ЕРМ Запад

Всеки ден търпим обидни квалификации и епитети от работещи в ЕРМ Перник.

Не могат да намерят партида по нотариален акт . Губели си времето и ставала опашка.Кой им е виновен за лошата система?!И не могат да ти го кажат нормално, а с наставнически тон като сърдита соц лелка.

Как е възможно всяка седмица да спира тока по средата на лятото? За какво изобщо си плащаме сметките? На кого по-точно да се оплачем, че да има някакъв ефект? В Драгалевци от началото на Май месец не е имало седмица без прекъсване на тока по някаква причина.

Днес 18.01 нямаме електричество. На картата в сайта не е отбелязана авария в района в който живея. На телефона за клиенти никой не отговаря. Как да съм сигурен, че ще отстраните аварията като може би не знаете за нея.

Ужас. КАТ-2. Не бях чакал 5 часа от години. От 8 гишета работят само 4. Служителите са разбрани и добри професионалисти, но тези над тях - мениджърите в офисите, те са нещастниците, които за един добър резултат на хартия са склонни да тормозят цял екип хора, нуждаещи се от работата си, както и десетки граждани ежедневно. Преживеният от мен ден там, без вода и храна, ме травмира и завинаги ще мразя фирма Електрохолд.

Крайно некоректни и бавни от 8 гишета работят 4 и им отнема по 1 час на клиент .При взет билет в 15 часа не успях да мина до 16.30 и бях помолен да напусна.

Бързо обслужване от компетентен служител, отидете в 08:30 и не се чака.

Допълнение към ревю: Откакто собственик е Електрохолд, работното време на този ЦОК е скандално! До 16.30! Ако изтеглиш билетче в 15.30, охраната любезно те предупреждава, че в 16.30 всички клиенти, които не са седнали на гишетата за обслужване, следва да напуснат офиса. Безумие... 21 век... Че дори в държавните институции са длъжни да изчакат посетителите, докато не ги обслужат, като дават гратисен период от поне един час, за да може изтеглилите билетче до края на официалното работно време, да бъдат обслужени! Добре дошли в България!Изключително бавно и с много чакане! Не работят половината гишета! Като цяло е ОК отношението на служителите от фронт офиса, с малки изключения, когато са изправени пред трудни клиенти" със "сложни казуси". Нормално все пак за фирма монополист на пазара."

Бавно и мъчително чакане с часове въпреки номерчето от машината. Няма никаква поредност на повикванията. Отделно се обслужват хора без номер, без да чакат. Служителите обслужат клиен и изчезнат - почивка?!

2 часа звъним на телефон 07001010 за да съобщим за авария и само чакане ,тока ни гасне като че ли сме на режим по 2 пъти седмично ......Вие ме върнахте в моето детство ....МОШЕННИЦИ.