Вимакс

Не съм доволен от монтража извършен от Вимакс Пловдив.Липса на подходящи кабелни канали и желание в монтажния екип доведе до кофти изглеждащи климатици и интериор след монтажа, а в едната стая се наложи да се пребоядисва отново стената - защото с вътрешното тяло одраха и оставиха доста неприятна черта на видимо място. :(Очаквах много повече срещу по-високите цени спрямо останалите търговци в Пловдив!

Безкрайно непрофесионално обслужване и обидно отношение! Майка на шестмесечно бебе съм! Със съпругът ми избираме климатик от сайта на фирмата. Звъня, за да го поръчам и служител ми обяснява, че в този ценови диапазон може да ми предложи по-добри варианти. Уговаряме се, да посетя офиса им в гр. ПЛОВДИВ, жк Тракия, за подробности. Качвам бебето в количка и отивам на място. Разясняват ми защо е по-удачно да избера друга марка и аз се вслушвам в препоръката. Всичко е изяснено, марката, модела, цената...насрочени са дата и час за монтажа, вписват ми лични данни и телефон за връзка, все нормални неща при една покупко-продажба. Разбираме се, договорът да се подпише на следващия ден, когато съпругът ми не е на работа и може да присъства. Тръгвам си от офиса, търся кой да гледа бебето в деня на монтажа...! Денят е събота! Цялото семейство сме и влизаме в офиса на фирмата. Здравейте, Здравейте, ние сме за подписване на договора, посреща ни същият служител от вчера , да, вие бяхте за infinity" -то

Монтажът беше извършен точно и вече няколко месеца всичко работи прекрасно. Единствената ми забележка е, че момчетата бяха доста недоволни от това къде трябваше да монтират климатика, имаше много псувни по време на монтажа, но като цяло си свършиха добре работата. Поздрави :)

За пръв път използувам услугите на Вимакс и не съжалявам дори за миг.Имам доста други климатици закупени и монтирани от други фирми,но този път монтажът надмина очакванията ми- акуратност,експедитивност,и нещо много важно-без фамилиарничеше,както се е случвало при други.Също така изпълниха всички мои изисквания по демонтажа на старата машина и монтажа на новата,като обсъждането на особеностите беше спокойно и професионално.Поздравления за монтажния екип,както и за спокойното и професионално обсъждане за новия климатик в офиса на фирмата.Пожелания за успех и нека добрите неща се адмирират!

Имам 3 климатика закупени от вас и след 20 дневно чакане получих отговор за извънгаранционен ремонт при което бях интелигентно отсвиренБРАВО"Както и да е явно никога нямате вина за нищо затова във всички отрицателни отзиви има само оправдания от ваша страна но не и решенияА и как ми предлагате вариант да Поръчате две нови платки за 800лв. като вие не сте взели климатика за да установите каква е повредата явно ги ремонтирате с телепатия"

Изключително некоректна фирма! Не се обясняват всички параметри по инсталацията в началото. В деня на поръчката пожелах да получа информация, каква може да е ориентировъчната максимална стойност на допълнителната работа която може да изникне в процеса. Около час и половина бях в магазина им и ми беше обяснено че всички доп. разходи след подобно обяснените особенности в моя апартамент от моя страна ми беше казана цена от 200 лв. Когато реално дойдоха още за здравей ми поискаха 500. По време на монтажа удариха трегер и отвориха над 10см дупка в стената за която ми беше обяснено че нямало какво да направят защото те не се занимавали с строително ремонтни дейности. Фирмата тотално отказа да си поеме отговорността и за това... накрая с 100 вида врътки които сам си измислих успях сам да си намаля разходите описани ми от тях в тези 500 лв на 250 лв. Работата не беше свършена като хората. В магазина обслужването го оценявам на -10 а след това монтажа няма да го коментирам... Като финал външното тяло е с около 3 м. тръба която помолих да сложат понеже ми беше предложено да капе в двора и аз им казах че искам поне да е отвън. След монтажа видях че един от улуците на сградата е на 50 см от климатика... Това въобще не ми беше предложено като опция да се вкара в него.

На място получих перфектно обслужване! Идеално съдействие и помощ при избора на климатика! Всичко е перфектно с изключение на монтажниците... Няма да говоря лошо за тях но е добре да бъдат малко по-любезни...по-възпитани... и най-вече по-културни!