Естрея Палас

Чистотата в апартамента беше добра. В тоалетната имаше постоянна неприятна миризма. В ресторанта, обаче, висяха доста паяжини по пердетата. Храната не беше прясна, докарахме си чревен дискомфорт. Местата в ресторанта не отговаряха на капацитета на хотела. Налагаше се да се храним отвън в лятната градина, а вечер си е студено там. Съответно отвън имаше гладни врабчета, гарги и котки. Асансьора се спира след 22,00 часа и сутрин се пуска след 8,00. Стълбището не беше почистено. Управителите на рецепция и ресторанта бяха много любезни и отзивчиви. Правят каквото могат...

Чета отзивите и гледам снимките и не мога да повярвам, че става въпрос за хотел, в който съм почивала няколко години до 2009. Беше абсолютна чистота, всеки ден пълна оборка на стаите, още помня камериерката Мария, която ни правеше фигури от хавлиите-всеки ден различна. Сутрин куп топъл хляб, можех да живея само на царевичния им хляб, страхотна кухня, вкусна и разнообразна. Всеки ден различно-една сутрин пекат бекон и палачинки, друга... млади и усмихнати хора. Тогава се държеше мисля от немска верига и ние почти винаги бяхме единствените българи. Градината беше за корица на западно списание. Веднъж ни се наложи да отпътуваме преди закуска, на рецепцията ни чакаха красиви кутии със закуската. Имали сме проблеми-мивка, казанче, климатична инсталация, но веднага се отстраняват, правеха комплимент за извинение. Незабележим и ведър персонал, абсолютен релакс, влизаш и след стълбите си в друг свят. Басейнът беше кристално чист. Какво е станало, защо сме така разрушителни и неумеещи да потдържаме ниво, да обслужваме клиентите... не знам.

Занемарен хотел. Безвкусна и не добре сгорвена храна

Много добро място.Относно хотела- леко поовехтял.

Хотелът е супер.Всичко е ново,а храната беше изключително.Единствено не ми хареса персоналът...Млади хора,не говорят български,нямат идея от съществото на работата, надявам се нещата да се оправят,защото хотела наистина си заслужава

Много е добро. Обслужването е на ниво. Терапията е хубава.Храната е много добра.

Приятен хотел, хубави басейни, спокойно е. Голямата част от персонала не знае нито английски, нито български, а само руски, което затруднява обслужването с него за елементарни неща.Храната е еднообразна и безвкусна, няма разнообразие, няма скара, освен кебапчета и кюфтета, които са били сложени замразени на скарата.Бихме повторили, но не и с опция ол инклузив, защото се хранихме навън

Хотелът е разположен в близост до плажа. Стаите са комфортни. Храната е сравнително добра. Персоналът е внимателен с гостите. Единственият недостатък е липсата на собствен паркинг.