УСБАЛАГ 'Селена'

Много разочарована от Лазаровски,дори не желая да го нарича доктор,защото той не заслужава тази титла.Лошо отношение ,непрофесионално и неадекватно поведение

Страхотно отношение и много мили хора! Родих първия си син през септември 2022, под наблюдението на д-р Даниел Ставрев. Да, има доста чакане по профилактичните ежемесечни прегледи, но това се дължи на факта, че д-р Ставрев работи със здравна каса, което е страхотно.Няма ненужно притеснение покрай прегледите, а раждането беше секцио по спешност. Много сме благодарни на целия екип, че реагираха така бързо на ситуацията. Препоръчвам с две ръце! Рехабилитаторите след раждането са страхотни и внимателни специалисти. Благодаря сърдечно за вниманието!

Ако се чудите къде в град Пловдив няма да ви дадат голичко бебчето за контакт кожа в кожа веднага след раждане (въпреки, че постоянно го афишират в прословутото си Училище за родители)… или пък къде през първия ден, пък и вечерта, няма да ти дадат детенцето ти, защото имало строго секретни адаптационни проблеми, които нямало как да се разкрият на родителите… или къде на родилка с шевове и хемороиди 3 дена ще й дават да се храни с кроасани, филийки с маргарин и конфитюрче, пържени картофени кюфтета, ориз и всичко друго, което така хубавко да я запече, та като се напъва в тоалетната, да скъса някое друго шевче… оооо или къде “недай си Боже” да родиш през уикенда или на някой празник, няма кой да ти каже копче, пък каму ли да те консултира за нещо по-специфично като кърменето, или най-малкото, как да си настроиш помпата за изцеждане… или къде ти обясняват в никакъв случай да не носиш дрехи и памперси за бебето, но на 2+ килограмовата ти шушка му нахлузват памперс номер 3, който му стига до ушите (и съответно, изпуска) и го обличат в толкова грамадно ромперче, че то изцяло се изхлузва и раменете на бебето са отвити през цялото време… или къде след изписването се пуска изследване за урина на детето и се оказва, че е с бактерия… Е, къде?! В УСБАЛАГ Селена… и това срещу скромната сума от 1850 лева…Единствената причина да дам повече от 1 звезда е това, че “да”, има големи специалисти, които израждат успешно, но една птичка пролет не прави.

Огромно благодаря на целия екип на болница Селена. Бях опериеана на 7 март и въпреки, че операцията не се разви според очакванията на д - р Даниел Ставрев, а имах доста усложнения, които не зависеха от него, той се справи отлично. Всички лекари, анестезиолози, рехабилитатори, акушерки показваха загриженост и всеотдайност към пациентите. Д - р Ставрев идваше всяка сутрин и вечер, за да ме уведомява за състоянието ми. Искрени благодарности към анестезиоложката и рехабилитаторките, чиито имена не разбрах, но усетих моралната им подкрепа в тези най - трудни моменти за мен. Благодарности и към акушерките - стажантки от Киргистан, една от които беше Женя Съдъкова. Винаги усмихнати, грижовни, притеснени за нашето здраве, гледащи да ни обслужат по най - добрия начин. ОГРОМНИ БЛАГОДАРНОСТИ. ВЕЧЕ СЕ ВЪЗСТАНОВИХ.А на всички недоволни ще кажа, че европейските клиники не са по - добри. И там се чака, дори с месеци за един преглед, а родилките ги изписват само след няколко часа с неизкъпани бебета. Така, че да не хулим и мрънкаме за всичко. Лекарите са големи специалисти и ние отиваме там, за да ни лекуват, а не на почивка, така че пристъпвайки прага на болницата да не забравяме, че отиваме да търсим помощ за изцеление, а не задоволяване на битовизми и капризи.

Давам една звезда само и единствено, заради многото прекрасни АГ специалисти в болницата. От там нататък, нищо не е такова каквото ви го рекламират.Едно голямо точене на пътеки (а между другото, ако могат ще ви изпишат по-рано, дори и без детето ви, ако за него има още пътеки за покриване), а всъщност никакво качество на услугата!Раждах там два пъти, вторият преди седмица. Няма да ви казвам, че базата не е реновирана, че липсват елементарни удобства в стаите и консумативи, за които не ви предупреждават да носите! Няма да ви казвам, че храната е всичко друго, но не и подходяща за родилки и за след операция! Как на визитации минават специализанти, който се държат сякаш болницата е тяхна, а всъщност дори не ви и преглеждат! Плащаш за частна болница, но те гледат как раждаш студенти, сякаш си в държавната! Как е пълно с персонал от незнайно къде, с който няма как да се разбереш на български език.Но най-голямото разочарование това е обратната връзка от педиатри и неонатолози. Такава просто липсва. Чакаш няколко часа да дойде лекар и да ти каже какво се случва с детето ти, което е отделено от теб с дни, защото е на някакви адаптационни процедури. И пристига някой, който дори не ти се и представя, но затова пък мирише на цигари. Набързо ти се стоварва някаква информация, без обяснения защо, как и те оставя да се чудиш какво се случва с детето ти. Бебетата се вземат за визитации, тоалет, терапии, но никой не ти обяснява нито кога и дали ще го върнат, нито за какво го вземат; предлагат ти АМ нищо че сто пъти си казала че кърмиш; неадекватен, млад и неопитен персонал, и не само че не дават вид да работят с желание, но и се държат нагло.Изписа ни изключително некомпетентно момиче-зададох въпрос за прием на витамин К, дори не знаеше за какво ѝ говоря. Каза че щом го няма в рецептата и в епикризата значи няма да даваме. Няколко дни по-късно видях в епикризата, че е даден, и че трябва да се даде още веднъж. Детето дори не е било претеглено при изписване.Никога повече не искам да се връщам на това място! И не бих го препоръчала на никой! Нищо, абсолютно нищо от това, което рекламират в училището си и на страниците си в социалните мрежи не съвпада с реалността! На светлинни години от европейска болница, с практики, които са в полза на майките и бебетата им!

Крайно разочарована. Огромни благодарности на д-р Матев за всичко, което направи, НО целия друг екип и система на болницата е трагична. Да започнем от там, че минах през лапароскопия, в самия ден на настаняване ме настани чужденка, не говореща и разбираща български език. Просто мълчеше и ми правеше някакви изследвания.Питах я кога влизам в операционната и просто ми се усмихваше, без да ми отговоря, защото не ме разбираше.Както и да е, чаках си 3 часа в стаята без въобще да имам представа в колко часа ще ме оперират. След операцията аз не можех да ставам и въобще да се движа и чувствах огромен дискомфорт в стомаха повръщаше ми се, при което започнах да се оглеждам за звънец до леглото…Нямаше… И така мъчителни 2 часа, чакайки някой да дойде да ме види. Дойде една акушерка и веднага я попитах защо няма звънец, при положение, че съм неподвижна и не мога да излезна да ги викам по коридора.Тя ми отговори “Ами то ние имаме телефонен номер, на който се обаждате, като ви трябваме..Като ви настаняваха, не ви ли го казаха?” При, което казвам, че никой не ми е казал такова нещо, да не говорим, че ме настани жена НЕГОВОРЕЩА български и аз нямах никакво обяснение за нищо и дори да е така листчето с телефонния номер е на другия край на стаята, пак става невъзможно за изпълнение…Както и да е плащаш за престоя, бързаха да ме изписват и ме изписаха един или два дена по-рано, въпреки че едвам ходех.За махането на конците след 7 дена също, чакане 3 часа прав да минат всички..Пълен ужас, никаква организация.При изписването и при махането на конците питах на регистратурата за епикризата ми и двата пъти ми казаха , че не е готова още. Звъннах месец по-късно ( за да не се разкарвам и да ми кажат, че не е готова, защото не съм от Пловдив) номера на регистратурата 3 цели обаждания беше “ зает”, след това ми даде свободно без да ми вдигне никой и след това директно , като звъннех ми пиукаше въобще не ме допускаше да звънна , както се получава, като някой ти блокира номера..Повече не мога да се свържа и ще се наложи пак да отида да я потърся лично.Системата и организацията не са на нивото, на което трябва да са.Пак казвам ОГРОМНИ БЛАГОДАРСНОТИ на уникалните лекари и професионалисти.. но за жалост до там.Не препоръчвам за лапароскопия, защото самият процес и престой е нереално изнервящ. В крайна сметка си плащаш за комфорт, който не ти осигуряват.Имат огромни минуси в обслужването.

Клиника без никаква организация!!! Запазваш си час идваш си навреме и висиш пред кабинета поне 60 мин преди да те извикат. Пращат те в лабораторията им за изследвания и там висиш поне още час-два. Неможеш да идеш в друга лаборатория защото тяхната била най-точната" и там трябвало да те прегледат. Влизаш на преглед в кабинета лекарката ти незнае нищо за теб и очаква даже да си знаеш кръвното за да ри го запише в картона

1. Д-р Лазороски искренни благодарности към него, страхотен човек и специалист!2.Наложи се новороденото ни дете да остане около 10 дни в неонатологията. При всяко наше обаждане, да питаме за детето как е всичко ни се казваше наизуст сякаш репертуара им е един и същ. Нагъл персонал неразбирани от работата си! Една машина за пари, поне да се грижеха за новородените! Като си взимахме новороденото дете беше мръсно.. явно само са го изплаквали на някоя мивка! Пълна пумия сте! На епикризите пишете какво ли не да си гушите парите, свещи да си купите с тях!

Преди 2 години раждах там и останах с много добри впечатления (супер неонатология и грижа за бебчетата).Но сега ми се наложи интервенция и болнично лечение и мнението ми се промени...В спешния кабинет те преглеждат млади лекари, които не могат да разберат какво ти е и просто се чудят как да си попълнят документацията. Би трябвало сестрите в университета да са научили поне как се слага абокат, но уви .... Тръгваш си надупчен целия и със спукани вени. На въпроси от рода Какво открихте? Какви са ми резултатите?" не се отговаря. По време на престоя се разчита на пациента да се обажда по телефона и да подсеща