СПА хотел Аугуста

не е лошо хотелчето,малко соц,ама няма ядове,басейните са добри,вътрешния е леко позанемарен,но най-натрапчивото е че беше пълно със нахални руснаци-старци,и турци които дигаха голяма джабала с децата си,иначе храна -много добра,напитки на бара до басейна-доста приемлива цена,имат едно джакузи дето се редеха на опашка,а солната стая-грозна гледка,сауната е добра,но не виждам как със тази леглова база.ще задоволят всички,ми то ще стане малко като митинг по басейните и спа центъра.но искам да добавя че на закуска попаднах на доста мръсни чинии,а са наредени за чисти,обърнете внимание на това,все пак е не хигиенично-а може и заразно.

Хотелът е на тихо и спокойно място до голям парк. Има детски кът. Грижливо поддържан, чисто и персоналът е много любезен. Обедното меню е вкусно, само порцията на супите може да е малко по-голяма. Спа центърът е приятен, има и солна стая.

Днес със семейството ми посетихме басейна. Още на влизане в 18:30 ни уведомиха,че басейна затваря в 20:00, но ние твърдо решени платихме по 35 лева на човек. Някак не рязбрахме че в 20:00 са заключени и съблекалните и няма как да си вземем вещите от шкафчетата, камо ли да се изкъпем. След като спасителя дойде започна да разяснява как всичко в 20:00 се заключва и нямал да доработва заради нас, с нас имаше още едно семейство непознати, и те д две деца след като ни увика всички, ни отключи. При опита ми да оставя офис ми бе отказано. Изключително разочаровани сме, няма да посетим повече този хотел

The place is good and in good location. Rooms and cleaning service is good. However, the breakfast buffet is the same every morning. The reason I am giving it 2 start is the poor maintenance of the spa area: the water in the jacuzzi is murky and has not been changed since last season. The water in the pool while looking clean doesn't smell like chlorine. That's good for the nose and for the bacteria inside the water to multiply because my family all got bacterial infections. Second, the temperature in the pool and all common spa area can be increased. Going from the pool to the salt room or sauna is a COLD journey. Salt room was cold one day the other was warm. Overall, spa area needs more care and heat.Мястото е добро и на добра локация. Стаите и почистването са добри. Закуската е бюфет и една и съща всяка сутрин, има нужда от разнообразие. Причината да дам 2 звезди е лошата поддръжка на спа зоната: водата в джакузито е мътна и сигурно не е сменяна от миналия сезон. Водата в басейна, въпреки че изглежда чиста, не мирише на хлор. Това е добре за носа и за размножаването на бактериите във водата, защото цялото ми семейство получи бактериални инфекции. Второ, температурата на басейна, помежението, и всички общи спа зони може да се увеличи. Коридорите от басейна до солната стая или сауната са МНОГО СТУДЕНИ. Солната стая беше студена единия ден, другия беше топла. Като цяло СПА зоната се нуждае от повече грижи и топлина.

Престоят ни беше по Великден. Давам 2 звезди на целият отзив като осреднена оценка. За храната давам 5 - всичко беше прясно и много вкусно приготвено. Адмирации за готвачите!!! Започвам от деня на настаняването ни. В банята имаше неприятна миризма, но го отдадох, че това може би е миризма от каналите..., но не. Като вдигнах седалката на тоалетната чиния, отдолу беше потресаваща гледка. Засъхнала урина. Прилагам и снимки, с уточнението, че там не се вижда точно това, което беше в действителност. Като слизахме на вечеря, уведомих на рецепция за това и почистиха.Ще опиша и другото, което много ме подразни. Първата вечер влизаме в ресторанта и се насочихме към една малка маса за двама. На масичката беше сложена табелка Reserve. Седнахме на маса четворка. И понеже на следващият ден, се падаше рожденият ми ден, който е и юбилей, попитах човек от персонала, може ли от тази вечер да си направя резервация за утре, на маса която е по- близо до дансинга. Беше ми отговорено, че в тази част на ресторанта не може да се запазват маси, а само в другата, където е на свободна консумация. Следващият ден след закуска пак попитах и пак ми беше отговорено същото- тази част е само за тези които предварително са платили закуска и вечеря и там резервации не се допускат. Казах им че предишната вечер имаше запазена маса в тази зона. Тогава ги попитах, да направя резервация за маса на свободна консумация, защото такава щеше да има- все пак юбилей празнувам. Отговорът пак беше не може. Елате по рано и си изберете маса. Отидохме по- рано, избрахме си маса, НО пак същата маса, която първата вечер беше запазена, беше запазена и втората и третата вечер. Изключително неприятно ми стана, че за едни може, за други не може. Услугата която получихме не съответства на цената.

Самата база ни хареса на хотела, стаите бяха чистиНе нимхареса покрай басейна нямаше шезлонги , а пластмасови столове. Водата не беше топла дори в детския басейнХраната беше вкусно но бързо свършвяше бяхме с закуска и вечеря вечерята почваме в 19:00 в 19:30 някой от нещата ги нямаше

2023: персоналът е любезен, кухнята е добра, както закуската, така и вечерята.Днес на закуската ми се падна чаша с розово червило, която дадох на сервитьорката и тя поне се извини.Има проблем с машините за сок, от които бълва вода. Мляко в кафемашините няма, макар да има надпис. Това важи за всички кафемашини, вкл.и тези за органзиираната конференция с международно участие.Стаите, бях в 1406: въпреки че камериерките чистят всеки ден при поставена табелка, 15 сантиметровия черен косъм до ваната си остана дори и при напускането ми. Душът не е сложен на правилно място и всичко около вамата се наводнява дори и при къпане на слаба струя. Недопустимо е да има ръжда по лирата за отопление, както и да и е махната горна тапа. Виждам, че сте приспособили отпление на ток поне. Малкият прозорец е закован" и не може да си проветриш стаята. Поздравявам за диспенсърите с хигиенни продукти и салфетки в целия хотел

Абсолютна подигравка 120 лв на вечер за толкова обикновено място, всичко е старо и неподдържано, счупени неща, ресторанта е зле, във вечерята няма включена вода да си налееш 1 чаша!!! !! На басейна пицата маргарита е 20 лв!!! Дори в софия по италианските ресторанти не е толкова, общите тоалетни мизерни, просто по никакъв начун не си заслужава парите, ако беше 30 лв нощувка да ок. Но 130 не!

Хубаво място за почивка, чисто и добре обгрижвано. Приеха ме и с кученцето, което за мен е много важно. Басейн с кристална минерална вода, в стаите чиста вана, а от крана тече също минерална вода. Вежлив персонал, хубава храна. Чудесно си прекарах и с удоволствие пак ще отида.