ТермоКомерс

Купила у них пелетный камин. Заплатила несколько тысяч левов. Все хорошо, приехали, установили, гарантию 2 года дали, предупредив, что, надо будет из вызвать через год для профилактики этого камина и чистки, иначе гарантия будет аннулирована. Ок. Звоню через год, обещают приехать и так еще 8 мес.!!! моих звонков и их обещаний. 2 мес. назад камин перестал запаливаться, что-то там сломалось. Звоню технику, обещает приехать, все ещё. Ждём. Всем удачи с этой фирмой.

Като си дадох парите във фирмата за система се наслушах на обещания, насред зима ни оставиха, с малко дете, без топла вода един месец. Нямало хора за работа ...

Отвратительная компания, Общаются в грубой форме, врут, обещают доставку, на телефон не отвечают, приходится звонить с других номеров, постоянно обещают завтра завтра и в итоге врутОбходите стороной!

пилетный котел бурнит нужно обслуживать не только раз в год, а вообще регулярно. как минимум сопло нужно вычищать и поддон раз в пару недель. прислушивайтесь к вентиляторам - работают ли они - один громко и редко и один тихо и почти постоянно. если котел не загорается и внутри сопла набиваются несгоревшие пилеты сгорел тэн(его легко поменять и самому). если не работают вентиляторы нужно поменять только щетки(их нужно измерить и заказать такого же размера в интернете-дешево) отрезать и скрутить проводочки. если у вас сгорела плата - на ней есть этикетка версии платы - можно купить в интернете такую же без проблем и так же можно сменить ее самому переставив пару десятков кабелей. и желательно иметь дома пакетик запасных предохранителей для платы 5 амп - (6см вроде в длинну) чтобы не рисковать запускать с фольгой - они стоят копейки :)) так же желательно знать процедуру прочистки подавающей пилеты трубы - она ежегодно забивается прахом и не нужно вынимать всю пластмассу тк она соскочит с направляющей - достаточно открутить 3 винтика и вынуть штопор" - можно использовать пылесос для очистки внутри трубы от пилетной пыли. лично я отпилил пластиковую трубу снизу и оголил больше штопор и пыль в ней не оседает(убедитесь что трубу не провернет штопором :))) - это действительно сильно облегчает подачу пилетов котлу и избавляет от проблемы с пылью. если это знать то можно жить. ;) удачия юзер. опыт использования пелл40 - 6 лет"

Отвратительная компания. Заказала вышедшую из строя плату для камина бурнит. Заплатила вперёд полностью сумму. Месяц не могу дозвониться. Нет связи.