат, квартала имаше нужда точно от това заведение. Определено ще посетим от ново с компанията !!!